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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2024年4月30日

とても丁寧で尚且つ迅速に契約を進めて頂きました

私達買主の急な要望をすぐに売主にお伝え頂き、対応して頂きました。
また、電話対応や直接お会いした際もとても丁寧で尚且つ迅速に契約を進めて頂きました。
また機会がありましたら担当者さんに依頼したいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お知り合いからのご紹介でお会いでき、非常に光栄です。
また、いつもすぐ対応して頂き有難うございます。
今後も、もし不動産でお困りごとがあればいつでもご連絡お待ちしております。

E様
E様 2024年3月7日

満足しています

満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
私は前任担当者より引き継ぐ形でご担当させていただきましたが、相手方仲介会社の担当者と付き合いもあったことでご内覧からご契約手続きまではスムーズに進めることができたかと思います。
最後、私にとっても想定外がありご迷惑をおかけし申し訳ございませんでしたが、今回のようなケースもあるんだとひとつの学びとして今後も研鑽を積んでまいりたいと思います。
今後も不動産の件でお困り事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
この度はありがとうございました。

T様
T様 2024年1月21日

価格の妥当性を他社と比較して説明してください

売却時の価格の妥当性を、他社と比較して説明してください。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
ご売却価格についてのご説明が十分にできておらず、申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を受け、改善に努めてまいります。
何か不動産についてお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。

F様
F様 2023年3月17日

満足のいく住み替えを行うことができました

他社でなかなか売買が進まず、近隣地域に強そうな東急リバブルさんにお願いしました。
以前も利用したことがあり、その時の対応も良かった記憶がありました。
住み替えを含めた売買ですので、契約のタイミングが非常に難しかったですが、担当者の方が柔軟・迅速に動いてくださり、満足のいく住み替えを行うことができました。
中古物件を購入したのですが、リフォームの相談やその後のアフターフォローまで親身になって相談に乗っていただけて、大変助かりました。
友人に紹介する機会があれば、ぜひ薦めたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお住み替えいただき誠にありがとうございます。
無事にお住み替えを終えることができ良かったです。
今後も不動産のことでお困りごとがありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年11月14日

真摯に対応をいただけました

こちらから質問したことに対して真摯に対応をいただけましたので、信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

M様この度は、西神中央センターにご相談をして頂き誠にありがとうございます。
M様の迅速なご対応のおかげでスムーズにお取引をすることができました。
また不動産についてご不明なことがありましたら、ご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。

M様
M様 2022年10月25日

情報を整理して伝えて頂いた

最初の訪問の際から対応が早く、情報を整理して伝えて頂いたので、とてもスムーズに物件探しが進んだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は誠にありがとうございました。
ご多忙の中アンケートのご返答誠にありがとうございました。
また、不動産売買の機会がございましたらご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

K様
K様 2022年8月18日

精神的にも非常に助けられました

こちら側の資金面の不安にも非常に迅速に対応して頂き、いろいろと先回りをして手を打ってくださり、精神的にも非常に助けられました。
家族ともども感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブル芦屋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
安心してお取引して頂くことが出来まして、私も大変嬉しく思っております。
是非とも新居にて、ご家族皆様で素敵なお時間をお過ごしください。
また私で何かお力なれる事ございましたら、どうぞお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

S様
S様 2022年3月31日

充分です

充分です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入に際し、弊社をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
S様におかれましては不動産売買の度に弊社を何度もご利用いただき、非常に嬉しく思っております。
新居のリフォームもご満足いかれるものになることを願っています。
私も楽しみにしていますので、完成しましたら是非一度拝見させて下さい。
今後も東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年3月26日

安心して取引できました

問い合わせなどに対する返事や説明がとても早く、安心して取引できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は須磨妙法寺センターをご利用頂き誠に有難うございます。
S様は遠方にお住まいで、ご不安な面も多々あったかと思いますが、スムーズに取引が行えたのも、S様のご協力があった為でございます。
引き続き不動産で何かお困りの事があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

T様
T様 2021年5月21日

担当者さんは親しみやすく話しやすかった

担当者さんは親しみやすく話しやすかった。
愛想も良かった。
電話をかけた時にすぐ対応してくれるので良かった。
駐車場を決める際の書類を前の住所に送ってあったので、受けとりが遅くなってしまった。
新しい住所や今は前の家に住んでいないことを伝えていたので、新住所に送ってほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は、ご購入いただきましてありがとうございました。書類の件大変失礼いたしました。気が回らず申し訳ございませんでした。また、不動産のことでお悩みのことがありましたら、ご相談いただければ幸いです。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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