売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの対応への回答の質が高かった
こまめな連絡と、こちらの対応への回答の質が高かった。
事務所での接客も非常に良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、リフォームなどのお時間を何度も頂戴し、ありがとうございました。
また、ご融資についてや、お引渡し後すぐにリフォームが出来るようになど、お調べ頂いたりすることも多く、ご不安もあったかと思います。
私のご説明が十分だったかはわかりませんが、お客様の安心に繋がればと思いご説明をさせて頂きました。
今後も、わからない事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応いたしますので、よろしくお願いいたします。
過不足なく説明してもらえた
手続きなどについて、過不足なく説明してもらえたので、満足しています。
また、決済の１ヶ月ほど前に、雪によって庭のデッキの一部が損傷するというトラブルがあったのですが、それについても中立的な立場で対処されていたので、信頼できると感じました。
センターからの返答
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉を賜りましたこと、本当にありがとうございます。
中古戸建のご購入に際し設備やリフォームなど様々なご相談がございましたが、一つ一つ順着実に問題やご不安点を乗り越えていくことができ、さらにお客様からもご協力をいただきましたことで、契約からお引き渡しまで非常にスムーズに進めることが出来ました。
お話を進めていく中で至らない点もあったかと思いますが、お客様の優しいお言葉と対応に大変救われました。
また今回のお取引では売買契約から1年半後のお引渡しと長らくお待たせしましたとともに、引渡し前に積雪によるウッドデッキの破損等トラブル等がありましたが、お客様に柔軟にご対応頂けましたことが、良いお取引ができた1番の理由だと考えております。
頂戴したお言葉を糧に、今後も日々成長し、より多くのお客様に喜んでいただけるよう、愚直に取り組んでまいります。
また、不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
その際には成長した姿でよりご満足いただけるよう全力でサポート致します。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
