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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

D様
D様 2024年4月27日

担当者の方の対応もよく、安心して取引ができました

不動産投資は敷居が高く、なかなか踏み出せなかったですが、担当者の方の対応もよく、安心して取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

"D様、この度は弊社を通して投資用不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
購入のお申し出をいただいてからお引き渡しまで数多くのお手続きがありましたが、迅速にご対応いただけたこと重ねてお礼申し上げます。
また不動産売買において何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。"

K様
K様 2024年1月26日

1軒1軒丁寧に案内して頂きました

初日に沢山の内見をお願いしましたが、1軒1軒丁寧に案内して頂きました。
今回のマンションの交渉も、希望を聞いて頂きながらも状況を見ながら適切にアドバイス頂き進めて下さいました。
フォローアップの電話も丁度良い回数で、ストレスなく決断する事ができました。
担当者さんのお人柄の良さからも、お任せしたいと思いました。
最初から最後まで親身になって頂き、感謝です!
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は都島センターをご利用いただきありがとうございました。
K様の気に入った物件をご購入いただき、無事お引渡しを迎えられたこと大変嬉しく思います。
また不動産の事やそれ以外のことでもお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

M様
M様 2023年12月26日

不動産の会社は怖いと思っていたがやさしかった

東急リバブルは、安全な会社だと確信した。
不動産の会社は怖いと思っていたがやさしかった。
特に担当者さんはすごく対応がよかった。
今、担当者さんに依頼している物件についても、色々な情報をいただいた。
担当者さん、そちらの物件についてもよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は都島センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき大変光栄でございます。
M様のご協力があって、スムーズにお取引を進めていただくことが出来ました。ありがとうございます。
今後ともご不安点やご相談ごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年3月14日

質問した時もすぐに返答頂き安心できました

初めての住宅購入で最初は不安でしたが、わからないことがあって質問した時もすぐに返答頂き、安心できました。
丁寧に対応頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、京橋センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご契約~ご決済までの間、様々なことにご協力頂き、スムーズにお引渡しを完了することが出来ました。
ありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

O様
O様 2022年2月3日

安心して満足のいく住宅購入ができました

担当者さんは全てにおいてとても素晴らしく、安心して満足のいく住宅購入ができました。
これからも機会があれば是非とも担当者さんにお願いしたいですし、紹介したいとも思います。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
短期間でスムーズにお引渡までを行う事ができましたのは、O様の迅速な御対応と御協力のお陰でございます。
O様の御購入に関する真剣な御相談をお受けして、私も良い刺激を頂き、頑張る原動力になりました。
また何かございましたら是非お気軽に御相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

H様
H様 2021年3月17日

「東急リバブルに任せて間違いなし!!」

購入を決めてから引渡しまで1ケ月強しかない中、スピーディーに対応して頂き、無事取り引きを終えることができました。
担当者様の、買い主の立場に寄り添ってお話を聞いていただく姿が好印象でした。
リフォーム打ち合わせ時の立ち合いなどでもお世話になりました。
「東急リバブルに任せて間違いなし!!」
体験者の声として書かせていただきます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お子様の小学校入学もありタイトなスケジュールでしたが、T様のご協力があったからこそ無事にお取引が完了いたしました。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
T様にご満足いただける結果となり、凄くホッとしております。
不動産に関することで今後何かございましたら、全力でスピーディーにお手伝いさせて頂きます。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2020年12月7日

今回、担当者さんに対応していただきとても良かった

電話をした際、毎回すぐ出てくれるところ、折り返しの対応がいつも早いところ、きちんとした対応してもらえるところにとても好感がありました。
今回、担当者さんに対応していただきとても良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は当社にて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
接客姿勢についてお褒めいただき大変嬉しく思います。
今後もレスポンスの早さ、丁寧さを心がけ営業活動を推進して参ります。
またT様にはお忙しい中、書類の準備やお手続きなどご協力頂き大変感謝しております。

今後とも、不動産に関する事はもちろん、何でもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、フットワーク軽く、スピーディーにご対応させていただきます。
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

F様
F様 2020年10月30日

安心して取引を進めることができました

今回初めての物件購入でしたので、わからない点も多くありましたが、どんな些細な質問に対しても丁寧に対応していただき、安心して取引を進めることができました。
他社でも物件の内覧に行ったことがあるのですが、東急リバブルさんの方が購入に関する相談にスピーディーに対応していただけたので良かったです。
物件紹介時に、メリットだけでなくデメリットももっとうかがえたらありがたかったです。
しかし全体的には非常に満足しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございます。色々ご意見を頂きまして誠に有難うございます。頂きましたご意見を今後のお客様への対応へ繋げさせて頂き、発展させて頂きたく思います。
また、今後、不動産についてのご質問など、お気軽にご連絡を頂ければ幸いでございます。
宜しくお願い致します。

M様
M様 2020年5月8日

希望に寄り添ってご提案くださいました

このたびは本当にお世話になりました。
不動産購入という人生初の最大の経験は、期待よりも不安が大きい中でのスタートでした。
「東急リバブルなら」という多くの方からのお声の中、知人に紹介していただきました。
当初よりこちらの事情を十分に理解し、希望に寄り添ってご提案くださいました。
たくさんの物件を豊富な情報の中からピックアップして、現地へ案内してくださるかたわら、資金計画やさまざまな費用・手続きについても、丁寧にわかりやすく説明していただきました。
住宅ローンの事前審査も早々にしてくださったので、安心して物件にあたることができました。
ただ、なかなか決まらず、また遠方であったため、対面でのやり取りが限られており、ご迷惑・お手数をおかけしました。
引き渡しの日まで、すべて信頼してお任せすることができましたこと、あわせまして、入居後も些細な不具合をご相談したところ、早急に対応していただきまして、心から感謝申し上げます。
今後も私共のように幸せな新生活ができるよう、多くの方のサポートをしてさしあげてください。
その優秀なお力と優しく誠実なお人柄で。
ますますのご活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度の弊社仲介による不動産のご購入、誠にありがとうございました。
M様ご家族の新居のご購入のサポートができました事を大変嬉しく思います。
こちらこそ遠方の中、契約、ローン関係、引渡しに関して、タイトなスケジュール感で動いて頂き誠にありがとうございました。M様はお話ししやすいお人柄で、物件紹介やご案内の道中など会話させて頂く時間があり、非常に提案させて頂きやすかったです。有難うございました。今後とも何か不動産のことでご相談がございましたら、ご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年10月8日

高額な商品だからこそ、人の信頼が何より大切

今回の取引について、担当者さんには、本当に親身に、親切にご対応頂きました。
不動産という高額な商品だからこそ、人の信頼が何より大切と感じ、今回は安心してお取引させて頂きました。
次回もご縁があれば担当者さんにお願いしたいです。
特に今回、借地権でしたので、ややこしい関係を整理頂き、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産のご購入を頂きまして誠に有難うございました。
今後も良い不動産情報がございましたらご紹介させていただければと思います。
お客様専任の不動産コンシェルジュとして今後ともお付き合いくださいますよう、よろしくお願い致します。

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