売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切に対応頂きました
とても分かりやすく、親切に対応頂きました。
悪かった点は特にありません。
この度は色々とお世話になり、ありがとうございました。
今後、何らかの不動産取引が生じた場合は、お世話になりたく思っています。
センターからの返答
S様、このたびは伊丹センターをご利用くださりありがとうございました。
また、感謝のお言葉までいただき身に余る想いでございます。
先日、無事に地鎮祭を終えられ、いよいよ建築ですね。完成を楽しみにしております。
今後もご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
丁寧に説明や対応をして頂けて良かった
とても丁寧に説明や対応をして頂けて良かったです。
センターからの返答
K様、この度はご紹介から私を選んで頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また、不動産の事でご相談頂けると幸いです。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
また利用したいと思えました
初めての購入で戸惑いも多かった中、親身に対応して下さったのでとても安心できました。
また利用したいと思えました。
センターからの返答
N様、お世話になっております。
この度は、弊社の仲介をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当時の担当とは別でしたが、N様ご両親様からのご紹介をいただき、再度満足度の高い接客ができるよう心掛け、誠心誠意努めさせて頂きました。
至らないところも多かったと思いますが、無事お取り引きが完了しホッとしております。
また不動産のことでお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
今回担当者さんで非常によかったと思っております
物件に関する対応はもちろんのこと、ハウスメーカーや、隣人、隣のアパートの管理会社との交渉／とりまとめまで幅広く対応していただけたことに非常に感謝しております。
今回担当者さんで非常によかったと思っております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございます。
各方面調整が必要な内容が多かったですが、U様のご協力のもと一緒に進めていくことができました。
書類の準備や銀行とのやり取りも早々に段取りいただき助かりました。
ありがとうございました。
新築完成するのが楽しみですね。
また不動産のことでご相談等があればぜひご連絡お待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。
結局、最後は人と人
別不動産会社の営業マンに１人スーパー営業マンがいます。
先々にこちらの要望をよみ、行動する力があります。
「いかにユーザーによりそい、希望の条件や期待に答えていくか？」
サービス業の課題だと思っています。
結局、最後は人と人。
人間力だと思います。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルにて不動産のご購入を頂き誠にありがとうございます。
私の接客対応にご満足いただけなかったことにつき、自身の未熟さを痛感致しました。
今後、不動産のことでご相談等ございましたら是非お気軽にご相談ください。
H様の期待にお応えできるよう日々精進いたします。有難うございました。
アクションが非常に迅速で心地良かった
・土地売却のノボリを見て飛び込みで電話したのですが、少し話しただけで当方の希望をくみ取り、それに見合った物件を紹介頂いた。
・打ち合わせ時当方の質問に対して丁寧にご回答頂いた。
・調査事項等への回答や、アクションが非常に迅速で心地良かった。
・商談のペースが良く、説得力があり、心地良く、ご担当者のペースに乗せられた。
センターからの返答
T様、この度は大変ありがたいお言葉ありがとうございます。
T様とのお打合せは回数もお時間も頂戴しましたのに、迅速な対応と評価頂けたことは、大変嬉しく思います。
これからもスピード営業を心がけ、他のお客様にもT様のように思って頂けるよう営業に励みます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
同じ担当者さんに必ずお世話になりたい
初めてのマイホーム購入で何も分からない私達に、初めてお会いした時から親身に、丁寧に対応してくださり、この方のもとでなら信頼出来る買い物になるであろうと感じました。
結果、担当者さんで本当に良かったと実感しております。
物件の悩みはもちろん、その他の私達の家庭の事情まで考えて下さり、本当に感謝しています。
営業時間外でも丁寧に分からない事等返信頂いたり、お電話頂いたり、本当に素晴らしい方だなと思っております。
そして必ず最後には「また何か分からない事等ございましたら、お気軽にいつでも御連絡いただければ対応させて頂きます、お待ちしております」の様な一言、本当に救われました。
わざわざ自宅に届け物を持って来て下さったり、本当にお客様に寄り添う姿が常に感じられ、とても嬉しく思いました。
次回も、もし物件でお世話になるなら、また同じ担当者さんに必ずお世話になりたいなと思っております。
素晴らしい方ですよ。
本当に。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社アンケートにご協力いただきありがとうございます。
Ａ様の不動産購入に携われたことが私の不動産営業人生の中でも大変印象深く残っております。ありがとうございました。
また私の個人的なプライベートの相談にも親身に相談に乗ってくださり私も救われました。
ご決済後にもＡ様のうれしいご報告も伺い、営業冥利に尽きます。
また確定申告等でわからないことがあれば、お気軽にご連絡ください。
すぐにご対応いたします。お待ちしております。
今回のご対応でイメージが大分変わりました
ハウスメーカー担当からの紹介であったので、直接やり取りさせて頂く機会は少なかったが、その中でもしっかり対応してくださったと思います。
前職の借上げ社宅の協力会社が東急リバブルさんで、正直あまり良い印象がなかったのですが、今回のご対応でイメージが大分変わりました。
もちろん良い方向に。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難う御座いました。
お客様の不動産ご購入のお手伝いができたことを大変嬉しく感じております。
ハウスメーカーのご担当者様からのご紹介の為、お会いする機会も少なかったですが、良い印象、嬉しいお言葉をいただき、感謝しております。
今後とも、不動産でお困りのこと等ございましたら、ご連絡いただければ幸いです。
素敵なお家建てて下さい。
