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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

2
A様
A様 2022年7月29日

書類の不備もあったため不安を感じた

依頼した確認事項がいつまで経っても回答がなく、こちらが何度か連絡してやっと回答してもらえたり、書類の不備もあったため不安を感じた。
売主さん含めての現地見学の際も立ち会っていただけると思っていたところ、別件がある等の理由で立ち会えないことを当日言われ、その際に故障が見つかったため再度日程を調整するなど、無駄な手間が増えた印象。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、弊社にて不動産のご購入を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご不快に思われる対応を取ってしまいましたことを深く反省しております。
今一度、お客様の立場にたって行動していく所存でございます。
今後ともご指導、ご鞭撻の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2022年6月6日

好感を持てました

好感を持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、収益マンションのご購入を担当させて頂き誠ありがとうございました。
ご購入時の条件交渉では、I様にかなり譲歩して頂いたので成約できたと思っております。
今後もご資産の運用で、不動産のご購入やご売却をされることがあるかと思いますが、その際は是非お声がけください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年3月29日

よくやってくださいました

よくやってくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、このたびの不動産購入につきまして、弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
今回の不動産購入がY様にとってご満足頂けるものになったのであれば、何よりでございます。
引き続き、弊社との末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2020年3月2日

色々な質問も丁寧に対応してもらい、安心でした

とても親切な対応をしていただきました。
色々な質問も丁寧に対応してもらい、安心でした。
家族で訪問した時も、ご自身のプライベートな話や購入した土地周辺の情報を教えてくれました。
子どもが遊んでしまっても、笑顔で対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
夢のマイホームのお手伝いをさせていただきましたこと、非常にうれしく思います。
私もいろいろな思いを詰め込んだ建物になるのだろうと楽しみにしております。

お客様評価

5
O様
O様 2019年7月18日

担当者の方々がとても親切だった

この度は初めてのマンション購入で大変お世話になりました。
全てが初めての事ばかりでどうすれば良いか分からず困っておりましたが、担当者の方々がとても親切だった上に、駐車場の空きがなかった為、近隣の月極駐車場をすぐに手配していただき感謝しております。
先日可愛いハーバリウムをいただきありがとうございました。
実はハーバリウムやプリザーブドフラワーのような加工したフラワーが好きで集めておりまして、とても嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入に際し、弊社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
内覧から契約、決済までスピード感のある取引でしたが、色々とご協力頂き、スムーズにお取引出来ましたことを重ねて感謝申し上げます。
駐車場に関しましては、近隣ではなく、お母様の為にも敷地内駐車場に早く空きが出ればと思います。
また何かお困り事がございましたら、些細なことでも結構ですので、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き、弊社をご宜しくお願い致します。

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