売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者に関しては、熱心さは伝わる
店構えは前の方が断然良い。
ちょっと尋ねてみようという気になる。
今のエントランスでは、少し話を聞いてみようかなとは思わない。
担当者に関しては、熱心さは伝わる。
色々な面で気遣いも出来て、そこには感謝。
しかしながら残念なことに、「申し訳ございません」が多すぎる。
まだまだこれから勉強して頂きたい。
センターからの返答
K様、不動産のご購入おめでとうございます。
また、東急リバブルからご購入頂き、誠に有難うございます。
K様には不動産購入の相談を頂き、不動産情報のみならず、その他、多くのお話しをさせて頂きました。
多くのお話しをさせて頂き、特に印象深いお話しは社会の中で必要な能力、立ち回りのお話しです。
K様はご自身の夜ご飯の時間があるにも関わらず、長時間お話し頂きました。
私のほうから多くの事を提供する立場にも関わらず、多くのご教授誠に有難うございました。
非常に貴重な経験かつ社会人としての指標ができました。
また、店舗改装ごの貴重なご意見誠に有難うございます。
お客様にとってよりよくなるよう店舗運営をさせて頂きます。
最後になりましたが、東急リバブルから不動産のご購入を頂き有難うございました。
引き続き不動産のみならずご質問及びご不明点ございましたらお伝えください。
契約全体を通じても丁寧に対応して頂いた
購入を決める際、急な相談だったにも関わらず、「今から内覧に行きませんか」と提案頂いたことが結果的に購入に繋がり感謝しています。
また、契約全体を通じても丁寧に対応して頂いたおかげで、なんの不安もなく購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は、弊社にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
また、H様がいつも書類のやり取りを迅速に進めて頂いたおかげで無事に契約をすることが出来ました、ありがとうございました。
私の急な提案にも関わらず、H様が積極的にご協力頂いたおかげで、希望の物件が見つかり私も心から嬉しい限りでございます。
今後とも何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
安心して取引が出来ました
安心して、取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお住み替えいただくことができ、本当に良かったです。
また不動産のことでお悩みのことがございましたら、是非ご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします
担当者様には、本当にお世話になりました
始めて東急リバブル様に連絡した時に当日に、折り返しの連絡を頂ける予定でしたが、無かったです・・・。
後日、自分から連絡し、担当者と連絡が取れました。
社内の連絡はどうなっているのかと思いました。
担当者様には、本当にお世話になりました。
物件の紹介からリフォームの提案、家の購入の際にも質問にも、丁寧に対応して頂きました。
とくに、対応の早さには驚きました。
今回の家の購入、担当者さんじゃなかったら、購入・契約をしていなかったと思います。
本当にありがとうございました。
これからも体に気を付けて、お仕事して下さい。
センターからの返答
Ｏ様、この度は当社にてご自宅のご購入をお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
初期のご対応が遅くなってしまった事、大変申し訳御座いませんでした。
Ｏ様とはご紹介からお引渡しまでスムーズに進められたのも、Ｏ様のご協力あっての事だったと思います。
素敵なリフォーム完成を私も大変楽しみにしております。
また完成しましたら、拝見させて頂きたく思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
誠実さとお客様の立場で、対応下さった
初めて物件を購入することを望んでいた所、良い担当さんに会うことができました。
押しつけることもなく、こちらの希望や条件等をしっかりと受けとめて、親身になって対応して頂きました。
各所への連絡や取りつぎに関しても、迅速に対応下さいましたので、非常にありがたかったです。
正直、会った時は大丈夫かなと感じていましたが、誠実さとお客様の立場で、対応下さったのがとても良かったです。
また、何かの縁がありましたら、ぜひ、よろしくお願いしたいと思います。
センターからの返答
M様、この度は弊社で不動産をご購入いただきましてありがとうございました。
至らぬ点はあったかと思いますが、無事にお引き渡しまで終えられてよかったです。
今後も引き続き頑張ってまいります。
またご縁があった際は、何卒よろしくお願いいたします。
柔軟な対応をしてもらえとても助かりました
契約時など、出張中にも関わらず私の出張先に来て頂くなど、柔軟な対応をしてもらえとても助かりました。
初めてのマンション購入でしたが、特に問題もなくスムーズに行えたのは担当者さんのおかげです。
ただ、一点だけですが、レターボックス？と宅配ボックスの暗証番号は、事前に何らかの対応を頂ければと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル西神中央センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。U様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までにご不明点について、ご不安にさせてしまい申し訳ございません。
今後はお客様が不安にならないように、ご不明点の解消についてより一層努めてまいります。
お困りのことなどございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
とてもわかりやすく、丁寧に説明をして下さり安心
持ち込み案件にも関わらず最初からとてもわかりやすく、丁寧に説明をして下さり安心して取引きをする事ができました。
何度も同じ質問をしてしまう事があっても、とても丁寧に答えて下さり、アドバイスも有り難かったです。
マンションの管理事務所に最終書類を届出た際に、管理人さんからどちらの業者様にお願いしたのかを聞かれたので、「東急リバブルさんです」と伝えると、「それは有り難いです、あそこはしっかりしてくれているのでとても助かります、ありがとうございました」と言われて、こちらまで嬉しくなりました。
担当者さんには本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
又、物件で何かお願いする事があれば、東急リバブルさんにお願いしたいと思っておりますので、今後共宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様
この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
F様のご協力の元、お取引がスムーズに行えたこと、非常に感謝しております。
またお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
