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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年4月6日

真摯に対応していただけました

今回、担当者さんはとても親しみやすく、真摯に対応していただけました。
また何か縁がありましたらどうぞよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介にてご購入いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引において、T様より多くのご協力をいただけたことでスムーズなお取引となりました。その節は本当にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点はあったかと存じますが、無事にお取引が完了したことでご容赦いただけますと幸いです。
不動産のことはもちろんですが、どんな事でもお気軽にご連絡くださいませ。では今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年12月25日

大変良かった

大変良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入に際し、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
S様よりご満足のお言葉を頂けたこと、大変光栄で御座います。
お問い合わせからご決済までの手続等、迅速にご対応していただき本当に助かりました。
今後も不動産に関することで、お困りのことが御座いましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年11月26日

可もなく不可もなくだと思う

他社Z社はとても丁寧な営業マンがついてくれたので安心でした。
その時と比べるとかなり差があるが、可もなく不可もなくだと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に仲介をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
M様からいただいたご意見を真摯に受け止め、皆様にご満足いただける丁寧な営業を実施いたします。
「可」ではなく「優」や「秀」の評価をいただけるよう日々取り組んでまいります。
次回は、期待以上のご満足を提供できるように精進しますので、是非、東急リバブルにお任せください。
今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2023年11月1日

非常に満足しています

担当者さんの対応には、非常に満足しています。
こちらのニーズの把握が的確で、いつも明るい接客態度。
好印象です。
また、担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様は以前も弊社にて取引をさせて頂いております当社の大切なユーザー様です。
今回も弊社をお選び頂きましてありがとうございます。
生活環境を大きく変える事はご負担も多かったと思いますが、これが最後になるかも、というお住み替えで、希望通りの不動産にめぐり合えた事もですが、何よりも、ご購入からリフォーム、お引越しまでトータルでお手伝いをさせて頂けた事に本当に喜びを感じております。
ご案内の時間やお打ち合わせの時間は、不動産の話だけでなく人生の先輩として学ぶことが多く、私自身、非常に楽しい時間でした。
またちょこちょこご自宅にお邪魔させていただきます。
末永いお付き合いを今後とも宜しくお願いします。

D様
D様 2022年4月4日

懇切丁寧に対応してくださって助かりました

懇切丁寧に対応してくださって助かりました。
また機会があればお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に仲介をお任せいただき、誠にありがとうございます。
丁寧かつスピーディな対応は日頃から重視しているポイントであり、その点にご満足いただけたことを自信に思います。
設備の不具合などお困りのことがあれば何でもご相談ください。
またの機会を心待ちにしています。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年3月10日

まずこちらの声を聞いていただけた

遠回りと思えるような提案・相談についても、まずこちらの声を聞いていただけた。
安心と信頼に繋がった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に仲介をお任せいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご希望を第一に、ご期待以上の満足をご提供できるように日々取り組ませていただいております。
こちらからのご提案についても、ひとつひとつ真剣に聞いていただき、ありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2022年2月25日

ご尽力頂き、誠に有難うございました

銀行住宅ローン仮審査が通っていたのに本審査で融資不可となり、契約期限まで日が無い短期間に迅速に他の銀行から住宅ローン融資を受けられるようにご尽力頂き、誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。
不動産の取引にあたりお客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、また、ローン審査では多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
最終的に買主様、そして売主様共に喜んで頂ける取引が出来た事を心より嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

M様
M様 2021年3月31日

今までお世話になった不動産の中で一番良かったです

今までお世話になった不動産の中で一番良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、購入のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お褒め頂きありがとうございます。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
決済後に売主様宛の郵送物が届いた時も快くご対応頂き感謝しております。
質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、東急リバブル京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

O様
O様 2020年4月10日

経験豊富で行動力がある優秀な方でした

私は、関西にて新たな職を得ましたが、関東から1年間通勤せざるを得ず、不安を持ちながら購入物件を調べておりました。
そのような中、東急リバブルさんに紹介していただいた物件は、ロケーション抜群、オーナーも良い方で、お値段もたいへん魅力的でした。
担当の方は、関東から赴任されてしかも関西の諸事情にも詳しく、経験豊富で行動力がある優秀な方でした。
住宅ローンについては、数社を比較検討していただき、最も条件が良く、しかも私が口座を有している銀行をご紹介いただきました。
ローン手続が大変スムーズにいったことは言うまでもありません。
年度末で混み合っていた引越についても、信頼できる業者さんを低価格で紹介いただき、あたらめて東急リバブルさんにして良かったと感じました。
私と同じように関西の物件を探している同僚に、御社と担当の方を是非御紹介致したいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「経験豊富で行動力がある優秀な方でした」とのお言葉を頂きまして、本当に嬉しく思います。ありがとうございます。
お客様には様々な問題にも快く対応して頂きお取引を円滑に進めることができました。重ねて御礼申し上げます。
お喜びいただき、この仕事をしていて本当に良かったと心から思います。
これからもお客様に不安を一切与えない取引を目指して更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、一番わかりやすい説明が出来る唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。
不動産は購入したら終わりではなく、大切な資産となります。
お客様の大切な資産が購入時から比べてどうなっているのか、住宅ローンは見直した方が良いか等なんでも構いません。
ご連絡頂きましたら喜んでご対応させて頂きます。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
私はどんな事でも、相談を頂きましたら自分の出来る精一杯の事でご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」

H様
H様 2020年1月21日

安心して購入することができ、感謝しております

はじめての不動産購入でわからないことも多く、不安もありましたが、誠実で丁寧なご対応を頂きました。
安心して購入することができ、感謝しております。
ありがとうございました。
私情により購入希望の意思表示が、他の希望者よりも遅くなってしまったのですが、公平に扱っていただけたと感じています。
「日時を問わず、ご相談下さい」などの声も掛けていただき、安心できました。
ご提供いただいた「周辺環境レポート」「住まいの税金2019」も、とても参考になりました。
最初に物件の内見にご案内下さったスタッフ様のご対応も、とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところアンケートにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
先日、ご新居での新生活は快適だとのコメントもいただき、お手伝いした立場として大変嬉しく思います。
また、弊社の「周辺環境レポート」や「すまいの税金」についても評価いただいており、製作部門の担当も励みになっております。
今後も私にお手伝い出来ることがあれば、いつでもお気軽にご相談いただけると幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。

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