売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの声が通らない位でおどろきました
担当者さんは満足しています。
松戸センターが開所されたばかりなので清潔感のあるところでしたが、部屋の外から他の客の声が大きくひびいて、こちらの声が通らない位でおどろきました。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
コロナ禍ということもあり、お客様とのお打合せの際に扉を開放してお話ししていたためお聞き苦しいところがあり、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点につきまして、十分留意し、今後の対応に生かしてまいります。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
それなりの対応をして頂き、ありがとうございました
資金不足の実体をよく理解していただき、それなりの対応をして頂き、ありがとうございました。
これからもがんばっていって下さい。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
また、販売にあたり様々なご協力を頂きました。
心より感謝申し上げます。
少しでもS様のお力になることが出来ていたら幸いです。
不動産の事で何かお困りのことが御座いましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者さんがすぐに解決して下さりました
住宅ローンの支払いが厳しくなり、マンションの売却を希望していましたが、引っ越し費用などの現金がなく、身動きが取れない事情を話した所、こちらの立場に立って解決策を考えてくださり、問題は全て解決した状態で売却日を迎える事が出来ました。
無理だとあきらめていたので、本当に本当にうれしかったです。
この先まだ何年もあったローンが無くなり、身が軽くなりました。
今は賃貸で明るい気持ちで暮らしています。
ずっと解決しなかった問題を、松戸センターの担当者さんがすぐに解決して下さりました。
すると子供が、将来は不動産屋になりたい、東急リバブルさんで働きたいと申しておりました。
大変大変お世話になり本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
長年お悩みになっていた問題の解決ができましたことを、自分のことのように嬉しく思っております。
このような迅速なお取引ができましたのも、K様にご協力いただけたからこそだと思っております。
非常にお忙しい中、ご協力くださいまして誠にありがとうございました。
K様のお子様とご一緒に働くまでに、より成長した姿をお見せできるよう精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
新生活でのお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
想定していたよりも短い期間で買い手がつき、安心
こちらが想定していたよりも短い期間で買い手がつき、安心致しました。
最終的な金銭面のお受取に関し、担当者様の感覚が正しいと思いましたが、１点だけ。
買主側の不動産会社の担当者と買主とで、可能なら銀行の窓口ではなく、ブースで対応しつつ、話を落ちついてできる所での手続をしたかったと思います。
動く金額が大きいので、相手方にもその点を共通認識として持って頂ければ尚良かったと思いました。
全体の流れを通し、とても良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズなお取引ができたのもＭ様のご協力なくしては不可能だったことと思います。
また、最後には銀行での窓口の対応になったこと、大変失礼いたしました。
今後は改善に努めてまいりたいと存じます。
ご売却だけではなく、ご購入もお力になれればと思いますので、その際はぜひ弊社のご利用をお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
すべてにおいて迅速な対応をしていただき感謝
今回は売却ではなく買取でお願いし、すべてにおいて迅速な対応をしていただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
滞りなく進めることができたのも、Y様にいろいろとご対応していただいたおかげだと思います。
また、このようなコメントを頂戴し大変うれしく存じます。
また何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
この度は、本当にありがとうございました。
親切かつ丁寧に教えて頂きました
今回は売却を東急リバブルさんにお願いしました。
成約に至るまでの販売活動や流れを、親切かつ丁寧に教えて頂きました。
販売期間中もきちんと報告して頂き、リアルタイムでどんな状況か把握出来ました。
また機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
物件の状態が非常に良く、スムーズに販売活動を進めることが出来ました。
また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
ありがとうございました
築年数が経ってるので、あまり期待出来ませんでしたが、出来れば●●●万位で売れれば…と思ってました。
でも営業の担当者さんのおかげで、営業活動報告書などでは、案内件数が２件なので妥当かと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
思うような金額でのご成約ができず、大変申し訳ございませんでした。
また、Ｍ様には手続きの面においても書類が多く大変だったと思いますが、とても協力的に動いてくださり大変感謝しております。
またご縁がございましたらぜひともお声かけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当者さん本当にありがとうございます
階下からの騒音のクレームがあった物件であったので売却できるか不安でした。
全て問題をお話した上で販売していただき、最終的には希望より少し下がってしまいましたが、上記問題も、重要事項説明書、売買契約書に入れていただき売っていただいたので大変感謝しています。
担当者さん本当にありがとうございます。
これからもお仕事がんばって下さい！
センターからの返答
この度は弊社にお任せ頂きありがとうございました。
ご不安なお気持ちを少しでも払拭できたこと、大変うれしく思います。
また、ご希望の価格でのご売却に至らなかったこと、力不足と感じ今後ともさらに精進して参りたいと思います。
最後になりましたが、今回のお取引がスムーズに進行できたのも、全てお客様のご協力があったからこそだと感じております。
誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
非常に感謝しました
前略
まだ残暑が、続いております。
この都度は色々とお世話様でした。
このような機会にめぐり会えて非常に感謝しました。
又これからも何かの機会が有りましたら、御願いします。
早々
センターからの返答
この度はご契約手続き誠にありがとうございました。
ご縁があってこそのご成約だったかと思います。
また、何かご相談等ございましたら、お気軽にお問わせ頂けますと幸いです。
大変ありがたかったです
店舗に一度も足を運ぶことなく全てが完了し、大変ありがたかったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から地元では無い当社柏センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
マンションのご売却には自信がありましたので「会社のサービス」「個人の売却力」を総合的に選んでいただき、光栄でございます。
また、お客様のご事情を考慮し、その手間や来訪等を省けるようにフットワークよく動いたつもりですが、至らない点も多々あったかと思います。
営業活動に際してご自宅に夜分訪問させていただきましたが、いつも快く対応して頂き大変感謝しております。
今後とも何かございましたらお気軽にお声掛けください。
この度は本当にありがとうございました。
