売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
総じて親身になってよく動いていただいた
売却活動の途中で、御社の人事異動によりご担当者様が代わりました。
前担当者様も現担当者様もよくやっていただきましたが、若干連携漏れが散見されました。
総じて親身になってよく動いていただいたと感じています。
この度は、ありがとうございます。
センターからの返答
この度はご売却につきまして弊社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
人事異動の関係で前担当者との連携が取れていない部分もあり、大変申し訳ございませんでした。
確定測量の際には近隣の方へのご挨拶を行なっていただいたり、お荷物の撤去等、Ｗ様に迅速にご対応いただきましたおかげでスムーズにお引渡しまで進めることができました。
本当にありがとうございました。
また、機会がございましたらぜひ、ご用命いただければ幸いです。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
不安や不快になることは全く有りませんでした
悪かった点はありません。
とても満足しています。
良かった点としては、連絡・連携の速さとその頻度が高く説明も丁寧だったので、不安や不快になることは全く有りませんでした。
今後、不動産に関する用件が発生したら東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
非常に良い売却が出来て、ありがとうございました。
センターからの返答
Ａ様、この度は東急リバブルをご利用下さり、まことにありがとうございました。
前任者が人事異動で、わたくしが後任として担当させて頂くこととなりました。
大切な資産を管理、販売活動をさせて頂くので、先ず注力したのは前任者との引継ぎと打合せでした。
今迄の販売活動やセールスポイント、マーケティングを細かなところまでできたことが、スムーズな売却につながったと思います。
また機会がございましたら、是非ご用命下さいませ。
引続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。
親身に対応いただき、とても満足しております
今回チラシを見て連絡しました。
また、ＴＶコマーシャルも見てます。
とてもユニークな内容であり視聴者を引き付けるものであると考えます。
土地売却にあたり親身に対応いただき、とても満足しております。
貴社の発展に期待しております。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてお取引を頂き、誠に有難うございました。
いつもお優しいお言葉をかけて下さったI様にとって、ご満足のいくお取次ぎをさせて頂くことができ、大変嬉しく感じております。
今後につきましても、不動産のことでご相談がございましたら、是非お声がけ下さいませ。
「推し」の担当者です
今回東急リバブルさんにお伺いしたのは、私が居住している地域に店舗があり馴染みがあったのもありますが、本当に偶々でした。
ところが、すぐ応対してくれた担当者さんが凄かった。
私は、一人暮しだった親族が住めなくなったマンションの処分のため、相場価格をお聞きしようと訪れました。
担当者さんは早速現地へご一緒して下さり、散らかった室内の片付けまで時間の許す限り手伝って下さったのです。
その誠実な人柄で、もうリバブルの担当者さんにお願いしようと即決です。
そして、その後の売却に至るまでの事務手続にも一切の手抜かりはなく、短期間に終了出来ましたことに、深く感謝いたしております。
立川からは大分離れた所に住んでおりますため、担当者さんをご紹介することは出来ませんが、「推し」の担当者です。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には色々とご依頼させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
幅広いネットワークを持つからだと思います
担当者さんには、最後までお世話になり、感謝しかありません。
こんなに早く売却ができるとは思っていませんでした。
これも担当者さんの人柄と、幅広いネットワークを持つからだと思います。
今回とてもいいご縁をいただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
やや売り損だったかなと一瞬思いました
貸家を手放さざるを得ない事情があり、売却を依頼しました。
税務相談で、税理士先生より「損失があります」と伝えられました。
税務申告は文書（？）にて連絡があった際にその旨伝え、「東急リバブルさんの書類をお見せするといいですよ」と教えられました。
やや売り損だったかなと一瞬思いましたが！！
仕方ない事です。
前向きに捉え、これから先の事を考え、生きていきたいと思います。
今までかなり長い年月、大変お世話になりました。
いろいろな面でていねいに対応していただき、心より感謝しております。
本当にありがとうございました。
現在住んでいる自宅も老朽化しています。
老々介護の日々ですが、今後のことを考え思案中です。
センターからの返答
長期間、弊社にてお取引のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
「やや売り損だったかな」とのF様のお気持ちを心にお受け取り致しまして、今後も営業マンとして精進してまいります。
ご自宅へのご訪問時に、いつもお菓子を頂き、大変嬉しく感じておりました。
今後につきましても、不動産のことでお困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
要望に対応いただきありがとうございました
こちらの都合で時間に制約がある中、要望に対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にて、住まい売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
Ｋ様が遠方にお住まいであり、コロナ禍であったり、降雪の影響でこちらにお越しになれない状況でした。
ただ、Ｋ様のご協力もあり、様々な点でフォローでき、無事お取次ぎが出来て良かったと思います。
また当社にてお力添えできることがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
大変心強く感じていました
担当者さんには、終始我々の立場に立った販売活動をしていただき、大変心強く感じていました。
その前に依頼していた同業他社の対応が悪かったのもあり、安心してお任せ出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は私共の仲介にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
室内外のメンテナンスが行き届いておりましたので、その点をどのようにアピールすれば効果的か、ということを考えておりました。
ご協力ありがとうございました。
一方で、お取引が緊急事態宣言下でしたので、お時間をいただく機会と人数については配慮が必要だったと自省しております。
新居の建築がスタートしていく頃かと思います。
私共でお役に立てることがございましたら、些細なことでも構いませんので、遠慮なくお声掛け下さいませ。
今後ともよろしくお願いします。
新生活がより豊かで幸せであることを、心より祈念しております。
一生懸命頑張っていただいて感謝しております
この度の自宅の販売にあたっては、なかなか時間を要することになったと思っております。
30年近く前に建てて何の問題もなく過ごして来ましたので、老後を考えて売ることに何の心配もしておりませんでした。
しかし、契約してから時間が経つにつれて販売活動が進まず、自分達の思っていた様には売ることができないことを知りました。
契約から2年程かけて担当者の方にお世話になりましたが、コロナ禍の中一生懸命頑張っていただいて感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は大切なご所有不動産の売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで日が少なく、ご決済の準備やお引越しなどお忙しかったと思いますが、無事にお引渡しを迎えられたのもS様のご協力のおかげでございます。
今後も不動産に関するお悩みやご相談がございましたら、是非当社にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
