売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切、丁寧、迅速な対応で良かった
担当の方が親切、丁寧、迅速な対応で良かったです。
また売買の時は、今回の担当の方にお願いしたいです。
センターからの返答
W様、この度は大切なご所有不動産のご売却に関し、弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
ご相談いただいてからご成約に至るまで、かなり短い期間ではありましたが、W様のご協力もありスムーズなお取引となりました。
今後ともお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。
とても助かりました
打ち合わせ時等は、こちらに合わせた場所・時間にてご対応頂き、とても助かりました。
また物件購入等でご相談させて頂く事があれば、ご依頼させて頂きたく思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、お仕事の合間等にお時間を頂戴し、ありがとうございました。
W様のご希望に沿える形にてご成約をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
また、不動産に限らず、お力添えできますことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
全て良かったです
連絡の頻度、説明の丁寧さ、誠実な対応、相談のしやすさ、トラブル時の対応、全て良かったです。
あまり他社との付き合いの経験がないのですが、また機会がありましたら今回と同じ担当者さんに是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
ご契約からお引渡まで、やるべき事項が意外と多くありますため、その点で少しでもお役に立てたことを嬉しく思います。
不動産についてはお力になれますでの引き続き宜しくお願い致します。
企業は「人」なり
東急リバブルという「会社」を知ることは難しい。
あくまで担当者である「人」を通じて、「人」にも、またその「人」を育てたであろう「会社」にも好感を持った。
企業は「人」なり。
センターからの返答
この度、弊社をご利用頂きましてありがとございます。
また、大変うれしいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
会社からは私たち担当者が会社のブランドを作っていくと指導を頂いております。
引き続き、お客様に喜んでいただけるよう尽力して参ります。
担当として知識や応対力が十分であった
ご担当の方は、大手の担当として、知識や応対力が十分であったと思います。
決済・引き渡しもスムーズで、平日でも対応し易かったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで、6ヶ月以上の期間がございましたが、その間もこちらの指示事項に対し、いつも迅速にご対応いただきまして、終始安心して弊社もお取引させていただくことができました。
一旦の区切りとはなりましたが、また不動産で何かお悩み事があれば、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後も末永いお付き合いができればと思っておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
一番信頼できる会社担当者様だなと感じました
一般媒介で複数社とやりとりさせていただきましたが、連絡頻度やレスポンスの早さなどから、一番信頼できる会社、担当者様だなと感じました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｏ様の迅速なご対応により、スムーズにお取引が出来たと感じております。
引き続き購入の方でもお手伝いさせて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
とても親身になって考えて、説明してくれた
他社との違いは、とても親身になって考えて、説明してくれた事です。
土地・家・先祖ｅｔｃの思いを汲み取ってくれて、事務的な対応は一度もなかったです。
問題が起こった時も細かく説明して頂き、家財道具の整理も良い業者さんを紹介してくれました。
不安や不満は一度も感じた事はなく、無事に売買契約・引渡しが済んだのは、担当者様のお陰だと感謝しております。
本当に良い会社・良い方とめぐり会えたと思っています。
私にとっては土地の売買は一生に一度の重大事でした。
同じ思いのお客様が多数だと思いますので、引き続き同様の対応・活動をされていく事を期待しています。
センターからの返答
N様、この度は代々受け継がれた土地建物のご売却をお任せ下さり誠に有難うございました。
測量等の手続きでは、行政や第三者の関係とはいえ、当初よりかなり期間が延長してしまい、ご心配をお掛けした事と存じますが、その都度、ご理解・ご協力下さったおかげで無事にご決済まで辿り着く事ができました。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらずお褒めの言葉まで頂戴してしまい、大変恐縮でございます。
N様のお言葉を胸に、他のお客様方にも安心と満足をご提供できる営業を心掛けて参ります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
大変良い取引が出来て良かったです
個人で売却する土地としては大きめであったため、法人とのやり取りで難しかった点も多かったと存じますが、丁寧に交渉くださり価格も上げて頂き、ありがとうございました。
時間が経つにつれて少し連絡がなかったり、こちらから問い合わせて準備いただいたりした点は少しだけ残念に感じましたが、価格面では満足のいく結果をくださり感謝しております。
他社では「無理です」とお断りされたケースも多かったため、大変良い取引が出来て良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
S様とは2度目のお取引となり、ご満足いただける契約ができたこと大変嬉しく思います。
また、連絡不足についのてご指摘をいただいてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安にならないように連絡をこまめにさせていただくよう心掛けて参りたいと思います。
また何かご相談事がございましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いに存じます。
業務上の応対は最高ランクでした
ご縁がありまして、担当者さんが対応して下さいましたが、業務上の応対は最高ランクでしたし、人格的にも言葉遣いや表情に於て優しさ溢れる対応で、本当に私は幸運でした。
私は最初は他社に売却を依頼しましたが、３ヶ月が経過するのに一人も購入希望者の紹介がありませんでした。
そこで東急リバブルさんにお電話し、電話に出られた担当者さんに相談しました。
媒介契約をさせていただきましたら、１週間が経つか経たない内に何組もの購入希望者を連れて来て下さり、担当者さんの能力に感服致しました。
そして今回の買い主様が購入して下さる事になった訳です。
私は担当者さんには最大のお世話になりました。
既に数人の周りの人達に東急リバブルさんと担当者さんを紹介しました。
これからも、担当者さんの益々のご活躍を祈るばかりです。
センターからの返答
この度は弊社をお選びくださり有難う御座いました。
I様のご売却のお手伝いをすることができ、私としても大変嬉しく思います。
今回はお住替えが絡むご売却により、弊社の立替払いサービスをご利用いただきまして、ご利用にあたりお手続きにご協力くださり誠に有り難う御座いました。
また、知人の方へご紹介もくださり有難う御座います。
これからも多くの方にご満足いただけるよう業務に邁進して参りますので、まだご縁が御座いましたら、その際は宜しくお願い致します。
