売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
レスが非常に早く助かりました
質問に対してのレスが非常に早く、助かりました。
こちらの都合に合わせて時間等の変更にも対応して下さり、有り難かったです。
フレンドリーな人柄で、打ち合わせの時間も緊張せずに本音を話せたのも良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しこれからの仕事の励みになります。
引続き、何なりとご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
明るく前向きに接して下さり清々しかった
若手のご担当者でしたが、とても明るく前向きに接して下さり、清々しかったです。
少し説明不足なことがあると思った際には、それを伝達すると真面目に受けとって下さり、すぐに改善も試みて下さいました。
大変好感も持てました。
他社とは比較しませんでしたので何とも言えませんが、偉ぶることなく、顧客に最後まで向き合おうとする対応には信頼を持ちつづけることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、T様のお役に立つことができ大変嬉しく思っております。
また、信頼をして頂きお任せ頂けた事、T様からのお言葉、大変嬉しく思います。
ご契約からお引き渡しまでの手続きなど、色々とお手数をおかけすることも多かったことかと存じますが、T様には迅速にご対応いただきまして、大変感謝しております。
また、不動産に関するお悩み事がありましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
都度適切な活動とアドバイスで、売却が早く決まった
担当者様の都度適切な活動とアドバイスで、売却が早く決まったと思います。
売主、買主の双方が納得する取引をするのは中々大変かと思いますが、おそらく買主様も同様の感想をお持ちだと思います。
この度はお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は大切なご自宅マンションのご売却を弊社に依頼いただき誠にありがとうございました。
ご案内・お引越し・お片付け・ご契約手続き等、いつもI様がお忙しい中すぐにご対応いただけたからこそ素敵なご縁に繋がったのだと思います。
またいつでもご用命下さい。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
手をとり足をとり売却手続を進めていただいた
当方、高齢者。
理解力、判断力、行動力が十分でない中、手をとり、足をとり、売却手続を進めていただいた。
センターからの返答
I様、この度は、弊社にてご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご相談頂いてから約半年、いろいろとお打合せをさせて頂き、I様も大変だったと思いますが、何とか、ご売却ができ嬉しく思います。
また、何かございましたら、ご連絡を頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
人間力向上をさらに望みたいと思います
応接、対応などは良くやって頂き、明るく真摯で良いと思いますが、若いのでキャリアをもっともっと積んで頂き、相手のニーズや状況ももう少し掘り下げたりされて、よりきめの細かなご対応が頂ければなお素晴らしいなぁと思いました。
プロミッシングユースだけに現状に甘んじずなお精進され、さらに上を目指して欲しいと思います。
企業にはスキル指導は十分なようですが、人間力向上をさらに望みたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
今後は、ご指摘いただいたように、よりきめの細かい対応ができるよう精進していく次第でございます。
今後も、ご愛顧を賜りますよう、何卒、よろしくお願い申し上げます。
迅速な対応がとても良かったです
迅速な対応がとても良かったです。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様のご協力もあり、早いご売却ができたことうれしく思っております。
お引き渡し後にトラブルもありましたが、Ｋ様の迅速なご対応のおかげで解決したこと、重ねて感謝申し上げます。
不動産の事で、ご要望・ご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いします。
速やかに行えて大変助かりました
売却につきましては早々に決めていただきありがとうございました。
また、納税も速やかに行えて大変助かりました。
家の売却は何度も経験することではないので、どちらにお願いするか迷いしたが、対応も早く誠実さを感じ、お願いして良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
残代金決済、税金の申告も無事終えられたとのことで、安心いたしました。
ご売却のご相談頂いてから、３か月以内で成約できたのもK様のご理解、ご協力があってのことです。
ご多忙な中、お時間をいただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関する事でご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
分かりやすく説明していただきました
とても親切に対応していただきました。
旧住まいのマンションの相場より、かなり高値で販売することができました。
また新居についても、現状の市場の状況を分かりやすく説明していただきました。
他社さんや、本来であればご自身の成績を気にして早めに新居をすすめる営業担当の方もたくさんいるかと思いますが、担当者さんは適切にアドバイスくださり、今が買い時なのかどうかをきちんと親身に説明してくださいました。
また、旧マンションの設備においても直さなければならない箇所があり、そちらも担当者さんには、ホームセンターや業者に連絡していただきました。
とても親切でした。
今度新居を購入する際も、担当者さんにお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、三鷹センターにてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
I様からのお褒めのお言葉を今後の励みとさせていただきます。
お住み替え先の件では、なかなかご希望に近い物件が見つからず、ご不安の点もあったかと思いますが、何とかお引き渡しの期日まで間に合い本当によかったです。
今後とも、不動産等に関しましてご要望がありましたら、是非、東急リバブルにご相談くださいますようお願いいたします。
この度は、本当にありがとうございました。
担当者さんはよく頑張ってくれたので感謝しています
担当者さんには、面倒なマンション管理組合との話し合いにも最善を尽くして頂きました。
買主さんが海外の方と言う事で、決済日が遅れるバタバタもありましたが、ご愛嬌と言う事で（笑）
とにかく！
担当者さんはよく頑張ってくれたので感謝しています。
御社からお褒めの言葉を送ってあげて欲しいです。
コロナ終息し景気が回復したら、今度はマンション投資をお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
海外の買主様との書類のやり取りがうまく調整できず、ご決済日を延期して頂くなど、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂き、非常に嬉しいです。ありがとうございます。
今回のお取引きは関係する方が多く、皆様にご協力頂けたからこそ成立できたと思っております。
さらに弊社の海外事業部の担当者が、日本語が話せない買主様とのやり取りにつき、間に入って対応できたことで、結果としてＩ様にご安心頂けたものと思っております。
また、不動産購入のご用命を頂きありがとうございます。
良い投資物件がございましたらご紹介をさせて頂ければと思っております。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
驚くほど早く売却が決まり感謝しています
スピード感がありました。
状況が次々と変わり時間的余裕がなくなってきた時、お忙しい時期にも関わらず何度もご提案いただきました。
一括査定サイトで１番高い価格をご提示いただいたのですが、「あまり高い査定を出してきたところはすぐに信用しないように」とご教示いただいたことも御社を選んだ理由でもあります。
驚くほど早く売却が決まり感謝しています。
センターからの返答
"この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、お兄様との共有の不動産であったため、ご契約やご決済のお手続きが複雑なところもあったかと思いますが、無事ご決済を行えたのも、全てK様のご協力があってのことでございます。
ご協力いただきまして、本当にありがとうございました。
今後は、税金の申告、資産の活用のご提案も含め、K様を全力でサポートさせていただきます。
引き続き、よろしくお願いいたします。"
