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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月4日

担当者の対応は良かった

担当者の対応は良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。_
お褒めいただき、誠にありがとうございます。_
貴重なご意見を参考に社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。_____
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。_
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
H様
H様 2024年2月4日

担当者の一生懸命さがなければ利用する魅力はない

仲介手数料を契約時と完了時に半額ずつ、振込手数料をこちら負担ではサービス的にいかがなものか。
完了時に一括、振込手数料なし、の業者ばかり利用していたので驚いたし、担当者の一生懸命さがなければリバブルを利用する魅力はなく、次回は他でと思った。
因みに他社の中には、他への振込の手数料も全て負担なしの所もあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引をして頂きまして誠にありがとうございました。
またご希望物件が見つかり、問題が起こることも無く完了できましたが振込手数料の件でご気分を害された点は、誠に申し訳ございません。
社内で内容を共有致しました。
善処に努めさせて頂きます。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2024年1月17日

交渉もスムーズに行って頂きました

私のニーズをよく理解してくれて、交渉もスムーズに行って頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ありがとうございました。
今後も、このような物件がございましたら、ご紹介をさせて頂きますので、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月5日

話しやすさがイチバン良かった

初めての購入で、何もわからないままお世話になりました。
心配や不安ばかりでしたが、都度丁寧に対応下さり安心しました。
また、何より話しやすさがイチバン良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご選定頂き有難うございました。
また、案内時や契約・決済といつも明るく楽しくお話下さり、非常に私も感謝しております。
今後も不明点等あればいつでもご連絡お待ちしております。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年4月21日

ありがとうございました

ありがとうございました。
今後のお付合いもよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

いつもお世話になっており、ありがとうございます。
土地や不動産の件で、ご不明な点がございましたら、何なりとお申し付けください。今後ともお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月23日

丁寧かつ迅速に対応して下さいました

ご迷惑をおかけしたり、色々要望を出しましたが、何事にも丁寧かつ迅速に対応して下さいました。
最初は他社に依頼していましたが、住宅購入についてはもちろんのこと、接客面や気遣いなど、東急リバブル様に依頼して良かったです。
大変お世話になりました。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂きまして、誠に有難うございました。
K様のご期待に応えることが出来、そして、このようなお声を頂けて、大変嬉しく思っております。
K様のご要望にもありましたが、住宅購入以外の部分(税務相談・確定申告・引越し・リフォーム等)でも、東急リバブルでは全力でサポートさせて頂いております。
今後とも何か不動産でご相談事が御座いましたら、是非ともお声掛けください。
末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
D様
D様 2021年6月11日

担当者が非常に熱心に対応してくれていた

担当者が非常に熱心に対応してくれていたので、東急リバブルに仲介を依頼しました。
期待以上に高く売れ、満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せ頂き、ありがとうございました。
自宅の売却と持分売買の時期を合わすことが必要なお取引で、D様にご負担をお掛けしてしまったかと思います。
しかし、D様のご協力のおかげで無事お取引を終えることができました。本当に感謝しております。ありがとうございました。
これからもD様とのご縁は一生続くと考えております。
今後何かお困りごとがございましたらお気軽におっしゃってください。引続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年4月26日

わかりやすく親切に対応していただいた

わかりやすく親切に対応していただいたこと。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
住宅ローンの件で、お時間がかかりましたが無事にお取引が完了しましたこと、ホッとしております。
新築を建てられるにあたり、何か問題がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
T様
T様 2021年4月8日

安心して取引前~終了まですすめることができる

大手だけあり、安心して取引前~終了まですすめることができる。
忙しい時期だったが、申し出に対しても速やかに対応して頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社より不動産の購入をいただき誠にありがとうございました。
先ずは無事お取引が完了しましたこと大変嬉しく思います。
今回のお取引につきましてはお忙しい中、住宅ローンのお手続き等、T様が柔軟に対応していただきましたおかげと考えております。
引続きお客様に満足していただけるような営業活動を取り組んでまいります。
また何かありましたらいつでもご連絡下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年4月16日

購入後の対応にも快よく動いてくださり、感謝

東急リバブルさんにお世話になる前に伺った町の不動産屋さんが、とんでもない人でした。
そのため、これからは大手の不動産屋さんから購入しようと思っている時に、東急リバブルさんと出会い、すべて的確に進めていただき、安心して物件を購入することが出来ました。
時間にも厳守で、購入後の対応にも快よく動いてくださり、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様の不動産購入のお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしました事、誠に光栄でございます。こちらからも感謝申し上げます。
不動産の事でお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

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