売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
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丁寧に対応していただいたかなと思います
ローン保障制度のある保険のことで、我が家が少し特例だったかもしれない為やり取りの相違もありましたが、電話した際には丁寧に対応していただいたかなと思います。
センターからの返答
この度は、自宅のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご決済までその都度、迅速なご対応をいただありがとうございました。
お住まいのことでご不明点等ございましたら是非お気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
接客業とはこうあるべきだと思います
他社にお願いしたことがないのでわかりませんが、リバブルさんが安心です。
担当者さんは仕事がとても早いので、気持ちが良いです。
接客業とはこうあるべきだと思います。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
E様におかれましては、2回目のお手伝いになりますね。
色々と物件をご案内させていただきましたが、最終的には私も100%強くおすすめ出来る物件を購入できたこと、またそのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
また不動産のことで何かありましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
ご活躍をお祈り致します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
ご遠方からご足労いただき、契約から決済まで短期間でのお取引だったため、ご負担もあったかと思います。
このような中、無事お取引を終えれたのはT様のサポートがあったからです。
誠にありがとうございました。
今後お困り事などございましたら、お気軽にご連絡ください。
とても感じの良い担当者様で良かったです
大変親切・丁寧に対応して頂きました。
不動産売買が初めてでしたので、とても感じの良い担当者様で良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様ご本人様とハウスメーカーご担当者様の両方から問合せを頂き、こちらの物件についての購入意欲を非常に感じました。
同時期に申込みが入りましたが、無事K様がご購入頂けることになり、私も嬉しく思います。
古家付きの土地の購入ということで、確定測量や解体工事などを行うため、売買契約からお引渡しまでお時間のかかるお取引でしたが、なるべくご心配になられないよう、進捗を都度お伝えさせて頂きました。
もし今後も不動産についてお困りのことがございましたら、是非お気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願い致します。
素直にわからないと言い調べてくれる
お若いので正直初めは少し不安になりましたが、しっかり信頼のできる説明があり、無駄な話はなく、若さゆえのポジティブさや懸命な姿勢、わからないことは素直にわからないと言い調べてくれることに大変好感を持ちました。
他社などのベテランの営業の方は、態度が大きく不親切なことが多いです。
それと比べて120点の対応のできる若手の営業マンがいて、さすが大手さんだと感心しました。
不動産を購入することはあまりあることではありませんが、またお願いしたいですね。
センターからの返答
この度は、本山センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただきありがとうございます。
お取引が滞りなく進みましたのは、B様が打ち合わせや現地確認を快くご対応頂いたことと、書類等のご準備を迅速に行って頂けたおかげでございます。
もし機会がございましたら、またご利用頂ければと存じますので、宜しくお願い致します。
今後とも宜しくお願い致します。
迅速、丁寧な対応が素晴らしかった
迅速、丁寧な対応が素晴らしかった。
特に問い合わせに対する返答までの時間が、他社と比較して特段に早く対応いただけた。
物件資料の準備から、契約に関する資料まで非常にわかりやすかった。
対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は本山センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
O様にご納得いただきご購入いただけたこと、嬉しく思います。
お引越し後もご相談事項ございましたらいつでもお申し付け下さい。
お問合せ頂きました内容はいち早くご回答するように心がけております。
今後とも、質の高いサービスを一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
すぐに対応していただき有り難かった
いつもすぐに対応していただき、有り難かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
T様には昨年の夏ごろよりご相談をいただき、約1年弱の長い期間にわたりやり取りをさせて頂きました。
いつも親切丁寧なご対応やご連絡をくださったお陰で、お取引き全てが無事に完了いたしました。
改めて、誠にありがとうございました。
また不動産に関してお困り事等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後ともご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者は言葉遣いや気遣いもあり、良いと思う
担当者は言葉遣いや気遣いもあり、良いと思う。
3物件でお世話になります。
他社との比較はわからない。
センターからの返答
A様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができたこと、私も大変嬉しく思っております。
またお褒めのお言葉をいただき、営業冥利に尽きる思いでございます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
何から何までお世話になりたくさんのご配慮を頂いた
熱血過ぎたり覇気がなかったりという事がなく、テンションが程良く安定していて話しやすかった。
内見から引越完了までの約半年、色々と面倒になり離脱しそうになったが、上手くフォローして頂き感謝しかない。
自分の知識が不足している為低レベルの質問もしたが、きちんと回答下さりありがたかった。
自分の勤務の状態と体調不良もあり、なかなか連絡が取りづらい状況であったが察して頂き、こちらの負担にならないようにご配慮頂けた。
不動産全体の知識が豊富であり、わかり易く説明して頂けた。
一般常識にも長けていらっしゃり、勉強になった。
現金を持っていない私共の為に、あらゆる方法をご検討・ご提案下さり、何とか購入にこぎつけました。
全く相手にしてくれなかったり、本意ではない無謀なローンの提案をする他社さんもあった中で、こちらでは親身になって相談に乗って頂き、より負担の少ないベストな選択を提案して頂き、それを完遂できた事、大変感謝しております。
何から何までお世話になり、たくさんのご配慮を頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにお住み替えのお手伝いをご依頼賜りましてありがとうございました。
ご売却とご購入のタイミング調整にあたってS様のご協力を頂きこの場を借りて御礼申し上げます。
これからもお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと大変嬉しく存じます。
どんな質問でもすぐ調べて答えてくれた
今回は物件を購入させて頂くにあたって、東急リバブル本山センターのセンター長と営業の担当者さんに大変お世話になりました。
最初の物件見学の対応から、契約締結して引き渡しの後までも、終始丁寧なご対応頂きました。
こちらの都合に合わせての日程調整や、売主様とのご連絡や交渉などもしっかりして頂き、リフォームに関して何社かから見積りを取って紹介、購入の流れと費用や火災保険なども分かりやすく丁寧に資料を作ってくれて、とても助かりました。
親身になってよく相談に乗り、こちらの事をよく考え、どんな質問でもすぐ調べて答えてくれたり、不安や要望もよく聞いてくれたりして、返答も速く対応も丁寧で、成約後も綺麗な花束を自宅まで送って下さり、大変評価致します。
今後も何かある時に是非また利用したいし、そして知人にも紹介したいと思います。
今回の住宅購入は本山センターのお二方にご対応頂き、本当に良かったですので感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のお手伝いをご依頼頂き有難うございました。
I様にはご契約後お引渡しまでの間、迅速なご対応を頂きスムーズなお取引をすることができました。
今後ともご相談事やお困り事がございましたらお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。