売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

スムーズな売却が出来ましたことに感謝

数社に査定依頼をしていたところ、貴社の担当者さんからお電話を頂き、お話の中でなんとちょっとしたご縁があることがわかり、若さと販売力に期待し、担当者さんにお願いすることに決めました。
販売1ヶ月半程で価格を下げてはどうかと打診があり、当方としては下げるには少し早いのではないかと思いましたが、結果的には3ヶ月かからず売買契約に至ることが出来ました。
コロナ禍の中、半年から1年はかかるだろうと思っておりましたので、スムーズな売却が出来ましたことに感謝いたしております。
担当者さんへの今後のさらなるご活躍を期待しております。

感謝の思いでいっぱいです

当初は物件の管理会社に売却の依頼をしておりましたが、契約・抵当権解除等の手続きの際、遠方から出向かなければならないと言われていました。
売却価格にも納得がいかないなか、契約を催促されたりもしました。
東急リバブル様に相談をもちかけたところ、即座に担当者様より連絡をいただき、丁寧にアドバイスをいただきました。
誠実なご対応に感銘を受け、本件すべて担当者様にお任せすることにいたいしました。
その結果、有利な条件で売却が決まり、しかも一度も遠方から出向くことなく売却を完了することができました。
特に、担当者様自ら遠方までお越しいただけたことに対し、感謝の思いでいっぱいです。
また機会がありましたら、また担当していただけたらと思います。

詫びよりもまちがったことに対する言い訳ばかり

・販売活動
①査定と売却価格の差が多少であればですが、あまりにもかけはなれていると査定価格、設定の根拠に疑問。
②販売活動も、すぐに「価格改定を」とのコメント。
営業力の自信のなさなのか価格だより。
価格下げるだけで売れるのであれば、誰でもどの会社でもいいのでは？
・契約
事前連絡のあった書面（早く送付するよう何度も依頼したが、準備期間１ヶ月程あったにもかかわらず直前の連絡）に記載された準備資料が２通届き、２通で内容が異っており、片方は責任者印あり、片方は担当者印のみ。
確認結果、担当者印のみに記載の資料が正しいとのことから、そちらに記載の資料を準備し当日のぞんだが、結果、責任者印有りの方の記載内容が正しかったことから、当日契約締結できず。
詫びよりもまちがったことに対する言い訳ばかり。
翌日、店舗訪問時の責任者も状況理解していないのか、挨拶と同時に奥に引きかえし、責任を感じていない対応に見うけられた。
事の顛末をわかってないのでは？

とても安心してお任せすることができました

最初、相場を知りたいと飛び込んだ他の不動産屋で、がっかりするような事を言われ、両親が遺してくれた土地をおとしめられたような気持ちがしていました。
しかし、貴社担当者さんはとても丁寧な対応で、よく私達の思いや希望を聞いて下さり、「とても良い土地ですから、ご希望に沿えるよう頑張ります」と言って下さったので、とても慰められました。
様々な手続きなども、口頭だけでなく、きちんと書面で取り交わした上で話が進むので、とても安心してお任せすることができました。
契約の当日に、買主側の担当者の方からの連絡が十分に伝わっていなくて、書類に不足が出て手間どってしまいましたが、担当者さんはご自分も初耳で驚かれているような状況でも、冷静で的確に助けて下さって、無事に契約することができました。
本当にありがとうございました。
良いご縁に恵まれまして、感謝しています。
リバブルさんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。

売却、買取りを短期にスムーズに進めて頂いた

遠方への移転に当り、売却、買取りを短期にスムーズに進めて頂き有難うございました。

サービスやご対応には大変満足しております

今回売却でお世話になりました。
ご担当頂いた担当者さんには不慣れなこちらに対し、ていねいなご説明をして頂きました。
中間の状況の報告など連絡の頻度、タイミングも丁度良く、最後まで気持ちよく安心してお取引きさせて頂きました。
担当者さんありがとうございました！
また、貴社のあんしん仲介保証と水回りブライトニングのサービスは魅力的で、お取引きをそちらにお願いする決め手となりました。
転居後、買主の方への引渡しの前に水回りブライトニングサービスの依頼をしました所、サービスを受けるにあたり立ち会いが必要となっておりましたが、貴社の方に代わって立会い頂けたのも助かりました。
サービスやご対応には大変満足しております。
末筆ながら、担当者さんのご活躍と、貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。

非常に評価が高く安心できた

大変早い対応で安心してまかせることができた。
他社では2ヶ月出して売れなかったのに、リバブルさんでは1週間程である程度めどが立ち、契約までスムーズに進むことが出来た。
私どもの希望の全額と契約にもしっかりと相談にのってくれた事は、非常に評価が高く安心できた。

何よりもスピーディーな対応とスケジュールに満足

何よりもスピーディーな対応とスケジュールに満足。
初回面談後、間もなくお客様をマンションに案内、4日後には私の事務所でお客様案内の内容確認。
その1週間後には、先方客様仮契約し、さらに2週間後本契約。
7日毎に手紙メール、TELで連絡あり、初回面談から2ヶ月後には支払い完了し、引渡し。　
こんなに早いのは特別と思いますが、販売予定マンションを気にしているお客様を2～3年前から持っていてくださり、長くフォローしていていただいていた事からこのスピードで販売いただけたと思っています。
何よりも相方のお客様を大事にフォローしていた結果なのでしょう。
今すぐではなくても、大切におつきあい、長い目で面倒を見る、という事を分かっていらっしゃる会社と思います。
当方と、先方の担当営業は異っていましたが、社内の連絡情報の共有も十分にあったからの結果かと思います。
今回は大変ありがとうございました。

ホントにがんばってもらったと感謝しております

仙台の物件なのに、私が遠方在住という特異なケースの中、担当者さんには、ホントにがんばってもらったと感謝しております。
もっと早い時期にお会いできれば、より多くの情報を提供していただけた気もするのですが、そこは私に時間の余裕が無かったことに起因するところで、反省しております。
まずは無事決着致しました。
本当にありがとうございました。
つきましては、貴社の益々の御発展と、担当者さんそして上司の方の益々の御活躍を心より御祈念申し上げます。

全国展開している御社の強み

お世話になりました。
私事により、遠方仙台からわざわざ契約手続きの為に来ていただき、本当に感謝しております。
全国展開している御社の強みですね。
物件を購入する際も相談したいと思います。