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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
F様
F様 2024年3月27日

対応していただきありがとうございました

遠方なのでなかなか行けない中、わからないことの問い合わせに対応していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はありがとうございました。
ご遠方の中いつも迅速にご対応をいただきましたおかげでよいご契約となりました。
何度もご内覧いただき、そのたびに様々なお話をしてF様のお人柄を知ることができたので良い物件のご提案ができたと思っております。
新生活のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

3
E様
E様 2024年1月13日

安心してお取引させて頂きました

お若い方なのに行動迅速で、しっかりされている方だと思いました。
安心してお取引させて頂きました。
アンケートの「どちらでもない」の評価は、そのことが今回必要としなかったため、または状況によりけりで・・評価としてスルーしたと思って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度はお取引いただきありがとうございました。
何度も室内をみていた抱く中で、ご不安に思われる点やご質問には丁寧かつスピーディーに対応させていただくことを心がけておりました。
このような温かいお言葉をいただきとても嬉しく思います。
ありがとうございます。
E様の新天地でのご多幸をお祈り申し上げます。
またお会いできるのを楽しみにしております。

お客様評価

5
N様
N様 2023年9月5日

素早く動いてくれたので良かったです

物件紹介は素早く動いてくれたので良かったです。
あとローン会社向けの書類も、職場まで素早く取りに来てくれたので助かりました。
決済書類のケース等はやはり東急リバブルらしくきっちりとファイリングして頂き、相手側の不動産会社さんよりは頼んで良かったと思う瞬間でした。
決済後の部屋の鍵や、取説等の書類の不備や不足まで確認して頂けると更に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はありがとうございました。
N様には迅速に新規物件のご紹介ができ、スムーズにご契約に至ることができました。
ありがとうございます。
これからもN様のお力になれる担当でありたいと思いますので、何なりとご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月3日

取引をする際は、ぜひ今回のご担当者にお願いしたい

こちらからの質問に迅速に対応いただきありがたかった。
また、引き渡し前後で住宅の細かい不備があった際も、売主との間に入っていただきとても頼りになった。
もし住宅関係の取引をする際は、ぜひ今回のご担当者にお願いしたい。
取引予定の知人がいたら紹介します。
この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引いただきまして誠に有難うございました。
ご納得いく不動産購入のサポートができ、私も大変嬉しく思います。
お取引後に建具の不良などがあり、大変申し訳ございませんでした。
スケジュール調整も迅速にしていただき、有難うございました。
また、不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
U様
U様 2023年4月15日

スムーズにいきました!

初めての物件購入で不安でしたが、担当者さんにご対応頂けた事でスムーズにいきました!
本当にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は当社仲介をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
初めて、お問合せをいただいてからご内覧、ご決済まで少し時間がございましたが都度ご対応いただきまして、有難うございました。
また、何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月6日

色々と無理なお願いにも対応して頂きました

特に営業の担当者様が秀逸でした。
色々と無理なお願いにも対応して頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご購入の仲介をご担当させていただきまして、誠にありがとうございました。
色々なご協力を経て、無事にお引渡しを迎えることができました。
また、お近くですので、今後ともお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年9月11日

希望通りの短納期での居住開始を実現頂きました

初回問い合わせ時点は海外在住であったが、リモート商談の設定に始まり、ベランダからの眺望の写真を送付下さりました。
帰国後は、こちら側の短納期での相談に対して売主様と交渉をして下さり、希望通りの短納期での居住開始を実現頂きました。
また、居住開始までのプロセスにおいて、非常にスピーディーな返信と的確なアドバイスのおかげで、初めての住宅購入にも安心して取り組むことが出来ました。
家族一同大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、お取引を頂きありがとうございました。
またアンケートへのご回答もありがとうございました。
S様のご購入に携わることが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
引き続き、不動産に関するご相談はお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年8月2日

担当者さんの人柄でおつきあいを次回もお願いしたい

担当者さんの人柄で、おつきあいを次回もお願いしたいと思います。
他のリバブル様の対応は?がありましたが・・・・。
担当者様なら、他のお店に移られたり他社にもし移られてもお願いしたいと思います。
このような良い社員の方は大切にされたら、リバブル様の宝になると思います。
若いけど親切で信用ができると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
今後さらなるご満足いただける様、精進・改善をさせて頂きます。
どうぞ引き続きご贔屓のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2021年7月31日

マンションの売却についても詳しく説明いただけた

土地売買に加え、マンションの売却についても詳しく説明いただけた。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は当社仲介で土地購入をして頂きまして、ありがとうございました。
他担当からの引継ぎでは、ありましたが、F様の協力もあり、スムーズに最後までお取引が出来たことを大変喜ばしく思っております。
中古マンションの売却の件もアドバイスをさせて頂き、前向きな話になったこともよかったと思っております。
今後、不動産のことでなにかあればお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
I様
I様 2020年11月16日

とても親身になって対応して下さった

担当者さんはとても親身になって対応して下さったので、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご自宅のお買い替えでご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
どちらも私を担当として、ご依頼いただき、大変嬉しく思っております。
今後とも末長いお付き合いをいただけますと幸いでございます。
何卒、宜しくお願い致します。

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