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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年5月18日

理想的な住み替えが出来ました

老後に向けての住み替え準備だった為、ゆっくり時間をかけて物件探しをしましたが、担当者の方が根気よくお付き合い下さり、理想的な住み替えが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございます。
S様とは初めてお会いしてから約2年間お住み替えに向けて物件探しのお手伝いをさせて頂きました。
途中、条件に合う物件が出てこない時期もございましたが、最終的に理想的なお住み替えを実現でき大変うれしく思います。
また、不動産でお困りごとがございました際はお気軽に仰ってください。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年4月26日

スムーズに取引が出来ました

この度はお世話になりました。
担当者さんはとても丁寧な対応で、スムーズに取引が出来ました。
今後も末永くお付き合いの程、お願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は神戸住吉センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力いただきありがとうございました。
K様のご協力のおかげもあり、スムーズにお取引ができました。
また不動産に関するご相談がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
U様
U様 2024年4月5日

スムーズなやり取りを頂けた

スムーズなやり取りを頂けた点が良かったです。
契約書に貼付する印紙代の金額を、誤った内容で案内された点が良くなかったですが、それ以外は概ね満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社岡本センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
土地を気に入っていただき、大変うれしく思います。今後素敵なご自宅が建つのが私も楽しみです。
印紙の件、申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう努めてまいります。
ご利用、ご指摘ありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年3月24日

顧客優先で対応してくれて安心感が持てた

いつも変わらない爽やかな態度で好感が持てた。
強引に物件を勧めることもなく、顧客優先で対応してくれて安心感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
M様には当初お問い合わせを頂戴した時より、お電話のご対応やご内見等、迅速にご対応頂けましたおかげで、無事お取引を完了することが出来ました。
今後とも、不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
お忙しい中、大変恐縮ではございますが、引き続き何卒よろしくお願いいたします。

F様
F様 2023年10月3日

綺麗に掃除をしていただき助かりました

お世話になりました。
引き渡し前に、綺麗に掃除をしていただき助かりました。
火災保険もお願いして、安心しました。

東急リバブル

センターからの返答

H様この度は大切な不動産のご購入を東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございます。
お掃除の件、お喜びいただき私もうれしく思います。
またお困りのことがございましたら何なりとご相談ください。

お客様評価

5
O様
O様 2023年7月24日

丁寧に回答頂けた

質問に対して丁寧に回答頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

O様、今回弊社にて不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
今後も何かお困りなこと、疑問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。

K様
K様 2023年3月26日

長く物件検討にお付き合いいただき感謝しております

不動産会社様によっては、1度物件を内覧しただけで繰り返し営業連絡があったり、押し付けるかのように特定の物件を薦めてこられるケース等があり、これまで何度も不快な想いをしたり、物件購入への意欲が削がれたりしたものです。
しかし、御社担当者様におかれてましては、当初より私共の物件検討のスタンスを考慮いただき、無理に薦めるでもなく急かすでもなく、長く物件検討にお付き合いいただき感謝しております。
昨年春の最初の依頼から購入物件の引き渡しまで、1度も担当を変更していただきたいと考えたことはなく、たまたま内覧希望の物件の担当者様であったのがきっかけですが、良い担当者様に巡り会えたと感じております。
担当者様におかれましては、今後ともご活躍されることを願っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
K様とはたくさんの不動産を見て回りましたが、最終的にご納得のいく不動産に出会えたこと大変嬉しく思います。
今後お困り事がございましたら不動産の話に限らず、お気軽にご相談下さい。
この度は本当にありがとうございました。

K様
K様 2023年2月3日

担当者の方がとても素晴らしかった

店内やスタッフの方も良かったですが、何より担当者の方がとても素晴らしかったです。
親切、迅速、話しやすい雰囲気、分かりやすい説明などなど。
東急リバブルさんで本当に良かったです。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。
K様とはお電話やLINEにて何度もご連絡をさせていただきましたが、いつも早急に対応をいただけたからこそスムーズにお取引を終えることができたと思っております。
K様から決済時にも嬉しいお言葉をいただきましたので、これからさらに精進して参ります。
これからまたお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2022年12月31日

とても、しっかりしたご担当者様でした

とても、しっかりしたご担当者様でした。
何かと早く正確な対応で、なおかつ丁寧でお優しい方でして、安心してお任せできました。
今後もう一点、住宅ローン減税の確定申告の件などはお聞きしたいので、こちらは引き続きまたご連絡させていただきたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、大切なお家のご購入を東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございます。
今回のお取引、安心いただいたようでして私もうれしく思います。
住宅ローン減税の件、何なりとお聞きください。お答えさせて頂きます。
この度はご購入誠にありがとうございました。

F様
F様 2022年3月12日

本当に感謝しております

担当者様には、いつも誠実に対応していただき、面倒なお願いも快く聞いてくださり、本当に感謝しております。
有り難うございました。
これからもよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

F様
この度は弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
いつも楽しくお話させていただき、こちらこそ感謝しております。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。

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