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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月17日

あまり気持ちの良い物ではなかった

まず笑顔のすてきな担当者で、心配していた事があってもわかりやすく説明してくれて、ありがたかったです。
司法書士の方との連絡がうまく取れなかった時も、間に入って連絡を取ってくれたり、送金の際もちょっと手間取ってめいわくを掛けましたが、メールで連絡を日頃から頂いてたので安心して任せられました。
次回、機会があれば、ぜひ同じ方に担当してほしいと思います。
一つだけあるとすれば、家に上る時スリッパかカバーをされたかと思います。
会社の方針なのか本人の考えかわかりませんが、確かに汚れていたとは思いますが、あまり気持ちの良い物ではなかったと思います。
こちらがスリッパを用意せず、すみませんでした。
お伝えするのをためらいましたが、気を悪くされないで、次に向けて進んでほしいと思って書きました。
お許し下さいね。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、温かいお言葉ありがとうございます。
何度もご自宅にお招きいただき、Y様ご家族とお話しができてとても嬉しかったです。
どのご自宅にお邪魔する際にも、外からの汚れを持ち込まないためにスリッパを必ず持参しております。
ご不快に思われておりましたら大変申し訳ございません。
またお会いできる日を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2023年12月10日

丁寧で最後まで安心して取引ができました

今回、初めての取引で、物件金額も少額の部類に入るとおもいますが、対応がとても丁寧で、最後まで安心して取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルから物件のご購入をいただき誠にありがとうございました。
ぜひ、引き続き東急リバブルをご贔屓にしていただけますと大変うれしく思います。
またお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
O様
O様 2023年12月4日

細かな連絡に大変助かりました

初めての経験でわからない事だらけでしたが、細かな連絡に大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にてご新居の購入を頂き、誠にありがとうございました。
初回のご案内から約1年経過致しましたが、いつも早急にご連絡いただき、スムーズに前に進めることができました。
また機会がございましたら、いつでもお声がけください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年11月4日

知識も無いなかスムーズに進めることができました

土地探しから最後のご契約までご担当者様にサポートいただき、知識も無いなかスムーズに進めることができました。
またご縁がありましたら、同じご担当者様にご相談・ご依頼できればと思っております。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ハウスメーカー様からご紹介いただき、お土地探しのお手伝いができ大変嬉しく思っております。
また何かお手伝いをさせていただけることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
G様
G様 2023年2月27日

良い物件に巡り会えた

とても熱心に誠実な応対に好感を持ちました。
良い物件に巡り会えた事を感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になります。
この度は東急リバブルの仲介物件をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
最終ご契約頂く物件に巡り合って頂くまでに、複数物件をご案内させて頂きましたので、G様とは色々思い出が出来たと感じております。
他社さんの仲介物件も私にご相談頂いたり、ご信頼をお寄せ頂きましたので、私も良き物件を早期にご紹介が出来、良き物件に巡り合って頂けたと思います。
今後も、何かお困りの事があればお気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願い致します。

お客様評価

4
A様
A様 2022年6月27日

安心を得るためにも受けておくべきだった

担当者さんには、大変お世話になりました。
中古マンションの購入は初めてだったので不安もありましたが、いつも素早く対応いただき感謝しております。
「建物状況調査についての質問票」については、どういう説明を受けたのか記憶がないのですが、築年数が古い物件については、安心を得るためにも受けておくべきだったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社にて物件を購入して頂きましてありがとうございまいた。
A様にリフォーム会社を紹介させて頂き、途中スムーズにいかないこともあったと思いますが、無事リフォームも終えて快適に過ごせているとおっしゃって頂くことができ、大変喜ばしく思っております。
今後とも長いおつきあいで宜しくお願いします。

お客様評価

5
M様
M様 2021年11月28日

心遣いが感じられ、安心して手続きを任せられました

初めての不動産購入で、わからないことばかり。
恥を覚悟で基本的な質問をたくさんしていました。
根気強く丁寧に教えていただき、本当に助かりました。
物件の問い合わせで、数分後に返答が来て、全てにおいてスピード感ある対応で、悩む暇がないくらい問題が解決していきました。
結局は人対人なので、担当者の良し悪しで全てが違ってくると思います。
言葉の端々に相手を尊重する心遣いが感じられ、安心して手続きを任せられる人だなと思いました。
沢山ある不動産会社の中でご縁があり、こうして関わってくださったことに本当に感謝いたします。
もし、売却する事になったなら、リバブルさんにお願いしなさいと、子どもに話しています。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は購入のお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございました。
M様からの感謝のお言葉を頂き大変嬉しく思っております。お子様にも話をして頂き、営業マンとして大変嬉しく思っております。
M様から頂いたありがたい言葉を胸に今後も頑張っていきますので、今後不動産のことでなにかあればお気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2021年8月26日

担当者さんには本当に感謝しかないです

初めて対応して頂いてから最終まで、本当にきっちりと的確に進めていって頂いて、担当者さんには本当に感謝しかないです。
自分の資金調達に時間がかかったにも関わらず、最後まで対応してもらえ、売買平行に進めてもらえたのも本当に助かりました。
知り合いなどが売買の機会があれば、必ず紹介したいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル豊中センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お買換えのため、購入における住宅ローン及び自己資金調達と、売却におけるスケジュール調整が非常に重要でしたが、無事にお引越しも完了され、私も嬉しい限りです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2021年6月19日

細やかな所への配慮に妻も感謝してました

不明な点や質問等に迅速に対応して頂きました。
初めての不動産購入で色々不安でしたが、最後まで納得&安心してお取引出来て感謝しております。
細やかな所への配慮に妻も感謝してました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は豊中センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
契約から決済までの間に、M様におかれましては、ご不安なこともあったかと存じますが、相談に乗らせていただき、最後まで無事にお取引を完了することができ、よかったです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年3月29日

色々と無理を聞いていただき大変助かりました

契約前も契約後も、色々と無理を聞いていただき大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になります。ご丁寧なお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご尽力とご協力があってこそ、成功したご計画でございます。
今後もお困りのことは、お気軽にご相談下さいませ。

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