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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月2日

説明してもらえる資料があればなと思いました

担当の方はとても感じよく、誠実な対応で満足です。
1つあるとすれば、物件購入を決めた際これからの手続きの流れが少し分かりにくかったので、定型フォーマットに名前と具体的な時期を入れて説明してもらえる資料があればなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を通じてのご購入、誠にありがとうございました。
K様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、本当に嬉しく思います。
先日お伺いさせて頂いた際に本当に素敵なリフォームの仕上がりを拝見させて頂き、K様のご要望にぴったりの物件に、ご縁を繋げられて良かったなと感じております。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、弊社にお声がけください。

お客様評価

5
O様
O様 2023年9月18日

周辺状況含めて全体像が掴みやすかった

何事も丁寧に説明していただき、周辺状況含めて全体像が掴みやすかった。
また、トラブル発生時の対応も速やかで、希望のスケジュールで取引を進めることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
O様のご協力もあり、無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、O様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。

お客様評価

4
T様
T様 2022年11月19日

誠実に対応していただきました

初めての物件探しで、最初からずっと長い期間お世話になりました。
なかなかいい物件が見つからず大変でしたが、誠実に対応していただきました。
今回、他社とは関わらなかったので比較はできませんが、誠実さを忘れずにこれからも頑張って頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご自宅のご購入をいただきましてありがとうございました。
また、アンケートのご回答いただき誠にありがとうございます。
数度にわたるご内覧の中、最終的にご満足いただけるお住まいをお選びいただき喜ばしい限りです。
また、検索サイト等でご覧になられた物件に関しても、私を通じご内覧いただき重ねてお礼申し上げます。
お取引は無事に完了いたしましたが、また何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年10月10日

本当に気持ちよく取引ができました

本当に気持ちよく取引ができました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら、宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し深く感謝申し上げます。
M様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
M様にはお忙しい中、色々とご協力を頂き、大変感謝しております。
今後とも誠意のある対応を心掛け、営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年10月10日

丁寧に対応してくださって満足しています

いつも丁寧に対応してくださって満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は枚方センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
M様からのお褒めのお言葉頂戴することができ、とても嬉しいです。
何かお困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談下さい。
どんなお部屋の仕上がりになったのか非常に楽しみにしておりますので、落ち着きましたら是非ご挨拶に伺わせてください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年9月22日

迅速に対応してくださり本当に感謝しています

売却から物件購入まで、本当に大変お世話になりありがとうございます(T_T)
購入の時も、私に合った物件が出るとすぐ提案してくださり、感動しました。
いかなる時も迅速に対応してくださり、本当に感謝しています。
友人にもどんどん紹介していこうと思います。
本当にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社を通じてのご購入、誠にありがとうございました。
T様に喜んでいただくお取引ができまして、嬉しい限りでございます。
お引っ越し後にお伺いさせていただき、センスあふれる素敵なリフォーム無い様も私自身の学びとなりました。
これから素敵な新居でご家族皆様で幸せな生活をお送りください。
以前にもご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただき、度々のお取引、本当に感謝いたします。
また、今後不動産に関することでのお困り事等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2022年3月27日

対応がきっちりしていると感じた

全般に渡って対応がきっちりしていると感じた。

東急リバブル

センターからの返答

O様
このたびは不動産購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
O様にはオンライン上やメールでのやり取り等が多くかったのですが、O様にご協力いただきましたおかげでスムーズにお話を進めさせていただくことができたと思っております。
ありがとうございました。
引続き不動産のご相談がございましたら、ぜひご用命いただければ幸いです。
改めてですがこのたびのお取引き、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年1月7日

とても素晴らしい方に担当していただいた

担当の方の対応に全く不満はなく、とても素晴らしい方に担当していただいたと満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご購入のお手伝いができ嬉しく思います。
お引っ越し後も何かございましたら迅速に対応致しますので、今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

4
T様
T様 2021年8月2日

特に説明いただけませんでした

住宅ローン減税やその他手続き等の事には、こちらから聞いてはないですが特に説明いただけませんでした。
その他対応等については、良くしていただいたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度の不動産のご購入、誠にありがとうございました。
ローン減税のご伝達ができていない等の配慮に欠ける部分があり、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様にとって重要・メリットとなる情報につきましてはこちらより積極的にお伝えするようにいたします。
ご指摘をいただいたなかで大変厚かましいお願いではございますが、もし不動産のご相談がございましたら、またご用命いただければ幸いです。
改めてではございますが、この度はお取引きいただき、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年7月28日

全般的に好感がもてる対応でした

全般的に好感がもてる対応でした。
次あればまた同じ担当の方にお願いしたいですし、知人に聞かれたらすすめたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社仲介による不動産のご購入、誠にありがとうございました。
Y様ご家族の新居のご購入のサポートができ、本当に良かったです。
また、Y様より今回のお取引に関しまして、喜んで頂けましたことが何より嬉しく思います。
これからも、新居でご家族皆様で素敵な生活をお送りください。
今後とも、何か不動産のことでご相談がございましたら是非ご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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