売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

誠心誠意にて取引を行って頂けた

悪い点なし。
誠心誠意にて取引を行って頂けた。
特に、隣家とのさまざまな問題に関し、隣家の後見人の様な人まで探し、諸問題を解決に導いて頂きました。

タイムリーな連絡や提案をして頂いた

タイムリーな連絡や提案をして頂き、質問にもきちんと対応下さいました。

心に寄り添ったお仕事、本当に素晴らしかったです

今回私たちが売却したのは、結婚生活が始まってすぐに夫と選んだマイホーム。
家族のはじまりに夢を詰め込んだ大切なお家でした。
歳月が流れて子どもにも恵まれ、4人家族には手狭になってきたことで、住み替えを決意したことが、売却のきっかけでした。
売却を決意した当時は、｢不安しかない｣そんなスタートだったと思います。
単なる売却と考えれば気持ちも楽だったのかもしれませんが、私たちが手放すマンションは、私たちの思い出が詰まった大切な我が家です。
そんな我が家を淡々と売却されてしまっては、気持ちが追いつかないなと、心配していました。
でも、そんな不安をすぐに解き放ってくださったのは、担当者のAさん、Bさんでした。
素人の私たちが理解できるまでしっかりとお話をして下さり、どんな質問にもスピーディーかつ丁寧に答えてくださいました。
何よりも、不安だった気持ちにも親身に向き合っていただき、売却への想いを全て受け止めていただいたことに、夫婦で感激しました。
売却に関する細かな手順についても、丁寧にフォローして頂き、安心して次のステップに進むことができたと思います。
おかげ様で、大切な我が家を悔いなく、感謝の気持ちを持って、次のご家族にお渡しすることができました。
心に寄り添ったお仕事、本当に素晴らしかったです。
東急リバブルさんにお手伝い頂いて、Aさん、Bさんに担当して頂いて、心から良かったと思っています。
ありがとうございました。

やはり担当者の影響力は大であった

他社と比較しながら貴社様と契約することを決定しましたが、やはり担当者の影響力は大であったと思います。
いかに売主の立場を理解し、要望をくみ取ってもらえるか、という点が重要であったと思います。
取引についてもスムーズにすすめられ、それなりに満足しています。

我々の意見を第１に考えてくれたと思う

・土地の補修費とかの見積りをもう少し細かく取って下さい。
あとからあとから増えるのは気持ち良くないです。
・他社と比べてリバブルさんは、我々の意見を第１に考えてくれたと思う。
売る事のみに他社は集中して売り値がかなり違いました。

いつもスピーディな対応にて信頼できます

今回で３回目の売買取引きになりますが、夫婦共々評判も良く、いつもスピーディな対応にて信頼できます。
知名度だけでなく、トータル不動産の情報についてもアドバイス頂き、今後も担当者さんを指名して営業対応して下さる様、宜しくお願いします。
営業の対応が良いと、東急リバブルのブランドイメージも良くなると思います。

時間をかけて見て下さった貴社の方が印象的

インターネットで見積りの依頼をして、いちばん最初に連絡をくれたのが貴社の方でした。
同じ日に時間をずらして2社に見積りをお願いしました。
はじめに東急さん、次に他社の方でしたが、貴社の方は一時間近くかけて隅々までじっくり見て下さいました。
とても寒い日でエアコンが使えないのに見回ってくれた後、とてもていねいに説明を受けました。
その後、他社の方がいらっしゃいましたが、10分余りでくるりと部屋を見て、見積りはおしまい。
説明はきちんとしてくれて、お話も弾みましたが、やはり時間をかけて見て下さった貴社の方が印象的で、その後は他所に頼まず東急さんでお願いしました。
とてもスムーズに取引が終えられたと満足しております。