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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年4月7日

配慮がありがたかった

こちらの手間ができるだけ少なくなるようにとの配慮がありがたかったです。
物件の環境情報などは、同じマンション内の引越しなのでこちらも求めてないことが多かったので、提供内容としては充分でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変お世話になりましてありがとうございました。
お忙しい中にも関わらず、様々なお手続きについて迅速にご対応頂きまして、非常に助かりました。
引き続き、ご自宅の販売活動についても尽力して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

U様
U様 2022年9月11日

総合的の評価としては満足しています

営業など親身になって対応してくれています。
又、決済後の質問に対して的確な回答を得られています。
只、不動産購入は決して小さな買い物ではないので、資金計画についての相談など、購入側の視点で営業することも必要だと思います。
今回は住宅ローンと一緒にリフォーム費も借りていて、リフォーム費用について最終審査まで正確な見積りを作ることが必要でした。
不動産購入の意志を示しているので、現地で後何回か物件についてリフォーム業者と打ち合わせ出来る機会が欲しかったです。
営業に柔軟性を用いる事が出来れば、客先満足度も上がると思います。
総合的の評価としては満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は、神戸三宮センターにてご購入のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
お取引の中でリフォームに関してご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、柔軟に対応させて頂くよう精進してまいります。
今後とも、ご質問やお困り事がございましたらいつでもご連絡を頂けますと幸いです。
U様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

A様
A様 2022年3月10日

円滑にスピーディーにいけたと思ってます

担当者さんにお願いできた事によって、今回の住宅の売買が円滑にスピーディーにいけたと思ってます。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

A様
このたびは、お住み替えのご相談をご担当させて頂き誠に有難うございました。
A様のご協力のお蔭でスムーズにお引渡しまでお手続きをさせて頂くことができました。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡頂けたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年2月21日

小さなことでも丁寧に対応いただき、安心できた

物件の購入を検討する時に、煽ることなく自身が納得するまで時間をもらえたこと。
他社では時間が無いと煽られたので。
契約についても丁寧に説明していただき、スムーズに準備ができた。
不明点についても小さなことでも丁寧に対応いただき、安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅の購入ついて、三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして有難うございました。
ご満足いただけるお取引になり、私も嬉しいです。
ご売却の手続きが残っておりますので、最後まできっちりサポート致します。
引き続きよろしくお願い致します。

M様
M様 2021年8月26日

売主様へ細かな現状報告をして頂いた

売主様へ細かな現状報告をして頂いたおかげで、良好な関係を築いておられ、購入者としても売主様と大変良い関係を作らせて頂くことができました。
売買契約終了後も、何かとご連絡を頂き、今後も何かあれば相談させて頂きたいと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入を当社にお任せ頂きありがとうございます。
また有難いお言葉を頂き大変恐縮いたしております。
今後も私でお役に立てそうな事などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
K様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

I様
I様 2021年2月5日

東急リバブルさんにはとても感謝しています

年末に近づく中、物件の下見から契約までわずか1ヶ月弱、こちらの都合で年内中に契約完了してほしいとの無理な要望にも応えていただきました。
今件の前に他社Z社にも相談したのですが対応が遅かったり、説明不足でガッカリした後だったので東急リバブルさんにはとても感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにご依頼くださり、またコメントもいただき有難うございます。
I様はとても手際よく段取りなさるので、こちらがついていくのに必死なくらいでした。
決済直前に、私が急な入院を余儀なくされ、ご迷惑をお掛け致しましたが、感謝のコメント頂き本当に有難うございました。

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