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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年5月8日

スムーズに進めることができました

当初、予算よりオーバーしていた為かなり悩みましたが、ご担当者さんにとても親身になっていただき、買い替えることに決めました。
決まってからは、きめ細かなお気遣いなど色々とご配慮いただき、とても機転が利く方でスムーズに進めることができました。
良い方にご担当いただけてとても感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご売却から買換え先のご購入まで全てお任せいただき、誠にありがとうございました。
O様がご協力していただいたおかげで、無事にお取引が完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産に限らずご相談等がございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年4月1日

迅速かつ丁寧なご対応をありがとうございました

迅速かつ丁寧なご対応をありがとうございました。
安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただいた事、大変うれしく思います。
また、お忙しい中、書類等の手配を迅速にご対応いただけた事、感謝申し上げます。
M様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月2日

快い対応をしてくださり、助かりました

レスポンスが早く、仕事もとてもテキパキしてくださりありがたく思いました。
質問や相談にも快い対応をしてくださり、助かりました。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅の購入に際して東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
短期間でのお住いのご決定でしたが、私も楽しくご案内させていただくことができました。
これからお仕事や育児に邁進されることと思いますが、不動産にことで私がお役に立てることがありましたらいつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

4
Y様
Y様 2023年3月25日

細かい説明をしていただけたらいいと思います

頭金や手付金の仕組みについては、知識がない者からしたら少々わかりにくいので、もう少し細かい説明をしていただけたらいいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お取引に関する説明不足により、ご不安を与えてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
お引渡後もお力になれますようなことがございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2021年12月2日

新居のご縁をいただきありがとうございました

大変丁寧なご対応を頂き、感謝しております。
初めての大きな買い物でしたが、担当者様のおかげで安心して話を進めることが出来ました!
この度は素晴らしい担当者様にご対応いただき、新居のご縁をいただきありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入を東急リバブルにご用命いただきまして誠にありがとうございました。
お問い合わせをいただいた際からご縁を感じるものがあり、お取引を無事終えることができて嬉しく思います。
新しい環境での生活になるかと思いますが、今後ともご相談事がございましたら気兼ねなくお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年7月31日

まず一回はやってみるという姿勢

とても丁寧に対応していただきました。
こちらが求める要望にも、まず一回はやってみるという姿勢で対応していただいたのが印象的です。
中には応えていただけなかった要望もありましたが、そのかわりにできることは精一杯させてもらいますという姿勢が素晴らしかったです。
友人なども機会があれば担当者さんを紹介したいと思います。
また、すでに購入も終わりましたが、アフターフォローとして今後も困ったことがあれば相談したいので、対応いただければすごく嬉しいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は甲子園センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして心より感謝申し上げます。
M様に理想のお住まいを購入して頂けたことを、大変うれしく感じております。
このようなスムーズな取引ができましたのも、迅速なご対応をいただけたからこそでございます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、東急リバブル甲子園センターにご用命下さいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2021年7月29日

親身になってご対応いただき、大変感謝しております

問い合わせ等何事も迅速、丁寧にご対応いただきました。
また、交渉やトラブルの際も親身になってご対応いただき、大変感謝しております。
また機会があれば利用させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、当社を通じて不動産を購入頂きありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。
O様も諸々の手続きに迅速にご協力頂きまして大変、感謝しております。
今後とも不動産に関わることなどでまた何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2021年4月9日

また何かあれば相談させていただこうと思います

物件購入にあたり、決断を急がないとならなかったが、担当の方がスピーディー且つ親身になって対応してくれた為、高い値段の買い物に関わらず、早い決断ができた。
仮契約~決済の間の対応も良く、こちらの疑問点にも真摯に答えていただけたし、週に1・2度は連絡をくれたので、手続きをしていく中での不安は少なかった(次、何したらいいだろうという疑問等があまり生まれなかった。)。
まだ若い担当さんだったので、何でもテキパキこなす(経験値が十分)という訳ではなかったが、自身でもあやふやな事に関しては、すぐに先輩の方に相談してから返事をくれたりと、そういう意味でもあまり不安は覚えなかった。
それに加えて愛嬌のあるキャラクターも良かったと思う。
また何かあれば相談させていただこうと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は甲子園センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきまして心より感謝申し上げます。
K様と多くの時間を共有し、理想のお住まいを購入して頂けたこと、大変うれしく感じております。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、甲子園センターにご用命下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2021年4月1日

仲介手数料以上の価値あるご対応だと感じた

不動産サイトから最初に物件のお問い合せをさせていただいた時、メールでご案内していただいたので、電話が日中なかなか取れない私でも落ちついて案内を受けることができて良かった。
また、内覧の際は真摯に同行していただき、私が分からないことがあれば速やかに確認、回答があり、とても安心して物件を購入することができた。
今回は中古物件をリフォーム工事中に購入させていただいたが、担当者様の真摯なご対応があったからこそ、リフォーム後の状況を確認出来ていない中でも購入にふみきれたと思う。
色々と丁寧にご対応していただき、仲介手数料以上の価値あるご対応だと感じた。
感謝の念に堪えません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして、また、大変嬉しいお言葉を頂戴しまして、本当にありがとうございます。
K様にご安心して取引きをしていただき、私も嬉しい限りでございます。
今後とも不動産に関することはお気軽にご相談くださいませ。必ずお客様のご期待にお応えいたします。
そしてお客様の新たな生活がより豊かなものになる事を心より願っております。

お客様評価

5
N様
N様 2021年2月24日

担当者さんと店長さんが良かった

担当者さんと店長さんが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に物件購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお住み替えのお手伝いができたことを喜ばしく思います。
今後ともご相談事がございましたら気兼ねなくご相談ください。

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