売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
説明もしっかりしていて悪いところは無かった
担当者の説明もしっかりしていて、悪いところは無かった。
センターからの返答
この度は、弊社を選んでいただき有難う御座いました。
お客様自身何度も、不動産購入の経験があるかと思いますので、基本的には常に、次の動きをして頂き非常に私自身勉強になりました。
今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
不安な点があった場合等のフォローをして頂けている
・他社に比べ、最も熱心に物件をご紹介頂いた。
・問い合せや相談にも真摯に対応して頂いた。
・現地見学の際、素人ではわからない各物件のメリットやデメリットを教えて頂いた。
・契約等の手続きがスムーズだった。
・住み始めた後、設備に不安な点があった場合等のフォローをして頂けている。
センターからの返答
いつもお世話になっております。
この度は、アンケートに丁寧なご回答をいただき有難うございました。
お住まい後、不明点も出てくるかと思いますが、いつでもご連絡お待ちしております。
お気に入り物件を見つけてもらいました
担当者さん
東急リバブルの宝物だと思います。
昨年夏御社訪問、7ヶ月後契約。
同行内見4件目で、お気に入り物件を見つけてもらいました。
感謝。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
至らぬ点も多々あったかと思いますがS様にそう仰っていただき光栄です。S様のご希望エリアでご希望通りの物件が見つかって本当によかったです。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
大手不動産販売会社なので安心感があった
・良かった点
大手不動産販売会社なので安心感があった。
・悪かった点
賃貸仲介で規定以上の情報収集を受け、ニュースで不安になった。
センターからの返答
H様
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
賃貸仲介の情報につきましては、大変申し訳ございませんでした。
また、お取引後にH様より販売のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
引き続き、販売活動を頑張らせて頂きますので、宜しくお願い致します。
これも縁と思い担当者さんと会いました
東急リバブル殿へ
今回の不動産の購入に関し、「アンケートが来たら回答をお願いします」と担当者さんが言っていましたので、回答させていただきます。
今回の物件は、昨年末に地元の新聞折り込みに「折込初登場」のキャッチフレーズで出ていました。
私共が購入した価格より●●●万か●●●万高かったです。
「駅に近い」」との感想を持ちましたが、その折込は紙資源ごみとして処理しました。
そして本年3月末あたりに、妻が私に「駅に近い物件を見てきた」と伝えました。
「あの物件・・・」と思いましたが見に行きました。
実のところ、妻が以前からマンションに興味を示していて、妻あてに、一級建築士から不動産仲介に職を変えた私の後輩が、物件のパンフレットを送ってきています。
しかし、以前にマンションを購入したことがありましたが、震災でそのマンションが税務当局から半壊認定を受ける被害に会いました。
新築で購入したマンションだったので、それまで払っていた修繕積立金で修理が出来ましたが、築古になったら厄介と思い手放しました。
今回のことでは、融資が付かない物件と貴社の社員から聞いていましたし、購入者も口ーンを組めない年齢に達しています。
マンションは懲り懲り、、、
しかし妻の希望をいつまでも無視する訳にもいかず、これも縁と思い担当者さんと会いました。
以後は今回のとおりで、現金で購入したので、担当者さんにとって比較的楽な仕事だったと思います。
購入当日、司法書士は来ると聞いていたのですが、伝えられていない弁護士、税務署の職員2名、市役所の職員も来ましたので、私でなかったなら驚いたかもしれません。
担当者さんには、「購入物件は賃貸に出す予定、貴社の賃貸関連会社を紹介して」と伝えています。
近々、購入した物件の改装に向けて動き出す予定です。
その時は担当者さんに連絡するつもりです。
以上。
センターからの返答
この度は、東急リバブル神戸三宮センターにて、ご購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
また、お問合せからご案内、ご契約までお仕事の御調整もいただきながらご対応いただきまして誠にありがとうございました。
お話させていただいた際に、物件周辺の昔からの遍歴や土地柄等、お住まいになられている方しか知りえないことも色々と教えていただきまして非常に勉強になりました。
ご主人様と奥様お二人でご希望条件をお決めになられて、ご判断をしていただきましたことに改めて御礼申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
親しみやすく、的確にアドバイスを頂きました
担当者さんは親しみやすく、的確にアドバイスを頂きました。
感謝します。
今後、不動産に関する税のことや土地のことなど不明な点は是非、ご連絡したいと思いますし、ご連絡を頂けたら又、幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
ご契約、決済まで、色々とございましたが、スムーズに事が進んだのをうれしく思っております。
お家が完成したらまた改めてご挨拶にお伺いさせて頂きますね。
もし、お困り事ございましたらお声掛けくださいね、お役にたてるよう尽力します。
今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
親身に懸命に動いてくれて感謝しております
最初によいと思った物件はもう決まっていたのに、ホームページ・物件に看板がそのまま有った。
その後の対応は親身に懸命に動いてくれて感謝しております。
今後は売却の方をお願いしているので、これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、武庫之荘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様の、不動産探しのお役にたてたこと大変光栄でございます。
T様のご要望に応えられたことを嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永くお付き合い下さいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。