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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2024年4月28日

説明がわかりやすかった

説明がわかりやすかった。
やや連絡が取れなかった時がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約誠にありがとうございました。
私の至らないところもあり、Y様にはご契約、お引渡しまでご迷惑をおかけしたにも関わらず、最後まで弊社を通じてご購入いただけましたこと心よりお礼申し上げます。
Y様のご指摘の通り、今後は迅速な対応を心がけてお客様に満足いただけるよう務めて参ります。
また機会がございましたらご用命いただければ幸いでございます。

K様
K様 2024年1月8日

素晴らしい担当者でした

素晴らしい担当者でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
これからも所員一同精進してまいります。
何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月19日

親身に動いて頂きました!

ハウスメーカーの人と連携して、親身に動いて頂きました!
今後の事もよろしくお願いします!

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はK様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

N様
N様 2023年11月18日

非常に丁寧に対応してくれました

非常に丁寧に対応してくれました。
問い合わせに対しても迅速に対応して頂き、感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。
N様にはご多忙にも関わらず、銀行や弊社へ度々ご足労いただいた結果、今回無事にお取り引きが完了できました。
様々なご協力いただきましたN様には改めまして心より感謝いたします。
不動産のご購入のお手伝いをさせて頂けた事に本当に喜びを感じております。
これからご新居での生活が始まりますが、体調にはくれぐれもお気を付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年11月6日

仮住まいの事でも相談にのってもらい助かりました

とても元気で明るい方でした。
説明も丁寧でわかり易く、安心してまかせられました。
仮住まいの事でも相談にのってもらい、助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は都島センターにてお取引いただき有難う御座います。
スムーズにお取引が出来たのもH様のご協力のおかげで御座います。
また今後とも不動産等についてのご相談はお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも引続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年9月6日

タイムスケジュールを明確にしていただいた

説明の際、おおよその時間、タイムスケジュールを明確にしていただいたので、助かりました。
説明も丁寧で、細かいところの確認や、後々のフォローの予定まで共有いただけたので、不安なく契約を進めて行くことができました。
また掘削の事前承認等、手間と時間がかかりそうなポイントを先行して対応いただいていたので、非常に助かりました。
当日以外の連絡のレスポンスも早く、特に戸惑うことなく購入手続きまで至れたことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社の仲介サービスをご利用いただきまして本当にありがとうございました。
初めてのお取引から今回のお取引まで、3ヶ月程度の期間でしたが、初めてのお取引以上にご満足していただけるよう、プロとして責任感をもってお取引を行いました。
契約時は本件の商談以外にも、今後の不動産市況や経済の話題等、様々な話題の意見交換をさせていただき、私自信、非常に楽しい時間でした。

お客様評価

5
I様
I様 2023年8月5日

人柄から対応の迅速さは素晴らしいと思います!

リバブルさんは初めの説明からわかりやすく、新居の物件内覧時もわがままを沢山言いましたが、めんどくさがらず最初から最後まで付き合って頂きました。
うちには子供がいるのですがとても可愛がって頂き、人柄から対応の迅速さは素晴らしいと思います!

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は改めまして当社にて御購入頂き誠に有難うございました。
数ある不動産業者の中から当社をお選び頂き、又、有難いお言葉を頂戴しまして非常に嬉しく思います。
いつも温かく接して頂き、密に相談をさせて頂き本当に有難うございます。
お二人と共に二人三脚で物件探しをさせて頂いた事が、今回満足頂ける不動産取引を行って頂いた要因だと思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
引続き宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2023年3月7日

安心してお取引きすることができました

お世話になりました。
担当者様さんは、とても話しやすくなんでも相談でき、安心してお取引きすることができました。
今後もご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
ご活躍をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は枚方センターをご利用いただきありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。
F様とはお電話やLINEにて何度もご連絡をさせていただきましたが、いつも早急に対応をいただけたからこそスムーズにお取引を終えることができたと思っております。
また、嬉しいお言葉もありがとうございます。
これからさらに精進して参ります。
お困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
Y様
Y様 2022年12月4日

強引な感じがなかったので良かった

他社より強引な感じがなかったので良かった。
色々な疑問点の対応や聞きやすさは良かった。
ただ、売主が記載した物件情報が違うところもあったので、確認をやって欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は枚方センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Y様に対する配慮が不十分であった事を大いに反省し、お詫び申し上げます。
Y様より頂戴したご意見を糧とし、今後は一層の配慮ができる営業を目指し「東急リバブルに任せてよかった」と思っていただけるよう精進致してまいります。

お客様評価

5
B様
B様 2022年8月18日

説明が丁寧かつ上手だった

担当者さんは説明が丁寧かつ上手だったので、難しい事柄の内容も非常に分かりやすく聞くことが出来ました。
特に私は物件の購入が初心者だったので、わけのわからない質問等も多くしたと思いますが、ひとつひとつ分かりやすく丁寧に対応してくれたのが好印象でした。
また、悪い点に関しては特に無かったように思っています。
これからも末永くお世話になりたいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

B様、この度は当社へご購入のご依頼いただき誠にありがとうございました。
お褒めいただきありがとうございます。
初めての不動産ご購入にあたり、気持ちよくご購入いただけることを最優先課題として取組みました。
B様にお喜びいただけました様に、今後もお客様に喜んでいただけるスピードとクオリティに拘って精進して参ります。
今後とも、不動産に関するご相談などございましたら是非、東急リバブルにお声がけください。

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