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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2024年4月24日

丁寧で親切でしたね!!

丁寧で親切でしたね!!

東急リバブル

センターからの返答

I様、このたびは、不動産購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
さまざまな支障がございましたが、リフォームが無事完了し、お引越しをお済ませいただき、大変安心いたしました。
また、今回は売主様のご要望にも快くお応え下さいまして、深く感謝申し上げます。
今後、不動産に関しまして何かご不明な点がございましたら、お気軽に御相談賜りますよう、お願い申し上げます。
今後とも、何とぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年4月12日

一緒に別の駐車場を探していただきました

要望に対してたくさんの候補をあげていただき、駐車場が埋まっていた時も一緒に別の駐車場を探していただきました。
銀行やその他のスケジュールも細かくリマインドしてくださり、わかりやすかったです!
問い合わせ後の反応も早くて助かりました!

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてA様に迅速丁寧なご対応をいただけましたお陰でございます。心より感謝しております。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年3月5日

親身に対応していただきました

親身に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約誠にありがとうございました。
A様には本件に限らず以前より大変お世話になりまして、改めて感謝申し上げます。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
A様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

H様
H様 2024年2月9日

客目線での対応で購入をお任せして良かった

担当の方は業務経験が浅い方でしたがまったく不安もなく、丁寧な応対と客目線での対応で購入をお任せして良かったと思いました。
売買契約成立後も、わからないことにはメールですぐに対応してもらえました。
心遣いのある営業の方と出会えたらどこの不動産屋さんでもと思いますが、今回東急リバブルさんと縁があり営業の方とも縁があったことに感謝です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はお取引いただきありがとうございました。
ご遠方にお住いのため、迅速かつ丁寧な対応を心がけておりましたので、お褒めのお言葉いただき大変うれしく思います。
H様のお住み替えをサポートすることができましたこと、大変うれしく思います。
新しい生活がご多幸に溢れますことを心よりお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年2月7日

書類の手続きなども分かりやすかった

2回目の利用となります。
大企業である貴社とのお取引は安心して出来るのはもちろん、実際も丁寧な対応でサービスをしていただき、信頼してお任せ出来ました。
他社と比較してご説明に納得がいきましたし、書類の手続きなども分かりやすかったです。
担当者様にはお忙しい中、メールやお電話での事前のご連絡とご説明、リフォームの見積もりも取っていただいたり、大変お世話になりました。
私自身とても忙しい時期でしたが、担当者様のフォローとご提案のおかげで、スムーズに契約まで至ったと思います。
心から感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、親御様のお住み替えということで大変お手数をお掛け致しましたが、お客様にはご協力も多々頂きながら円滑にお取引が出来ましたことを、心より感謝申し上げます。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、迅速に対応いたしますので、今後ともよろしくお願い致します。

E様
E様 2023年12月6日

低金利で借りることができました

今回、定期借地権のマンションで、他の投資用不動産の売却に持ち出しが必要だった為、フルローンが必須でした。
他社では●,●●●万円程度しか融資できない物件でしたが、担当者さんはフルローン可能な銀行を提案してくださり、低金利で借りることができました。
対応も満足のいくもので、次回も担当者さんにお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は東急リバブルにてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご多忙の中、アンケートのご回答も有難う御座います。心より感謝申し上げます。
ご相談からご契約まで、いろいろとご協力いただきまして誠に有難うございました。
周りの方で不動産の事でお困り事などがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
お力になれるように努めますので、今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月3日

引き渡しまでスムーズにしていただいた

担当者様には連絡させていただいた当初から引き渡しまでスムーズにしていただき、本当に感謝しております。
悪い点や他社との比較は特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、当社を通じてお住み替え先をご購入頂きましてありがとうございました。
無事にお取引が終わり、お引越しも済んだことに安心致しました。
これから以前のご自宅のご売却に注力させて頂きます。
当社では、お住み替えに関して、「先に購入したほうが良いのか」「売却したほうが良いのか」等のお住み替えのご相談を無料で承っております。
「現在の家が広い・狭い」「現在の家が古い・・・」等様々なお悩みに対してご提案させて頂きます。

M様
M様 2023年5月9日

上手く調整いただきました

引き渡しから引っ越しまで、限られた期間でリフォームができるよう、上手く調整いただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、このたびは、不動産購入のお手伝いを当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
売主様の引渡し時期のご要望に快くお応え頂き、スムーズにお取引を進められました事、大変感謝しております。
ご入居後に何かお悩みなどございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

E様
E様 2023年4月3日

一つ一つ一緒に考えてくださいました

価格をはじめ、色々な面での細かな希望が多々ありましたが、担当の方が親身になって、一つ一つ一緒に考えてくださいました。
担当の方には本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

E様、改めてご担当させていただけたことをとてもうれしく思います。
ありがとうございます。
初めてお会いしてから約半年間、何度もお打ち合わせのお時間をいただき、何度もご内覧をいただきました。
E様がこまめにご連絡をくださっていたので、条件に合いそうな物件の売り出しがあるといつもE様の顔が浮かびました。
未熟な点も多い私にも最後までお褒めの言葉をいただき本当に嬉しく思います。
今後も末永くお付き合いができればと思います。
お困りごとはいつでもご連絡ください。

M様
M様 2023年1月28日

安心できるお取引をさせていただきました

初めての不動産購入でしたが、担当の方のユーモア溢れるお人柄、丁寧できめ細やかなご対応のお陰で、最後まで安心できるお取引をさせていただきました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
2件目購入の際も是非お願いしたく思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、このたびは、ご自宅の購入について、当社をご利用下さり誠にありがとうございました。
今後も、また何か不動産でお困りな事が御座いましたら、是非当社にご相談頂ければと思います。
よろしくお願い申し上げます。

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