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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月27日

大丈夫と思えるような根拠ある説明をいただけた

土地の紹介時から、気になる物件についてすぐに抑えてくださったり、交渉もスムーズで大変助かりました。
いざここにする!となっても、知らない地域で不安もありましたが、周辺環境や、道路環境、土地柄についても、ここに決めて大丈夫と思えるような根拠ある説明をいただけたので、安心して購入することができました。
住宅ローンについても、不明な点や質問にはすぐに答えてくださり、とても分かりやすく、また親しみやすく何かあればまたお願いしようと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度のお取引有難うございます。
お土地探しに携わらせて頂き光栄でございます。
マンションと戸建で悩んでおられましたが、良いご決断だと思います。
ハウスメーカーでの建築、本当に楽しみです。
完成時は是非拝見させて頂きたく存じます。
今後も何かございましたらご連絡頂ければ幸いです。

お客様評価

5
A様
A様 2023年10月30日

気兼ね無く相談できました

気兼ね無く相談できました。
不安なこともきちんと答えて、調べて頂きました!
安心して相談できます!
引き渡しの際にも見てもらい、嬉しかったです。
これからも何かあれば相談したい担当者ですね!
高い物件ばかりと思っていたんですがそうでもなくって、自分にあった無理のないところをさがしてもらいました。
気兼ねなく聞いてもらえて良かったです。
あとから思ったのは、引っ越し時期の時には引越業者さんの紹介はなかったかもですね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
A様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
契約からお引渡しリフォーム完成までの間もA様にお手数をお掛けする事がありましたがご協力いただき誠にありがとうございました。
A様に喜んでいただいて私も非常に嬉しく思います。
引越し業者様の件、ご指摘いただきありがとうございます。
今後の営業活動の参考にさせていただきます。
またお困りの事等がありましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いします。

お客様評価

5
U様
U様 2023年7月21日

スムーズにお取引きさせて頂きました

安心してスムーズにお取引きさせて頂きました。
強いて言えば、現金払いの指定司法書士の費用が高いと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
U様のご協力があり、スムーズに取引を完了できました。
ありがとうございました。
また、些細な事でも構いませんのでご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年3月11日

問い合わせに的確に答えてくだった

担当の方の対応が大変良かったです。
こちらの問い合わせに的確に答えてくだったことと、丁寧な対応、素早い対応、おかげさまで契約までスムーズに終わりました。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様この度は東急リバブルを通して物件をご購入いただき、誠に感謝申し上げます。
私自身、歳が近いこともあり、大変楽しくお仕事させていただきました。
お二人のご結婚生活がより一層、仲睦まじくお過ごしされることをお祈りしております。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年1月29日

大満足

大満足。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご売却とご購入、二度のお取引誠に有難うございました。
又、嬉しいお言葉を頂き有難うございます。
スムーズに進める事ができて本当に良かったです。
またご不安事等ございましたらお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願いします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年1月14日

色々と親身に相談に乗っていただきました

色々と親身に相談に乗っていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご協力もありスムーズにお引渡しまで終えることができました。
ありがとうございます。
引き続き不動産に関しましてご質問等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

4
H様
H様 2021年9月21日

大きな安心感に繋がっていました

大きい会社ということが、大きな安心感に繋がっていました。
実際、誠意あるご対応をしていただいたと感じますので、東急リバブル様に仲介していただいて良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になります。東急リバブルの仲介で良かったというお声を頂き、大変嬉しく思います。
今後も末永くお付き合い頂きたく存じます。
お困りのことがあれば、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2019年3月23日

たくさんの銀行に審査手続きをしてもらい感謝

良かった点は、頭金無しで住宅ローンが組めた点は、すごく助かりました。
担当者さんにはたくさんの銀行に審査手続きをしてもらい感謝してます。
悪かった点は、引っ越しをした日になり、窓の網戸がなかったり、浴室乾燥の物干しがなかったりと、現地に見学に行った時に教えてもらいたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
網戸等、お客様目線でご説明させていただければよかったと反省しております。
今後もしっかりとした対応を心掛けていきます。

お客様評価

5
A様
A様 2018年3月16日

今回の対応は大変素晴らしかった

別の不動産を購入した際に業者の対応に嫌な思いをしていた為、今回の対応は大変素晴らしかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)をご利用頂き、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も満足を超えた感動をお客様へご提供できるよう、より一層精進して参ります。
これからも東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)を宜しくお願い致します。

お客様評価

3
S様
S様 2017年8月17日

担当者さんこれからも頑張ってください

担当者さんの初めての契約物件ということでした。
当然不動産に対する知識はまだこれから付けていかれるという段階であり説明は正直わかりにくいというところもありましたが、真摯に対応はしてくださり、いかにも新人という感じで熱心にされていましたので、そのあたりは好感が持てました。
金銭的なことなどもわかりにくくはありましたが、新人の対応ということである程度は目をつむらせていただきます。
担当者さんこれからも頑張ってください。
今後何かありましたら東急リバブルさんを利用させていただきます。
会社の応対としては満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。S様のお役に立つことができて大変嬉しく思います。
成約までの間、住宅ローン等の資金面について、不十分な説明になってしまい申し訳ございません。
今後は、お客様がご不安にならないよう、資金面のご説明をできるよう心掛けてまいります。お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

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