売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつも真摯で実直な姿に最後までお任せしてみよう
とても信頼のできるお取引きでした。
担当者さんはお年よりお若く見え、最初は不安なところもありましたが、いつも真摯で実直な姿に最後までお任せしてみようと思いました。
売却期間は半年かかりましたが結果オーライです。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は当社の仲介サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
売却までに半年かかり、ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
最後まで無事にお取引できましたのも、T様のご理解、ご協力を頂けたからこそだと思います。
こちらこそ本当にありがとうございました。
またご相談ごとなどございましたら是非お気軽にご利用頂けますと幸いです。
今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
最期の決済の際時間を５分位遅れて来たのは悪かった
査定の為に訪問した際、コロナの最中でもあり、自前のスリッパや手ぶくろを持参してくれる様にお願いしたが、ちゃんと約束を守ってくれたのは良かった。
最期の決済の際、時間を５分位遅れて来たのは悪かった。
センターからの返答
この度は当社にお任せいただきありがとうございました。
最後に遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。連絡の1つの有無で印象が全然異なるものになると思います。ご指摘いただいことを肝に銘じて今後は取り組んでまいります。ご売却については、ご納得のいくかたちで進められて本当にうれしく思います。
本当にありがとうございました
同じマンション内で複数の売却物件があり、どうなることかと心配もありましたが、丁寧にサポートしていただき、本当にありがとうございました。
おかげさまで良い買主様にも出会え、無事に売却することが出来ました。
また引渡時はそうじを助けていただき、本当にありがとうございました。
次があれば、また担当者さまにお願いしたいです。
センターからの返答
Ｎ様、お褒めのお言葉を賜りまして、誠に光栄に存じます。
この度はＮ様のお買換えを微力ながらお手伝いすることができ大変嬉しく思っております。
Ｎ様には販売開始当初より、お打ち合わせにお時間を割いていただき、厚く御礼申し上げます。
結果としてスムーズに事を進めることができました。
お引き渡しのお掃除についてはお気になさらないでください。
最後までお手伝いすることができて嬉しく思っております。
今後、お知り合いで不動産のことでお困りの方がいらっしゃいましたら是非ともご紹介ください。
よろしくお願いいたします。
東急リバブルを選んだが、全くメリットがなかった
売却先を期待し、東急リバブルを選んだが、全くメリットがなかった。
期待をもたせるような説明だったのに。
センターからの返答
この度はご期待に添える結果とならなかったこと誠に申し訳ございません。
今回いただいたお言葉を糧に一人一人のお客様にご満足いただけるよう最大限努めさせていただきます。
親切、丁寧に対応して頂きました
担当者A様、B様大変お世話になりました。
担当者が2名になり問い合わせ等をする場合、戸惑いも若干ありましたが、お二方共、親切、丁寧に対応して頂きました。
境界杭設置及びお隣の隣接している駐車場に伴う覚書作成等、細部に渡り説明頂きました。
媒介契約から9ヶ月、色々とありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅の売却依頼をいただき、誠にありがとうございました。
少しお時間をいただく形となってしまいましたが、良い買主様に巡り合うことができ、私たちもうれしく思っています。
区画整理地の不動産であったこともあり、所有者様として申請を出していただく必要がありましたが、N様には迅速に対応頂き、大変助かりました。
お近くですので、またご挨拶に伺わせていただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
安心してお任せする事が出来ました
現地に足を運んで細かな対応をして頂き、安心してお任せする事が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
賃貸中の物件で、住宅ローンが使えない物件でしたが、こちらのご提案を誠実に聞いていただけたので、スムーズに取引ができたと思います。
また何か不動産でお困り事がありましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
適確なアドバイス、サポートをいただき、安心
初めてのマンション売却であったため、不安がありましたが、適確なアドバイス、サポートをいただき、安心して取引ができました。
また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
遠方で不安になられる事が多くあったと思います。
Ｙ様のご希望に沿える形でご売却が出来た事は、たくさんのお打合せの為のお時間を割いて頂いたことだと思います。
お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
買主に得になるように動かれて、とてもがっかりした
希望販売価格を伝えてあるにも関わらず、最初から売主に確認もせず、●●●万円もの値引きを引き受け、引くのが当たり前のように事後で言われました。
「値引きは、●●万円ずつにして下さい」と伝えてあったのにも関わらずです。
「申し込みがあったのだからもったいないです、決めましょう」と言われた時に、売主のためではなく営業成績や販売実績を重んじるんだなと思いました。
●●●万円までと伝えても、●●●万円以上の値引きを営業より言われ、もう信用できなくなりました。
解体費用の為、●●●万円引かされたけれど、「外回りのブロックや小屋は、契約が済んでから売主で撤去をして下さい」と言われ、だまされたと思いました。
持ち出しで●●万円以上かかり、●●●万円弱の値引きをさせられました。
全てが事後説明で、買主に得になるように動かれて、とてもがっかりしました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
今回の取引にあたり、H様のご意向をくみ取れず、また説明不足も重なり、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
いただいた言葉をしっかり胸に刻み、今後の営業活動に活かしていきます。
本当にスムーズに終わって良かったです
今回、売却あるいは賃貸を考えておりました。
ＴＶ．ＣＭを拝見していて、明るいイメージ等が気に入り連絡をとりました。
どんな方が担当になるかは勿論判らずおりましたが、連絡を頂いた時から最後の入金まで、きちんとていねいに対応して下さいました。
現在であれば売却のタイミングが良いということを、判りやすく説明をして頂きました。
最初に連絡をしてから、入金まで丁度1ヶ月でした。
金額も思った以上であり、他社に連絡していろいろ考えることもなく、本当にスムーズに終わって良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社藤沢センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから1ヶ月で契約を行えまして大変うれしく思っております。
これからも不動産に関してご不安な事やご不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
良いご縁だったと感謝しております
営業活動、取引価格、アフターフォロー等々、とても満足のいく取引となりました。
担当者さんのお人柄、仕事ぶりも申し分なく、良いご縁だったと感謝しております。
センターからの返答
このたびは数ある不動産仲介業者の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お近くにお住いの方でご購入を頂けたことを非常に嬉しく思います。
ご契約からお引き渡しまでS様のご協力でスムーズに進行することが出来ました。
このご縁を大切に、また、今回のお取引の経験を生かし、不動産仲介のプロとして、さらにお客様のお役に立てるよう、自己研鑽をして参ります。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
