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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

3
F様
F様 2024年2月23日

ご連絡頂けるタイミングが遅かった

契約後に決済まで少し時間が空きました。
その間、決済までの見通しというか、スケジュールについてご連絡頂けるタイミングが遅かったようにも感じました。
我々の感覚ですが、もっと早く全体の見通しを書面などで提示いただけていたら、前もって動いておくなど余裕を持って取引に臨めたかと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はご購入のご相談頂きまして、誠に有難う御座いました。
ご案内のタイミングが、遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。
今後のスピード感をもってご案内出来るよう、改善させて頂きます。
この度はご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

N様
N様 2019年12月13日

不安もなく、安心して、お願いできました

親切で丁寧でスピーディな対応をして頂き、不動産の売買のわからない事も、わかりやすく説明して頂きました。
不安もなく、安心して、お願いできました。
とてもお世話になり、ありがとうございました。
東急リバブル様にお願いしてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は当社へお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからも恥じないよう、日々精進してまいります。
また、N様のご協力の元スムーズにお買い換えができました。本当にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年4月13日

リバブルの同じ営業担当者にお世話になりました

1年半で2度、リバブルの同じ営業担当者にお世話になりました。
言葉使いや態度等が誠実で明るく、他の営業の方とは違った雰囲気があり、リバブルさんはこの方を大切にして欲しいと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は再度東急リバブル西神中央センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
S様との出会いは1年半前からですね。
再度私にお買い換えのご相談いただきまして、心より感謝御礼申し上げます。
まだご自宅のご売却が残っておりますので、早期ご成約に向け販売活動を進めていきます。
今後とも何卒長いお付き合いを宜しくお願い致します。

H様
H様 2018年9月8日

物件周辺の情報がもっと詳しくあれば、言うことなし

担当者の方は土地のデメリットをしっかり、具体的に最初に説明してくれたので、購入に当たって充分に考えることができた。
購入してからも説明通りだったので、想定外の出費もなくよかったです。
物件周辺の情報がもっと詳しくあれば、言うことなしです。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は弊社東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
H様のご購入に立ち合えたこと大変うれしく思います。
周辺情報に関しましてはより勉強させて頂きます。
また何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。

H様
H様 2017年3月10日

誠実な対応で、安心してまかせられました

当方の状況を理解して頂き最短で売却から購入までサポートして頂き、担当者様や店舗スタッフ共に感謝しております。
他の業者と比較しても、決して大きな事は言われませんでしたが、誠実な対応で大きな売買ですが安心してまかせられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル須磨妙法寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様の大切なお住まいのご売却からお買換え先のご購入までお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思っております。ご売却のご相談をいただいてから短期間の間で何度も訪問をさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり最短でご成約に結びつけることができました。またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後とも宜しくお願い致します。

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