売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんは本当に楽しく仕事をやっています！！
最初から「一般媒介契約で」とのお願いの電話にもかかわらず、すぐかけつけてくれ、心良く契約を結んで頂き、不安な気持ちが楽になりました。
丁寧な接客、的確なアドバイスを頂き、本当に良い担当者にめぐり逢えたとうれしく思います。
社会人ならたいてい会社や上司にグチの一言でもありそうなものですが、担当者さんは本当に楽しく仕事をやっています！！
それは上司や仲間、会社が素晴しいと、目を輝せ話をしてくれました。
契約の際事ム所へ伺い、本当に雰囲気のよい職場だと感じました。
一般媒介だったのでその他の不動産屋さんとのやりとりがあり、会社によって職場によって、これほど担当者の対応に違いがあるのかと痛感しました。
良い担当者、良い会社と巡り会え、良い契約ができた事を大変うれしく思ってます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブル名古屋栄センターにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
勿体無いほどのお褒めの言葉を頂戴し、本当に嬉しく思います。
T様のお人柄の良さから、私も毎回お会いするのが楽しみでした。
頂いたお褒めの言葉を胸に、より一層の営業努力をして参ります。
今後も不動産に関するご不安等おありでしたら、何なりとお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い致します。
企業姿勢に好感し選択の大切さを再認識した次第です
売却物件を賃貸していた時は委託会社の杜撰な業務処理や、担当者が変っても引継ぎがされて居らず又、新聞、テレビで談合や、手抜き工事が報じられる度に、業界の対する不信の念を抱いておりました。
今回、売却に当り他社にも依頼したので比較が出来ました。
貴社の企業姿勢に好感し選択の大切さを再認識した次第です。
このアンケートも社員教育、モラル向上の一貫とお見受けします。
これを機会に周囲にこの印象を伝えたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社名古屋センターをご利用いただきまして、またお忙しい中アンケートのご協力もいただきまして、誠にありがとうございました。
O様の大事な不動産の売却を微力ながらお手伝いでき、大変嬉しく思いますし、数ある企業から弊社をお選びいただいたことも光栄でございます。
遠方にお住まいの中で、O様にもご負担をお掛け致しましたが、ご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
いただいた言葉を励みに、日々精進してまいりますので今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
担当の方も店舗スタッフの方も親切に対応して頂いた
売買に少し時間がかかってしまいましたが、担当の方も店舗スタッフの方も親切に対応して頂き、安心しておまかせ出来ました。
東急リバブルさんとの取引に満足しています。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｓ様とは、初めてお会する事ができてから約１年にわたる期間の中、いつも電話の際やお会いする際、笑顔で快くご対応下さり、誠にありがとうございました。販売活動中には、なかなか良いご報告が出来ず心苦しい時もありましたが、最後に良いお取引だったとおっしゃって下さり私も安心しております。不動産売買の件でお困りの事がございましたら、何なりとお申し付けください。引き続き末永くお願い申し上げます。
契約や引渡しの前日には一本電話を入れて欲しい
売買ともにお世話になりまし、どうもありがとうございました。
ご担当者様は優しい方ですが、細かいところで安心感につながるような対応をしていただけるとよかったと思います。
不動産取引は個人にとって一大イベントです。少なくとも契約や引渡しの前日には一本電話を入れていただくなど、あってもよかったのではないかと思います。
他者担当者より謙虚なところに好感がもてました。今後に期待を込めて書かせていただきました。
センターからの返答
この度は、A様の不動産売買につきまして東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
短い期間でしたが、ご売却とご購入の両方を担当させて頂きましたこと、私のこともよく見てくださりコメント頂きましたことに感謝いたします。
細やかな配慮が欠けてしまい、ご心配をおかけしたことを反省いたします。
今後はお客様の安心に繋がる配慮を心掛け、最後までしっかりお手伝いできるように決心しましたので、この場をお借りして宣言いたします。
お客様の為の不動産取引と思っておりましたが、私の為にもなる貴重な経験となりました。今回のことを真摯に受け止め成長してまいります。
これからはユーザー様として、弊社をご愛顧頂けますと幸いです。よろしくお願いします。
