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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
Y様
Y様 2023年11月13日

担当者に連絡をしたら、色々動いて下さいました

長い間一戸建に住んでいて初めての住居変更だったので、マンション住いがどのようなものなのかがわからなかったし、他社の不動産業者とは話があわなかったので、東急リバブル一本で行きました。
引越しをして気になる点があったので担当者に連絡をしたら、色々動いて下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご自宅のご購入をしていただき誠にありがとうございます。
お引き渡し後に、ご家族皆様にお時間を取っていただき、動いていただいたこと、感謝しております。
今後のお取引についてはお手数をおかけしないよう、私自身も成長しお客様にご負担とならないご契約に努めて参ります。
引き続き、税務関係・不動産でのお悩み事等ございましたら、お気軽にご連絡くださいますと幸いです。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月8日

とても丁寧に対応してくださいました

問い合わせからの連絡も早く、とても丁寧に対応してくださいました。
火災保険なども無理にすすめられることもなく、負担に感じませんでした。
ご縁があり嬉しく思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご縁に感じていただき大変嬉しく思います。
ご縁に感じていただけたのも、K様がご契約から住宅ローンの手続き等、大変スムーズにご対応いただけたおかげだと思っております。
ありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月6日

負担のないようプランを設定してもらえた

契約までに何度か打ち合わせの日があったが、数日前とか前日には予定の確認メールが届き、安心して契約まで完了できた。
また、取り付け家具の撤去の交渉もしてくださり、その後のリフォーム会社紹介にも初日は立ち合いもしていただき、安心して任せることが出来た。
保険加入においても、こちらの要望をしっかり理解した上で、負担のないようプランを設定してもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、東急リバブルを通じてマンションをご購入頂きましてありがとうございました。
当社では、購入時の住宅ローンのご相談、購入後のリフォーム業者のご紹介、火災保険のご紹介、お引越し後のアフターフォロー等のサービスが充実しております。
今後も不動産に関することでしたら、何でもご相談ください。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2022年10月23日

悩みや相談をすぐに解決してくださった

悪い点はなく、担当者さんに対応していただけてとても嬉しかったです。
親しみやすかった上に、悩みや相談をすぐに解決してくださったので、安心してお願いできました。

東急リバブル

センターからの返答

N様この度は、マンションをご購入頂きましてありがとうございました。
無事にご購入手続きが終わりお引越しが済んだこと、お取引にご満足頂けたこと大変喜ばしく思います。
お客様にとって不動産の購入・売却は、初めての方が多いかと思います。
弊社では、ご相談からお引渡しまで、それ以降もフォローさせて頂きます。
気になることがございましたら、何でもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2021年5月20日

大変感謝しています

今回は、購入したい物件がすぐに見つかったという偶然もあったが、購入する私の疑問点に親身に相談にのっていただき、結果として銀行借入から売買契約に至るまでスムーズに進めることができ、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
お仕事で大変ご多忙な中にもかかわらず、A様には手続きの都度、迅速にご準備、お手配頂けた事でスムーズに完了する事が出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関する事でしたらエリア問わず、対応させて頂きますので、何でもお気軽にご相談頂ければ幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2019年11月20日

物件情報や周辺情報がとても詳しく参考になりました

今回、初めての物件購入で不明点や不安など様々ありましたが、最初から最後まで親身に対応して頂き、納得して決めることができました。
物件情報や周辺情報がとても詳しく、参考になりました。
また、こちらから連絡をさせていただいた際はいつも返答が早かったです。
もともと知った仲ではありましたが、そういった対応からも安心しておまかせすることができたと思っています。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、京橋センターにて、ご契約頂き誠にありがとうございます。
お客様とは、もともと共通の知人からのご紹介という事もあり、楽しく物件探しをして、スムーズに購入のお取引ができました。
新居にて快適に住まわれていると聞き、自分の事のように嬉しく思います。
今後とも不動産の事で、お困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2018年12月12日

御社にお願いしてよかったと思っております

対応、言葉遣い、行動の早さは非常に満足できるものでした。
あえて言うなら不動産の購入の流れで、客が不安になることをあらかじめおさえておき、ピンポイントで先んじてフォローができていれば完璧だっただろうと思います。
例えば、銀行ローンの審査の結果などは、(多くの人にとって初めての経験であるから)担当者レベルで大丈夫だと思っていても、当の買主にとっては通るか否かですべてが違って来ることですから、こちらから問い合わせる前にメールでもなんでも一報を入れるなど・・・
これらはより経験を積まれればおのずと身につくでしょうから大したことではありませんが、いずれにせよ、大きな買物をするに、御社にお願いしてよかったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル梅田センターを通じて、お取引を頂きましたこと、ありがとうございます。
また、ご多忙の中、アンケートにご協力を頂きまして感謝しております。
N様のご新居をご契約させて頂きましたこと、大変嬉しく感じております。
住宅ローンの結果のご連絡については申し訳ございませんでした。
至らないところが多い私ではございますが、頂いたお言葉を励みに日々精進して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2017年6月28日

とてもスムーズに手続きが進みました。

初めての不動産購入で不安でしたが、誠意あるご担当者が応対していただき、とてもスムーズに手続きが進みました。
結果的に良い物件を取得でき現状では満足しております。
書面ではありますが、あらためてお礼申しあげます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル 梅田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。I様の不動産購入をお手伝いできたことを私も非常にうれしく思います。また、ご購入後のリフォームやお引っ越し、火災保険についても東急リバブルにて一貫してお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。お住まいになられた後も、何かお困り事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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