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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年5月10日

親切丁寧にサポートしていただけました

ここまで4ヶ月ほどかかりましたが、長期戦にも関わらず親切丁寧にサポートしていただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入を弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
今回融資や登記の件でご成約までお時間がかかりましたが、無事引渡しを迎えることができて大変うれしく思っております。
ご成約まで何度もご自宅に訪問させて頂きましたが、快く対応していただき本当にありがとうございました。
T様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈りいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年2月10日

親切に対応して頂き安心して任せられました

物件購入まで何度も内見をお願いし、色々な物件を案内して頂きましたが、いつもとても親切に対応して頂き、安心して任せられました。
担当の営業の方にはとても感謝しています。
メールやLINEにて頻繁に質問等しましたが、いつもすぐにお返事を頂きました。
皆さんとても感じが良く、やはり大手にお任せして良かったと思いました。
「東急リバブル」の好感度も上がりました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は川西センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お仕事で御多忙な中、お引渡しまでの手続きについて、Y様のお力添えがあったからこそ無事お取引を完了することができました。
これからご新居での生活が始まると思いますが、ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
今後とも不動産のことでご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年2月19日

根気よくお付き合いいただきました

なにもかも素人の私達に、親身になって根気よくお付き合いいただきました。
おかげで良い物件に巡り合うことができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新しいお住まいのお探しに東急リバブル池田センターをご利用いただきましてありがとうございました。
不動産のお取引は、ほとんどの方が初めてで、わからないことも多いと思いますので、ご不安を解消できるようできるだけ先回りして準備させていただくよう努めております。
特にS様は半年近くサポートさせていただき、思い出深いお取引となりました。
また周囲で不動産のお悩みをお持ちの方がいらっしゃいましたらお声がけください。
改めて、ありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2020年5月22日

空き家の売却も合わせてお願いしました

今回の物件購入までに、他社Z社、Y社等に照会していただきましたが、東急リバブルの担当者様が信頼出来ると思い、空き家の売却も合わせてお願いしました。
週一回の活動報告書の提示は大変ありがたく、早い時期に物件が売れることを期待しております。
宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介でマンションを購入頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉も頂き大変うれしく思います。
週1回の営業活動報告も毎週欠かさずご確認頂きありがとうございました。
これからも不動産に関して何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年3月23日

よい物件をよい価格で仲介して頂いた事、誠に感謝

建物について、メリット・デメリットの両方について詳しく説明があり、大変解り易く、その後の取引が安心してできました。
また、本件、中古物件の取引に消極的な妻にも、取引や、建物の価値について、噛み砕いて丁寧に説明をして頂いたおかげで、家庭内での話し合いも前向きに進み、物件の購入まで漕ぎ着ける事ができました。
この様なよい物件を、よい価格で仲介して頂いた事、誠に感謝しています。
この度仲介に入って頂いた、担当者Aさん、途中、何度か立会いでお世話になった、担当者Bさん、本当にありがとうございました。
また、物件についての質問等があれば電話相談させて頂きます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、お世話になっております。
嬉しいコメントを有難う御座います。
色々とT様のご希望やご条件、これからのご家族の生活を考えると、ご購入なされました不動産がベストだと考え、色々とご提案をさせて頂きました。
結果、T様に喜んで頂いておりますことを心より嬉しく思います。
また、ご質問やご要望等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

1
O様
O様 2020年3月17日

売却物件については担当者レベルで放置されていた

当初は早い対応をして頂いていたのですが、売却物件については担当者レベルで放置されていた。
その後の対応も悪かったので不満でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介により新築用地のお取引を頂きありがとうございます。
現在ご所有の売却希望物件につきまして、ご対応が遅くなってしまいました事につきまして多大なご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後ともお預かりさせて頂いております物件のご売却について、弊社一丸となって販促に努めて参りますので、お付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2019年6月22日

依頼した内容に対してのレスポンスが早く、終始満足

依頼した内容に対してのレスポンスが早く、終始満足出来る応対でした。
また、保険や駐車場等の買う不動産以外の内容に関しても、こちらの気持ちを考慮した返答で、気持ち良く購入までの流れをサポートして頂きました。
家を購入する事は、今回初めての事であり、不安だらけでしたが、担当して下さった事で、少しの不安もありませんでした。
ただ、購入する不動産に関して、悪い点が殆ど伺えなかったので、本当に良い所だけなのか?心配になった事はありました。
今後、住み始める事で、そう言った点は分かって来るとは思いますが、これまで相談していた、他不動産会社と比較すると、トータル的に満足度は高かったです。
今後とも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル逆瀬川センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
初めての不動産のご購入ということでご不安も多かったかと存じますが弊社に購入をお任せ頂きました事感謝申し上げます。
今後もお住まいに関して気になる点やご不安な点がございましたら何なりとお申し付けください。何卒宜しくお願い致します。

A様
A様 2018年9月15日

次回機会があれば又お願いする意向です

担当者さんには大変お世話になりました。
次回機会があれば又お願いする意向です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)をご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、ご新居お探しのお手伝いをご担当させて頂き嬉しく思います。
今後、ご購入・ご売却・お住み替えをご検討の際には、是非お声掛け頂けたら幸いです。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年2月26日

機会があればご紹介したい

契約にいたる迄、根気強くお気づかい頂きました。
もし、次回買い替え、又、知人にも購入機会があればご紹介したいと思います。
本当に有難うございました。
これからも永いお付きあい、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社梅田センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
身に余る温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご購入・ご売却と二度のお取引に私が携わることができ、嬉しく思っています。
お手伝いをさせていただけることがございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2017年8月17日

大切な住まいについて、お世話になった

担当者Aさんがとても礼儀正しく、私の様々な相談にのって下さり、たくさんの物件を都合をつけ、案内して下さいました。
リフォームについても、関係の方へ、連絡調整して下さいました。
本当に、大変、お世話になりました。
老後の私の人生に関わる、大切な住まいについて、お世話になったこと、有難く思っております。
担当者Aさん、お身体、大切に、ご活躍、祈っております。
P.S.前回、ワンルームマンション売却の折にも、梅田の担当者Bさんに、お世話になりました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたび、弊社にご購入をいただきありがとうございました。
私の体の事まで気遣っていただきありがとうございます。
このコメントを糧に私も精進していきたいと思います。

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