売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者様のご提案通りに進めさせて頂き大変満足
住み替えについては、自宅の売却が先になると仮住まいを余儀なくされるので、担当者様のご提案通りに進めさせて頂き大変満足しています。
お世話になりまして、有難うございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際し、当社をご利用いただきましてありがとうございました。
Ｙ様のご協力のお陰でスムーズなお取引をさせていただくことが出来まして大変感謝しております。
お住み換え先のご契約に際してもお手伝いさせていただくことが出来、Ｙ様にもご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。
引き続き宜しくお願い致します。
気持ちもスッキリし、感謝しています
売却をお願いしたら、すぐに家に来て下さって、自宅の片づけ以外ほとんどリバブルさんでして下さって本当にたすかりました。
何年も頭を悩ませていたのに半年ですべて終りました。
気持ちもスッキリし、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｍ様のご協力のおかげでスムーズにお取引することができました。
また何かございましたら、是非ともご用命ください。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者さんはいつも笑顔で元気はつらつ！
親族が実家を売却する際、東急リバブルにお世話になり、たいへん親切に対応して頂いたと聞き、国分寺店に紹介してもらいました。
同じリバブル同士とはいえ、場所も人も違うのだから、同じようにいくとは、正直思っていませんでした。
ところが、担当者さんはいつも笑顔で元気はつらつ！
なかなか買い手がつかない時期も、何度も担当者さんの『なんとかなります笑顔』に救われました。
東急リバブルは、社員の方々を全国規模でキチンと育て上げて下さっていることを実感しました。
次は夫の実家売却が控えており、ぜひまた東急リバブルで！と思っております。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
ご名義人のお父様、またお兄様の窓口となっていただき、大変だった面もあるかと思いますが、誠にありがとうございました。
こちらこそ、度々のご連絡についてもいつも丁寧に、明るくご対応いただき、とてもスムーズにお取引が進められました。
ご売却後も、税申告等もございます。引き続きお力添えできればと思いますので、何なりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
買主を迅速に紹介する等誠実な対応に満足している
買主を迅速に紹介する等誠実な対応に満足している。
センターからの返答
この度は、田無センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産売却のお手伝いをさせていただき、 またお役に立てた事大変光栄でございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、重ねてありがとうございます。
K様から頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
自分達が思っていたよりもスムーズに契約が進み感謝
初めて問い合わせの電話をした時から、丁寧な対応で感じが良かったので、説明を聞いてみようかという気持ちになりました。
以降、依頼を決めてから家が売れるまでの間マメに連絡をいただき、特に不安に思うこともありませんでした。
一度決まりかけた契約がダメになりましたが、その後のフォローも早めにしていただいたので、自分達が思っていたよりもスムーズに契約が進んだと感謝しています。
私達は東急リバブルさんの他にもう一社電話で問い合わせをしただけで、多くの不動産に声をかけるということはしていませんが、東急リバブルさんに依頼をしたことはやはり正解だったなと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、田無センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご相談をいただいてからご相続のお手続きなどＮ様にご尽力いただき大変感謝しております。
結果的に無事お取引が終わりましたのも二人三脚で販売を行えた結果だと思っております。
販売活動中もＮ様からの温かいお言葉が私の励みとなっておりました。
ご自宅の近くに行った際に突然お伺いしても温かくご対応いただき、販売状況のご報告等でお伺いしたり、お会いすることが個人的にも楽しみとなっていた部分もございました。
今回のお取引に限らず、今後も不動産のご相談等ございましたらお気軽に東急リバブルまでお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
こちらの要望を、すぐ行動と解答で応えてくれる人
こちらの要望を、すぐ行動と解答で応えてくれる人で、安心感が持てました。
買主様が外国在住、相手仲介業者さんも外国人、司法書士さんも外国人という初めての取り引き内容でしたが、「こちらの仲介は大手、東急リバブルさんだし」と信頼をおいて終始のぞめました。
自宅から離れている投資物件の売却でしたが、管理会社に預けてある鍵を、取りに行って下さったりして、自分が動くことなく大変助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回、お相手様が海外の方ばかりという初めてのお取引で戸惑われる事もおありだったと感じましたので、少しでもK様にご安心してお取引に臨んでいただけるようお手伝いさせていただきました。
今後ともよろしくお願い致します。
非常に丁寧に、かつわかりやすく対応
非常に丁寧に、かつわかりやすく対応していただきました。
売却への様々な不安がある中、無事取引を終えることができたのはひとえにそのおかげだと思っております。
センターからの返答
Ｎ様、この度は不動産のご売却にあたり、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいのＮ様へ対面でお話することが出来ない状況の中、疑問点や心配な点等をその都度ご指摘頂き、問題解決に向けてご尽力頂いた結果だと思います。
ご契約時及びご決済時にも遠方より足をお運び頂き感謝申し上げます。
又、ご利用頂ける機会がございましたら遠慮なくご相談下さります様、宜しくお願い申し上げます。今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
満足しており申し分ございませんでした
担当者様には大変お世話になりました。
２年前に土地の査定をお願い致しました際に、親身に相談に乗って下さいました。
相続関係で時間を要しましたが、今回売却の相談を致しましたところ、２年前の事をご記憶頂いており、又、売却実績をお持ちで売却地周辺の事情に非常に明るく、ご提示頂いたスケジュール通りに運びましたことを感謝しております。
１点申し上げるまでもないことですが、土地均し費用につきまして、当初の見積りが不十分であり再見積りとなりました。
委託先の解体業者様の問題で、又、見積りし辛い土地形状であったと思いますが、費用増になりましたので、今後に繋げて頂ければ幸いです。
いずれに致しましても、満足しており申し分ございませんでした。
有難うございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
思い出のあるご実家の売却相談をいただいた時より約２年のお付き合い、有難うございました。
条件の良い物件でしたので、好条件で購入希望者が現れました。
とても良いタイミングだったと思います。
大きな敷地の一部の売却だったので解体見積りが増額し、ご迷惑をおかけいたしました。
申し訳ございませんでした。
今後に生かして行きたいと思います。
有難うございました。
安心してお任せすることができました
担当の方から、販売期間中は毎週、問合せ・内覧の有無・回数だけでなく、内覧した方からの感想や、周辺地域での販売状況、今後の見通しまで、お知らせいただきました。
管理職の方や周囲の方からのサポートも十分あったようで、いつも的確なアドバイスをいただけたので、安心してお任せすることができました。
また、引渡し手続きの際には、担当の方に代金振込み完了の確認まで同行していただき、大変心強く思いました。
ご多用中のところ、いろいろお気遣いいただき、どうも有り難ういございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却まで少しお時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
Ｍ様にとって何が最善の策なのか、ご一緒に考え、販売活動をさせて頂き、結果としてご成約に至り、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さい。
この度は本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
他社には無い”あたたかさ”を受け大満足
担当者さんの行動の早さアドバイスの的確さに、驚き、感心いたしました。
他社にも相談をしていたのですが、担当者さんをはじめ他のスタッフの方や、武蔵小金井店の包み込むような安心感に他社には無い”あたたかさ”を受け大満足をしております。
担当者様、有難うございます。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉も頂きまして有難うございます。
今後の営業活動の励みになります。
Ｏ様所有不動産は、販売活動開始から１カ月でご成約頂きました。
Ｏ様のご指示いただいた条件・ご要望にあう買主が早期に見つかって、こちらとしても大変喜ばしいです。
但し、決済の際はこちらの不手際もあり、ご迷惑をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。このようなことがないよう、精進してまいります。
また、不動産のことでご相談事がございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
