売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
タイムリーな連絡や提案をして頂いた
タイムリーな連絡や提案をして頂き、質問にもきちんと対応下さいました。
センターからの返答
この度は、弊社を介して物件のご売却を頂きまして、誠にありがとうございました。
H様がいつも迅速なご返信を下さった事が、無事にお取引を終える事ができた理由です。
必要手続きを適宜ご対応頂きまして、ありがとうございます。
今回は東京の支店と協力して、H様のご売却手続きを進めさせて頂きました。
東京・愛知と場所を問わず、不動産に関するお悩みがございましたら、何なりと申し付けください。
必ず、H様のお力になることをお約束いたします。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
少し押しが弱かったかなと感じました
売却できましたので良かったと思います。
担当者も誠実な方で一生懸命やっていただきました。
ただ、少し押しが弱かったかなと感じました。
専任売出期間に他社へ訪問した際、2～3名の買手候補を告げられました。
（疑わしいですけど）
売り出し期間中、ひとつ不満がありました。
床面を補修（無償）すると説明を受けたのですが、結局、補修はなかったこと。
（人手の問題？）
その他については、満足しています。
不動産の売却をまかせるのは、いろいろと不安がつきものですが、担当者の方も会社も相談しやすく、安心してお願いができました。
センターからの返答
この度は本山センターにて、お取引いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところアンケートにご協力いただき、ありがとうございます。
至らない点も多く、ご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点は、真摯に受け止め改善して参ります。
ご契約後も、不動産に関するお困り事やご相談事等ございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
心に寄り添ったお仕事、本当に素晴らしかったです
今回私たちが売却したのは、結婚生活が始まってすぐに夫と選んだマイホーム。
家族のはじまりに夢を詰め込んだ大切なお家でした。
歳月が流れて子どもにも恵まれ、4人家族には手狭になってきたことで、住み替えを決意したことが、売却のきっかけでした。
売却を決意した当時は、｢不安しかない｣そんなスタートだったと思います。
単なる売却と考えれば気持ちも楽だったのかもしれませんが、私たちが手放すマンションは、私たちの思い出が詰まった大切な我が家です。
そんな我が家を淡々と売却されてしまっては、気持ちが追いつかないなと、心配していました。
でも、そんな不安をすぐに解き放ってくださったのは、担当者のAさん、Bさんでした。
素人の私たちが理解できるまでしっかりとお話をして下さり、どんな質問にもスピーディーかつ丁寧に答えてくださいました。
何よりも、不安だった気持ちにも親身に向き合っていただき、売却への想いを全て受け止めていただいたことに、夫婦で感激しました。
売却に関する細かな手順についても、丁寧にフォローして頂き、安心して次のステップに進むことができたと思います。
おかげ様で、大切な我が家を悔いなく、感謝の気持ちを持って、次のご家族にお渡しすることができました。
心に寄り添ったお仕事、本当に素晴らしかったです。
東急リバブルさんにお手伝い頂いて、Aさん、Bさんに担当して頂いて、心から良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介にて大切なお住まいをご売却頂きまして誠にありがとうございました。
まずお取引全体を通しましてN様には多大なご協力を賜りましたこと心より感謝申し上げます。
これまで多くのご売却をサポートさせて頂きましたが改めて不動産をご売却されるお客様の『想い』を感じ、また良い買主様にも恵まれご良縁となりましたこと、N様のお力添え無しでは叶わなかったものと思います。
大変貴重なコメントを頂戴し恐縮ではございますがN様からのお言葉を胸に、今後も誇りをもって皆様のお手伝いをさせて頂きたいと思います。
改めましてこの度は弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
親切、親身になって考え対応してもらった
担当者様に今回売却にあたって色々相談させてもらいました。
親切、親身になって考え対応してもらい、本当にありがとうございました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
よろしくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は、名古屋栄センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、アンケートにご協力頂きありがとうございます。
お取引に際し、いろいろな事がありご不安になられた事もあったかと存じますが、無事お引渡しまでお手伝いができ大変うれしく思います。
思い入れもある不動産となり、お気持ちを大切にしご提案をさせて頂いた結果、次の買主様へ良いバトンタッチできたと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
何より何も手間がかからない事が一番有難かった
この度はお世話になりました。
電話で売却の申込みをし、最終の引渡し、売却代金決済の当日以外は、担当者さんが遠方のこちらまで足を運んでくれ助かりました(車を持っていないので何度も行き来できないので)。
満面の笑みとまでは言わないが、好感のもてる笑顔で話は聞きやすかったです。
私の場合はオーナーチェンジの売却だったので、入居中の方に迷惑がかからず、私どもも手間をはぶけられる事が一番のメリットでした。
他社では金額は高かったのですが、入居者や管理会社への手続き等は自分でやらなければならず、めんどうなのでやめました。
シニア世代なので、何より何も手間がかからない事が一番有難かったです。
すべて終了後もフラワーアレンジメントが届いてびっくりしましたが嬉しかったです。
ただ正直に申し上げると、担当者の方も忙しいようで、こちらの平日の休みなどに合わせる事が難しく夜になったりした事や、こまかい事ですが領収証を忘れたり、消費税がちょうど変る時(１０月)で計算違いがあったりで、１けたで問題はないですが、ちょっとうっかりがあったので、忙しくとも正確に落ちついて事務にあたってほしい事です。
これは本当にささいな事で、全体的にはリバブルさんにお願いして良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売買をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
ミスが多くご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
次の機会がございましたら、ご期待を上回る対応をできるよう努めますので、お声がけ頂けましたら幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
全体的に、良かったと思います
初めてのことなので良くわかりません。
全体的に、良かったと思います。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却を、東急リバブルへお任せいただき、誠にありがとうございました。
長年お住まいで思い入れのあるマンションのご売却でございました。築年数が約40年のマンションでしたが、室内は大変綺麗で丁寧にご使用されており、買主様のご印象も大変よくご成約をさせていただきました。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2週間程で契約の運びとなりました
他社で半年間売却出来なかった物件ですが、東急リバブル自由が丘店の担当者さんのすすめを頂き、査定をしてもらいました。
同社、本山店に依頼する事に決意しました。
とても熱心に販売活動をして頂いた様で、2週間程で契約の運びとなりました。
半年以上も動きのなかった物件でしたので、驚きとともに感謝でいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご依頼頂いた際に販売が長期化してしまっているとお伺いしておりましたので、当センターとしても重点物件として近隣販促を中心に重点的に販売活動を実施させて頂きました。
その成果で早期にご成約に至りＹ様にも喜んで頂けて、当社としても大変嬉しく思っております。
お住み替え先も無事に決まったとのことで、総合的にお手伝いさせて頂くことができ誠にありがとうございました。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
明るくスピーディーでとても良かったと思います
・明るくスピーディーでとても良かったと思います。
・今回はすぐ条件が合致して契約ができたので、他社との比較はよくわからないですが、満足しています。
・今現在まだわからないですが、税の申告等のアドバイスをもう少し細かくうけたかったです。
・契約完了後、本山センターからフラワーギフトが贈られて来て、妻がとてもよろこんでいたので、リバブルさんにして良かったと思いました。
センターからの返答
この度は、ご売却手続きのお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
測量作業等で、想定外のことが起こり、時間がかかってしまいましたが、Ｋ様のご協力もあり、無事決済を迎えることができて良かったです。
税金の申告の件、説明不足で申し訳ございません。
ご不明点につきまして改めてご説明させて下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
やはり担当者の影響力は大であった
他社と比較しながら貴社様と契約することを決定しましたが、やはり担当者の影響力は大であったと思います。
いかに売主の立場を理解し、要望をくみ取ってもらえるか、という点が重要であったと思います。
取引についてもスムーズにすすめられ、それなりに満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
良いご縁になってよかったです。
今後も、不動産に関することで何かご相談等ございましたら、ご連絡下さいますようお願いします。
こちらの立場をよく理解して対応してもらいました
こちらの立場をよく理解して対応してもらいました。
センターからの返答
この度は、ご購入・ご売却共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｎ様のご協力をいただいたからこそ、無事にお取引が完了致しました。
何度もご自宅にお邪魔させていただきまして、本当にありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
