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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2024年2月27日

きっちりと説明・解説していただき満足しています

今までは町の不動産屋さんと関係していましたが、今回東急リバブルさんと取引・契約させていただきました。
大変ていねいに、正直にきっちりと説明・解説していただき、満足しています。
ありがとうございました。
契約してからも連絡を入れさせていただきましたが、すぐに対応していただき本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご購入を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで私も嬉しく思います。
お引き渡し後にトラブルがあり、申し訳ございませんでした。
またお困りのこと等がございましたらお気軽にご相談いただければと思います。

O様
O様 2023年11月1日

安心して進めることができました

初めての不動産購入で分からないことや不安なことが多々ありましたが、とても丁寧に説明して頂き、安心して進めることができました。
説明が丁寧で、しっかりされていたので、企業イメージも良く感じました。
今後も、不動産やそれに関することがあれば、相談させて頂きます。
今回は有り難うございました。
大変満足のいくお取引が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
O様とは不動産の購入手続きのお手伝いをさせていただきました。
突然のご訪問にもかかわらずお話を聞いていただき、何度もご自宅にもお邪魔いたしましたがその甲斐もあってか、売主様に優先的に交渉の場を設けられたことは良かったと思います。
通常の不動産取引とは異なる部分もあり、ご負担もお願いすることもございましたが無事にお取引を完結することができ、私も一安心です。
今後も不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。

N様
N様 2023年8月27日

意見具申を頂き安心して取引ができました

特に担当者について、売り物件側は他の不動産会社でしたが、引き渡し物件の確認や相手不動産会社への申し入れなど、細部に渡り細かな対応や意見具申を頂き、安心して取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は西神中央センターにお住み替えのご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引ができたのも、N様のご協力あってでございます。
引き続き、ご自宅売却の手続きもございますので、今後ともよろしくお願いいたします。

C様
C様 2023年7月20日

取引までの迅速な対応、ありがとう

取引までの迅速な対応、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は須磨妙法寺センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
C様の新生活のお手伝いをさせて頂き、光栄に思います。
引き続き不動産でお困り事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。

T様
T様 2023年4月9日

大変良くしていただいた

遠方からの購入依頼だったため、担当者の方にはご苦労をかけてしまった。
現在も入居前のためお願い事が多い状態と思うが、大変良くしていただいた。
購入物件の地域情報について、色々教えていただけたのも良かったと思う。
これからリフォーム工事があるためまだ全部終了していないが、全体として満足している。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は須磨妙法寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
リフォーム工事がこれからでございますので、引き続きお手伝いできることはサポートさせていただきます。
また今後もご質問等ございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

W様
W様 2022年8月4日

適切なアドバイスを頂き大満足で感謝しております

全てにおいて適切なアドバイスを頂き、大満足で感謝しております。
一つだけ、入居後3ヶ月間の水回り不具合の保証期間について、手の届くパイプまわりがカバーされないことは理解していませんでした。
私の知識が及ばなかったことが理由ですが、例えば「キッチンシンクの下の配管などは手が届くがカバーされないので注意が必要」と具体例を言って説明くださると、私のような初めての不動産購入者でも確実に理解できるので、今後はそのようにご対応されると尚良いかなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お引渡し後の設備保証のご説明に関しまして、ご説明が不十分な事につきましては、誠に申し訳御座いませんでした。
今後は、このような事が無いよう、ご説明方法の見直しを行って参ります。
貴重なご意見を頂きまして有難うございました。

N様
N様 2022年7月17日

的確に業務遂行していただきました

大変お世話になりました。
遠隔地にいながらの物件探しだったため、子供夫婦を介してのやり取りで、何重にもお手数をおかけしました。
契約等も時間等ご配慮いただき、的確に業務遂行していただきました。
ローン会社さんとの契約にも立ち会っていただき、心強かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は弊社にてお取引下さいましてありがとうございました。お忙しい中アンケートへのご協力もありがとうございます。
遠方地でのご対応でご不安なこともあったかと思いますが、無事お取引完了できたのもN様のご協力があってのことだと思います。
誠にありがとうございました。今後とも不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
T様
T様 2022年2月28日

色々無理もお聞き頂き、感謝しております

非常に親身になって仲介手続きを進めて頂きました。
色々無理もお聞き頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は不動産を購入頂きまして有難うございます。
そしておめでとうございます。
はじめてお会いさせて頂いたときに、冬の時期の空き家の物件でとても寒い中、温かい飲み物を頂きまして有難うございました。
近くに行くとき、またご挨拶でお伺いさせて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年2月21日

安心してお任せすることが出来ました

誠意ある対応と、当方の希望に添った物件をご紹介いただき、とても感謝しています。
無理のない資金計画を策定いただき、安心してお任せすることが出来ました。
また、細かいことにもご配慮いただき、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
大変嬉しく思います。
関東からのお住み替えでしたので、弊社の3センター連携でお手伝いをさせて頂きました。
不動産のことでお困りごとがございましたら、何なりとお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年12月13日

おかげで満足いく物件を購入することができました

対応が迅速で、とても良かったです。
おかげで満足いく物件を購入することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様には、物件をとても気にって頂き、改装工事も期日通りの完了が出来、私も大変嬉しく思います。
引き続き不動産で何かお困り事があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。"

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