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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年4月6日

親切で丁寧でした

最初からリバブルさんに依頼しておけばもっと早く契約に至ったかなと後悔しました。
ネットでの口コミが良くなくて心配しましたが、担当者の方は親切で丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、いつもお世話になります。
この度は弊社にてお取引を頂きありがとうございました。
また嬉しいお言葉も頂きありがとうございます。営業冥利に尽きます。
また、今後不動産の売買をご検討される際はお気軽にご相談くださいませ。
スピード感をもって対応をさせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年2月11日

Good

Good

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約から引き渡しまで円滑なお取引をさせて頂き、感謝申し上げます。
今後とも何かお困り事ございましたら、何なりとご相談ください。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2024年2月10日

大変迅速に対応頂き助かりました

こちらの質問や要望の連絡に、大変迅速に対応頂き助かりました。
追加の現地確認にも対応頂けまして、安心して入居することができました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願いします。

A様
A様 2023年6月24日

今後もお付き合いしていきたいと思います

担当者に親身に対応して頂き、今後もお付き合いしていきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の物件をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けまして大変嬉しく思います。
これからも何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。

M様
M様 2023年4月16日

終始スムーズで、大変感謝しております

終始スムーズで、大変感謝しております。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅の購入に際して東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
売買契約からお引き渡しまで長い期間お待ちいただきましたが、ご満足いただける取引ができて良かったなと思います。
これからも不動産のことでお困りごとありましたらいつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。

T様
T様 2023年3月20日

私達の立場に立って考えてくださった

とても早くご丁寧に対応して頂き、初めての不動産購入でしたが、安心して取り組めました。
今回、引渡し直前までお住まいの物件だったのでややこしい面が沢山ありましたが、引っ越した後の部屋は残置物が無い状態にする事について、売り主がきちんと理解するまで説明しておいて欲しかったとは思いました。
また、売り主が出た後に残置物がないか、きちんとチェックもしておいて欲しかったです。
その他、ご連絡してもすぐにご回答くださったり、私達の立場に立って考えてくださったりして、とても有り難かったです。
本当にありがとうございました。
また、お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
残置物につきましては、プロとして確認が行き届いておらずご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございます。
また、これから進んでいくリフォームですが沢山打ち合わせをしましたので完成が楽しみですね。
私も楽しみですので、是非完成後の室内を拝見させて頂けると嬉しいです。
今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2022年12月18日

希望する物件の条件を正確に理解してくださっていた

担当者さんは希望する物件の条件を正確に理解してくださっていて、合致しないものは省いて紹介してくれるため、時間の無駄がない。
他社は全く希望以外のものもすすめてきて不快だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅建築用地の購入に際して東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
中々物件が無いエリアでの土地探しとなりましたので約1年半お待ちいただきましたが、ご満足いただける物件をご紹介できて非常にうれしく思います。
どんな素敵なご自宅となるか私も楽しみです。
これからもお困り事などがございましたらいつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。

M様
M様 2022年12月16日

リスクについて説明頂けたらなお良かったと思います

内見時は前所有者が居住中だったので、前居住者立ち合いのもとでは物件状態をじっくり点検できず、引き渡し後に初めて破損や建具の傾きなどを把握しました。
隠れた箇所や細かい破損は素人では分からないことも多いため、内見時にプロの視点でこうしたリスクについて説明頂けたらなお良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
また、ご指摘事項もいただきありがとうございます。
ご説明が及ばず申し訳ありませんでした。
今後の営業の参考にさせて頂きます。
近くを通られた際はいつでもお立ち寄りください。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。

S様
S様 2021年12月3日

初歩的な質問にも明るく丁寧に教えていただきました

初めてのマンション購入で、初歩的な質問に対しても明るくていねいに教えていただきまた、私達の希望をかなえていただき、ありがとうございました。
担当者さんの若くて元気な対応のおかげで、私達の老後の人生も明るく希望が持てる気がしました。
ありがとうございました。
また引越し、自宅売却の時もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
物件購入を通して、S様のこれからの新生活をより明るく、より充実したものにするお手伝いが出来ていれば幸いで御座います。
当社にはお住み替えのお客様をサポートするサービスもございます。
是非、ご自宅のご売却も当社の販売力にお任せ下さいませ。
今後ともどうぞ、宜しくお願い致します。

S様
S様 2021年12月2日

丁寧で誠実な対応をしていただきました

担当者さんには最初から契約・購入に至るまで、丁寧で誠実な対応をしていただきました。
入居後もわざわざ挨拶に来てくださり、感謝です。
他社で担当してくださった方よりも相談しやすく、話しやすい雰囲気を作ってくださいました。
相談したことにもすぐに応えてくださるレスポンスの良さから、信頼できる方だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は、岡本センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
契約から最終お取引まで何度もS様には打ち合わせ時間を頂きまして誠に有難うございました。
奥様、ご主人様のご両親様とお会いさせて頂き、皆様が室内を確認して頂き室内状況や契約内容等皆様と共有出来たことや、皆様との意思疎通出来たことがすごく嬉しく思っております。
何か、不動産のお困りごとや気になることございましたら、なんでも相談してくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。"

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