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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年3月17日

日程の調整等余裕をもって提案してくださった

担当者さんが持ち物や日程の調整等、余裕をもって提案してくださったので、安心して取引することができました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用くださり誠にありがとうございました。_
また、大変嬉しいお言葉をいただき本当にありがとうございます。
いただいたお言葉を力に、今後も日々の営業活動を尽力してまいります。
また物件の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡ください。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年12月2日

リフォームのセンスが良かったし、使いやすい

リフォームのセンスが良かったし、使いやすいです。
担当者Aさんはすごく一生懸命で、応援したいなと思いました。
担当者Bさんのサポートも心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
リフォームの内容もお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
H様のご協力もあり、お引渡しまでスムーズにお取引することができました。
引き続き不動産についてご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月3日

安心して購入を決める事ができました

不動産購入は初めてでしたが、ご担当者さんの迅速かつスムーズな対応により、安心して購入を決める事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入に際し、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるお取引ができたようで大変光栄で御座います。
お問い合わせからご決済までの手続等、迅速にご対応していただき本当に助かりました。
今後も不動産に関することで、お困りのことが御座いましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月14日

丁寧に対応して頂きありがとうございました

丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
T様にもいろいろと迅速にご対応いただきましたので、スムーズにお取引を完了することができました。
新居でも素敵な生活がおくれますよう心からお祈り申し上げます。
また何かご相談事等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月21日

必要な情報の的確なサポートをいただきました

営業の方とのお付き合いは、自己所有物件の賃貸窓口対応を頂いていた時からで、新たに投資用物件の購入を検討した際に相談しました。
他社のように売ることに必死でなく、必要な情報の的確なサポートをいただきました。
また意外なことに、紹介いただいた提携ローンは、非常に金利も安く満足です。

東急リバブル

センターからの返答

S様、このたびは、2件の収益物件のご購入について、当社をご利用下さり誠にありがとうございました。
今後また何か不動産のことでご相談がございましたら、私までご連絡頂ければと思います。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月7日

迅速な対応をして頂いた

フットワーク良く、こちらの要求に迅速な対応をして頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度も、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お役に立てました事、大変嬉しく思っております。
K様とは、今回で7度目のお取引になりますね。
いつも私が営業しやすいようご配慮いただき、誠にありがとうございます。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月3日

これからもお付き合いを深めたい

これからもお付き合いを深めたい。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度も、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お役に立てました事、大変嬉しく思っております。
K様とは、今回で6度目のお取引になりますね。
いつも私が営業しやすいようご配慮いただき、誠にありがとうございます。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年1月14日

今後ともよろしく御願い致します

大変御世話になりました。
ありがとうございます。
今後も何かありましたら御連絡させて頂きますので、今後ともよろしく御願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入に際し、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるお取引ができたようで大変光栄で御座います。
お問い合わせからご決済までの手続等、迅速にご対応していただき本当に助かりました。
今後も不動産に関することで、お困りのことが御座いましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年3月8日

正しく積極的にリードしてもらいました

〇借地権の切換が主であったため
・法的知識が深い(正しく整理されての知識でした)。
・質問に対する答えが的確で明解な答えだった。
・相手方や相手方司法書司さんとの交渉まで的確にす早く対応してもらいました。
・正しく積極的にリードしてもらいました。
〇他社は要領を得ない説明であったり、あいまいな内容をあいまいに説明するだけでしたが、貴社は、答えをまず先に言ってくれての説明ですばらしい。
正しく教育されていると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、千里山センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
当初のご相談から想定より手続きに時間がかかってしまいましたが、無事お取引となり本当に良かったと思います。
Y様及び売主様が積極的にお取引に協力頂けた結果、準備が整ってからすぐにお取引をさせていただくことができました。誠にありがとうございました。
借地権のお取引というのは取引に直面する機会が少ないことから、なかなか知識のない担当も多いのではと思います。
弊社には経験のある担当・管理職、司法書士や弁護士、税理士など各種専門家のバックアップもあり、回答にお時間をいただいてもきちんとご理解いただけるよう、ご質問にお答えするよう心がけております。
特殊なお取引ではございましたが、ご不明点やご質問などございましたら、ぜひとも千里山センターへご相談ください。
このたびは、ご利用頂き誠にありがとうございました。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2020年10月7日

本当に根気強く尽力していただき、感謝しております

今回、売却と購入のセットでお世話になり、通期でほぼ1年の長期に及ぶ活動となりましたが、担当者さんには本当に根気強く尽力していただき、感謝しております。
所有物件の売却分を購入資金に充当するため、希望条件に合致する物件が見つかっても、所有物件が売れるメドがつくまでは本格的な物件探しもままならず、担当者さんには非常に難しい舵取りをお願いしました。
当方が希望していたエリアは人気の高いエリアで、需要>供給の傾向が顕著で、しかも希望の価格・面積・間取り・築年数・設備仕様等を満たす中古物件となるとタマ数が少なく、市場に出て来ても短期で契約に至るケースが多く、困難を極める状況でした。
しかし、たまたま運良く所有物件の売却メドがついた時期に、東急リバブルさんの別センター専任扱い物件で希望条件にフィットするものが見つかり、センター間でスピーディに連携していただき、スムースな買い換えが実現できました。
購入物件の設備面で不具合があり少し不満もありましたが、満足度の高い住居を手に入れることができ、快適に過ごしております。
次の機会があれば再度、担当者さんを指名したいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入、ご売却とタイミングを合わせるのが難しく、お引き渡しの時期はタイトなスケジュールになったにも関わらずN様にはご都合調整のご協力をしていただきありがとうございました。
設備の面ではご説明についてお客様のご期待にお応えできなかったことを大変申し訳なく思っております。
不動産売買に限らず、リフォームなど今後、様々なお手伝いができればと思いますので、いつでもご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。

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