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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
D様
D様 2024年3月16日

とても楽しくやり取りができた

共通の知り合いもいて、最初から緊張感のある場を和ませる話や親しみやすい話し方で、とても楽しくやり取りができた。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度は新居用地のご購入おめでとうございます。
長期間沢山のお土地を探され、ご納得いただける新居用地を見つけていただけたこと、大変嬉しく思っております。
沢山お話をする機会をいただき、共通の知り合いもおり、私も凄く楽しい時間でした。
D様とお取引ができて感謝しかございません。
家族皆さまと新居で楽しく元気に生活を送っていただけますように願っております。
何か些細なことでもおっしゃって下さい。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年9月18日

常に丁寧にご対応頂きましてありがとうございました

仕事関係の出張で、京都と他県を行ったり来たりしている中で、内覧や打合せの日時調整も他の方よりご面倒をおかけしたと思いますが、常に丁寧にご対応頂きまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様の初めての不動産購入を東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。
最初はインターネットからのお問い合わせでございましたが、マンションを購入されるか、戸建を購入されるかを迷われている中、遠方から何度も足を運んでいただき、希望通りの不動産にめぐり合えた事もですが、何よりも、そのお手伝いをさせて頂けた事に本当に喜びを感じております。
将来のライフスタイルも見据えてマンションを提案させていただきましたが、お引っ越し後の住みやすさも好評との事、マイホーム購入への一歩を踏み出して頂き、喜んで頂ける取引が出来た事を心より嬉しく思います。
お住まいをされてからも、確定申告や固定資産税等、わからない事がございましたら、お気軽に申し付け下さい。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月1日

親切・丁寧な仕事ぶりで感謝しています

特にありません。
親切・丁寧な仕事ぶりで感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご新居の購入に、東急リバブルをお役立ていただき誠にありがとうございました。
新居へお伺いする際、御二方が気持ちよくお住まい頂けていることが感じられ、当方も非常に嬉しく思っております。
前のお住まいのご売却も賜っておりますので、S様にお喜び頂ける結果となりますよう、販売についても尽力して参ります。
今後とも、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年4月23日

これからも担当者様にご相談したいと強く思います

これからも担当者様にご相談したいと強く思います。
他社Z社とのやり取りにも対応いただき、感謝しています。
少し困ったなと思った点は、担当者様と銀行側で伺った内容に相違があり、支払が発生するタイミングに曖昧な場面があったことです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社にお住まい探しをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
他社様との折り合いがつかず、当社にご相談いただけたのがきっかけでしたが、最終的にはご希望されるお住まいにてご契約いただけましたこと、私もとても嬉しく思っております。
優しい雰囲気をお持ちのS様ご夫婦にお会いするのをいつも楽しみにしておりました。
『これからも担当者様にご相談したいと強く思います。_』とのコメントも嬉しいです。ありがとうございます。
お支払いのタイミングについて、銀行側との内容に相違があったとのこと、銀行担当者とは事前打ち合わせをしておりましたので、私のお伝えの仕方が悪かったのだと思います。
ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
また、ご指摘いただきありがとうございます。
反省し、今後の営業に活かして参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2023年1月11日

大変良かったです

大変良かったです。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
ご内覧からすぐにご決断をいただき、ご契約までスムーズにお手続きを進めていただいたこと、大変感謝しております。
売主様も大変喜んでいらっしゃいました。
また、お忙しい中、リフォームのお打ち合わせにもお時間をいただきありがとうございます。
私もリフォーム完成を楽しみにしております。
ぜひ、楽しい新生活を送ってください。
今後も、不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
また、お知り合いの方で不動産でお困りの方がいらっしゃいましたらお気軽にお声掛けいただけると嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2022年11月25日

いろんな融通をきかせていただけました

非常に話しやすく、接客も丁寧にして頂きました。
こちらの要望をしっかりとまとめて頂き、また、いろんな融通をきかせていただけました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は新居ご購入おめでとうございます。
ご家族と楽しくお住まい頂けるのが目に浮かんできます。
M様とは約11ヵ月程度お世話になりました。
契約後から引渡しまで期間が空いていたのでM様とコミュニケーションの時間を設けられて非常に良かったです。
色々なお話をさせて頂き、楽しい時間でした。
京都駅でもばったりとお会いし、『運命の出会いですね。』と言った時の返答が非常に印象に残っております。
お仕事も家族との時間も非常に大切にされており、私も参考にさせていただきたい【家族】です。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでも私にご相談下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2021年10月23日

価値があるか将来を見越して、考えてもらった

老後の資産運用のマンション購入であるので、価値があるか将来を見越して、考えてもらった。
上手く物件情報を参照して的確に教えてもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産のご購入のお手伝いをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に続き、ご購入におきましてもお任せいただきまして嬉しい限りでございます。
今後も不動産に関して何かお困り事、ご相談事がございましたらいつでもご連絡お待ち致しております。
居住用不動産や投資不動産等、不動産に関するご相談については、必ずご期待にお応え致します。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2020年9月3日

丁寧に何度も説明いただいた担当者の方に大変感謝

マンション購入の流れから、購入完了まで全くわかりませんでしたが、その都度、説明いただいたので、安心して取引でき、大変助かりました。
また、銀行融資先も段取りいただいて、スムーズに取引きが出来ました。
今回の購入にあたり、知識がなくても、丁寧に何度も説明いただいた担当者の方に大変感謝しております。
今後、もし購入などがあれば、またお願い出来れば幸いです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思います。
住宅ローンのお手続きの件につきましては、多々ご無理を申しましたが、H様に快くご協力頂けましたおかげで、無事にお取引を進めることが出来ました。誠にありがとうございました。
今後も不動産売買についてのご相談がございましたら、東急リバブルまで、何なりとお申し付け下さいませ。
末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2019年5月10日

迅速に対応して下さり、大変ありがたかった

急な購入申込みでしたが、急いでいるこちらの都合に合わせて迅速に対応して下さり、大変ありがたかったです。
契約後~引渡しまでの間にも、何度かお部屋を案内(寸法など測りたかったので)して頂きありがとうございました。
とてもスムーズに気持ちよく進み、快適に生活させて頂いています。
今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
契約から引き渡しまでの時間が限られていた中、スムーズに取引が進められましたこと、また、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談につきましては、お気軽に東急リバブルにお問い合わせ下さい。

Y様
Y様 2019年3月15日

話し易く一生懸命になってくれるので良かったです

この度は、こちらこそ色々とありがとうございました。
当然かもしれませんが、バブル期とその前後の不動産業とは、全く世界が異なるぐらいの丁寧さを感じ、生き残る事の厳しさも同時に思いました。
週休2日で、PCの定時自動停止で社員思いですね。
担当者の方は、話し易く一生懸命になってくれるので良かったです。
経験の浅さは感じましたが、宅建を取得され今後の大きな活躍を期待しております。
父親(元リバブル社員―20年以上前?)の事を社員誰も知らなかったのは非常に残念でしたが、東急は私の誕生日10月9日、(10-9、トーキュー)でという事もあり、気に入っているので、またお世話になると思います。
店内で出して頂いたオシボリ、あれ良かったです。
店内自体が綺麗でした。
「御成約おめでとうございます」のお祝いメッセージも大変感動しました。
また遊びに行くかもしれませんが、担当者さん、その時も色々お話しましょうね。
改めて、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は多くの仲介会社がある中、弊社をご指名いただきありがとうございました。
お仕事終わりのお疲れの中でのご訪問や電話にお時間を割いていただき、誠にありがとうございました。
ご希望通りの期間、ご希望に近い価格で成約のお手伝いができうれしく思っております。
これからもお客様を全力でバックアップさせていただきますので何なりとご相談ください。
この度はありがとうございました。

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