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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年2月21日

本当に頼もしかったです

担当者さんには、本当にお世話になりました。
こちらのタイムリーな要望にもいつも即座にご返答いただき、担当者さんでなければ家を購入していたか怪しいレベルです。
無理な営業はなく、ただこちらの要望のちょっと上をゆく対応、スピードや返答のきめ細やかさを欠かさない姿勢は本当に頼もしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、「大切なご所有不動産」のご購入を東急リバブルにお任せ頂きまして、本当にありがとうございました。
お客様からこのようなお褒めのお言葉を頂けることは私自身のやりがいと自信に繋がります。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
お客様に感じていただいた安心感を、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続き営業に努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、今後とも不動産に関わらず、お困りごとがあった際は内牧までご連絡ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

N様
N様 2023年7月8日

丁寧に対応いただきました

丁寧に対応いただきました。
最初に購入までの流れをご説明いただき、よくわかりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご購入を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
当初、別物件にお問合せをいただいたところから始まり色々とお話ししたのが懐かしく感じます。
お仕事で大変お忙しくされておられ貴重なお休みを何度も使っていただきご協力いただけたのが、本当にありがたく感謝しかございません。
先々でなにか不動産でお困りのことが出てまいりましたら、まずは是非お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをいただけます様お願いいたします。

M様
M様 2022年8月28日

こちらの断続的に出す課題への対応が素早かった

良かった点
こちらの断続的に出す課題への対応が素早かった。
一部抜けもあったが、総じて課題は無かった。
課題
直筆の綺麗さ。
ローンの競合先について、ある会社は不動産屋に呼んだけど、別のところはこちらから伺うなど、公平さを著しく欠いた感じ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入に際し、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるお取引ができたようで大変光栄で御座います。
お客様よりご意見いただきました、私の字につきましては今後の課題として改善に取り組ませていただきます。
お問い合わせからご決済までの手続等、迅速にご対応していただき本当に助かりました。
今後も不動産に関することで、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。

S様
S様 2021年2月26日

是非紹介したいと思う素晴らしい営業マンです

この度は、人生最大の買物を最良なものへとお導き頂きありがとうございました。
貴社に内覧のお問い合わせをした際に、迅速にご対応頂いたことが担当者様とのご縁の始まりでした。
午前中に物件内覧をした際、他社の印象があまりよくなかったため、同物件の内覧を貴社に申し入れしたところ、午後の早い時間で担当者様に対応頂きました。
そのスピード感のある対応に信頼感が高まりました。
検討中や購入手続の際も、非常にレスポンスよくやりとりをさせて頂きました。
不明な点等もわかりやすく丁寧にご回答頂けたので、相談もしやすく不安な点を残すことなく購入をすすめていくことができました。
これから物件を購入する方がいたら、是非紹介したいと思う素晴らしい営業マンです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスををご利用頂きまして、誠にありがとうございました。_
私にとっては最高の褒め言葉「紹介したい営業マン」と仰って頂き、お客様にご満足頂いた事を嬉しく思います。本当にありがとうございます。
入居後、些細な事でも結構です。確定申告などの税務も含めて何かお困りの事がございましたら何でもお気軽にご相談下さい。
迅速にご対応いたします。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」

I様
I様 2021年2月9日

丁寧かつスムーズに進めて頂けました

担当者A様、担当者B様にご対応頂きました。
物件案内から決済まで、丁寧かつスムーズに進めて頂けました。
特に担当者A様は、売主様との間で要望事項等の調整を図って頂き、とてもありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
京都において、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして、また、大変嬉しいお言葉を頂戴しまして、本当にありがとうございます。
生活環境を大きく変える事は、ご家族にとって負担が多いと思いますが、お客様は生活環境を大きく変更することなく希望物件の購入を頂き、私も大変嬉しく感じております。
今後もお客様に感じていただいた「東急リバブル」の上質な仲介サービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後とも不動産に関することは、京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
そしてお客様の新たな生活がより豊かなものになる事を心より願っております。

F様
F様 2019年1月5日

嫌な顔一つせずとことん付き合って下さいました

今回のマンション購入に際し、担当者さんには大変お世話になりました。
物件を決めるまでの期間、あれこれと悩む私たちに一つ一つアドバイスを下さり、嫌な顔一つせずとことん付き合って下さいました。
物件を決めてからも、ローンの借り入れ等、手続き関係でわからないことがあればいつご連絡しても丁寧に対応して下さり、本当に感謝しています。
気さくな雰囲気でありながら、豊富な知識でアドバイスはいつもわかりやすく的確、細やかなお気遣いも多く、本当に信頼できる方に担当して頂き、大変幸運でした。
私共の勝手で入居までタイトな日程になってしまいましたが、それでも全ての段取りを希望通りに叶えて下さり、心より感謝しています。
担当者さんでなければ実現しなかった新生活です。
大変お世話になりました。
今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
リフォームができあがりましたらお忙しい中とは存じますが一度遊びに来て下さいませ^-^

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引きを頂きまして、ありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、本当にありがとうございます。素直に嬉しいです。
今回は物件の選定から、リフォームの打ち合わせ、住宅ローンと不動産購入過程のフルコースでしたが、最後までご信用頂きありがとうございます。
リフォーム後のお部屋を拝見させて頂くのをとても楽しみにしております。
心よりお待ちしております。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

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