売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
妙な駆け引きもなくて誠実だった
複数社に見積もり依頼をした中で、リバブルさんが最も対応が早く、妙な駆け引きもなくて誠実だった。
そのため、より有利な価格を後出ししてきた他社もあったが、リバブルさんに感じた安心感・信頼感を優先した。
契約後の段取りの手際の良さや各種フォローの丁寧さ等、結果的にリバブルさんにお願いして本当に良かった。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
お母様との間に入ってスムーズにお取引が進めたのもＫ様の迅速なご対応があってこそかと存じます。
ありがとうございました。
今後も不動産に関する事でお困りの事がございましたらお気軽にお問合せください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
トータル満足度は高めです
基本的には○でしたが、若さと経験不足によるものなのか、少し詰めが甘いと言いますか（笑）。
安心保証の件ではどうなることやらでしたが、最終的には終わりよければ全てよしで、今回は自分もいい勉強になりました。
金額面もレスポンスのよさも申し分なかったので、時間のかかるお客様や私みたいなスピーディーなお客さんもいるって思って、慌てずテンパらないようにやってもらえればいいなと！（笑）。
ね！相棒！＾ｏ＾。
いろいろ言ってしまったりありましたが、トータル満足度は高めですよ。
キャッシュレス決済もすごい画期的で、今後もリバブルさんの活躍を祈ってます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社より当社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
私の至らない点よりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
無事にお取引が完了できたのも、Y様の迅速な対応のおかげでございます。
また、終始弟のように接してくださり、応援して頂けたこと、本当にうれしく思っております。
今後もこの経験を活かし、精一杯お客様のお役に立てますよう精進して参ります。
またお困りのことが出て参りましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
よろしくお願い致します。
連絡ミス等もあり、その辺りはとても残念でした
ご担当者様にはとても頑張ってご説明等をして頂き、感謝いたします。
しかし、取引期間が長かったのもあり、忘れてしまう事や連絡ミス等もあり、その辺りはとても残念でした。
センターからの返答
H様、この度はご売却活動に際し、弊社をご用命いただきありがとうございました。
決済日等について、伝達ミスがあり大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
今後は、ご指摘いただいことを常に意識して、お客様にご満足いただけるお取引ができますように努めて参ります。
お忙しいところ大変貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても親身になって色々相談にのってくださった
担当者の方は、まるで親戚の家を取り扱うかのように、とても親身になって色々相談にのってくださったり、お取り引きを進めてくださいました。
契約後はこれでお会いできなくなるかと思うと寂しくなる位でした。
気持ちよく家を手放せたのも、ご担当者さんのお陰です。
本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社にご用命頂き、誠にありがとうございました。
お伺いするたびに温かくお迎えくださり、お仕事で伺っていることを忘れてしまうような楽しい日々でした。
とても居心地がよく、素敵なご自宅の売却に携わることが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
今後もお困りのことが出て参りましたら、お気軽にお申し付けください。
寄り添ってこちらの意見を聞いて対応していただけた
はじめてのことで不安がありましたが、いつも寄り添ってこちらの意見を聞いて対応していただけたので、安心して契約することができました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂き有難うございました。
司法書士とのやりとり等、迅速にご対応を頂けましたおかげで無事にお引き渡しまでを済ませることができました。
またお力になれる機会がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒よろしくお願い致します。
事情に合わせて対応していただきとても良かった
こちらの事情に合わせて対応していただき、とても良かったです。
センターからの返答
この度はご自宅マンションの売却で当社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お住み替え先のリフォームもありお忙しかったかと存じますが、スムーズにお住み替えを完結することができ何よりでございます。
当社では不動産の売買のみでなく、賃貸やリフォームのご相談も承っておりますので、また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
また、T様の知人の方で不動産に関してお困りの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介をお願い致します。
ご紹介いただいたお客様にもご満足いただけるよう、誠心誠意努めてまいります。
今後とも末永くご愛顧いただけますようお願いいたします。
もう一つ物件をお願いしている
もう一つ物件をお願いしているので、頑張ってもらいたい。
他社Ｚ社は物件の売り方についてパターンをいくつも持っており、こちらの心配について一つ一つ説明し、過去に経験があり大丈夫であると営業していた。
ただ、コンプライアンス面でどうなのかと思い選定しなかったが、選定外となった旨話したところ、「うまくいかないことがあれば、またお声かけ下さい」と言われ、プロだなと思いました。
センターからの返答
この度は弊社へ複数の物件をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
残ってしまっているもう一つの物件につきましては、お時間がかかってしまい申し訳ございません。
引き続き精進してまいりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。
信頼感を持てた
信頼感を持てた。
センターからの返答
この度は、不動産売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠に有難う御座いました。
ご縁があり、大変良いお客様にご購入頂けた事を大変嬉しく思います。
また何かお役に立てる事が御座いましたら、お気軽にお声掛けを頂ければ幸いです。
この度は、誠に有難う御座いました。
説明は的確で非常に分かりやすかった
説明は的確で非常に分かりやすかったので、安心して任せることができました。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産のご売却に関し、弊社をご用命頂きありがとうございました。
お取引終了までに、多くの手続きがあったかと思いますが、K様が迅速に対応していただいた事もあり、無事完了できました。
お忙しいところ幾度となくご協力をいただき誠にありがとうございました。
今後ともお力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
攻めの姿勢でチャレンジしていただきました
担当者さんは、私が希望していたメール・ＳＭＳでの通信手段で頻繁に連絡を取ってくださいました。
勤務中に電話に出れないことが多い私には非常に助かりました。
私の希望は短期間での売却でした。
担当者さんと相談して最初の売買価格を設定した時も、強気の価格設定からアプローチする攻めの姿勢でチャレンジしていただきました。
価格設定の理由も細かく説明していただき、納得できる内容でした。
担当者さんの営業活動の結果、私の希望価格でとても良い相手の方と、短期間で売却までの取引きをスムーズに完了することができました。
今後も不動産で何かあれば、同じ担当者さんに相談したい気持ちです。
とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、新小岩センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
査定書のご説明、販売スケジュール・プランのご提案などにご納得頂けたとの事、安心致しました。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
