売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

迅速にご対応いただけたことに感謝いたします

このたびは大変お世話になりました。
コロナ禍の最中、無事に売却ができまして安堵しております。
高齢の義父が一人暮らしが厳しくなり、同居のための売却でした。
当初、他１社の方にも見積りをお願いしておりました。
貴社担当者Ａさんが信頼できる説明をして下さり、感じもとても良くご対応いただけたので、専任でお願いしました。
その後、高齢であることから、家族信託の提案をしていただけたことが結果、本当に助けられました。
引越して同居してからのお風呂での事故や入院、施設への移動、さらにコロナ禍で面会が一切できなくなったので、家族信託の手続きが滞っていたならば契約ができなかったと思います。
担当者Ａさん、担当者Ｂさんのご判断、迅速にご対応いただけたことに感謝いたします。
すべて丁寧に関わって下さり、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

最初の印象から、他社の方と比べてピカ１

手を抜いて満点評価にした訳ではなく、本当に心から大満足でした。
担当者さんがいなかったら、きっとまだ困ったままだったと思います。
最初の印象から、他社の方と比べてピカ１でしたが、その後の対応も素晴しかったです。
もしまた何かあれば、ぜひ担当していただきたいです。
本当にお世話になりました。

迅速で丁寧で誠実な対応をして頂き、安心してお任せ

今回、不動産の売却を東急リバブルひばりヶ丘センターにお願いしました。
無事に売却できたのは、担当者さまをはじめ、ひばりヶ丘センターの皆さまのお陰だと感謝しています。
センター長さまも担当者さまも、最初に問い合わせ、ご相談したときから引き渡しまで、どんな場面でも、迅速で、丁寧で、誠実な対応をして頂き、安心してお任せすることができました。
今後また不動産を売却するときは、ぜひまたお願いしたいと思いますし、知り合いにも自信を持っておすすめできます。
ありがとうございました。
※無料税務相談の場所と回数をもっと増やして頂けると助かります。

最後までしっかりと導いていただきました

この度は御社の担当者様に大変お世話になりました。
あまりにも急な母の大病にとまどい、母の思慕あふれる住まいを手ばなすのには迷いもございましたが、町田センターの担当者様に前向きなアドバイスをいただきました。
若々しく頼もしい担当者様にご対応いただき、最後までしっかりと導いていただきました。
母の体調をお優しく気遣ってくださり、母の暮らしや趣味のことを誉めていただけたことなども大変有りがたかったです。
担当者様のおかげで母も我々家族も、さすがに辛い時期ではございましたが、前を向いて歩み出すことができました。
心よりの感謝を申し上げます。
御社に査定の依頼をさせていただく前に、周囲からの勧め等もあり、他社へもコンタクトをとっていたのですが、査定額しかりサービス内容、営業姿勢すべてにおいて御社が優れていらっしゃいました。
自分たちの住まいが東急グループさんでもあり、御縁を感じてもおります。
今後、担当者様、町田センターの皆様、御社の益々のご繁栄をと心より祈念しております。
ありがとうございました。

私達売り手の立場も理解して話をすすめてくれました

とても親近感がもてた。
他社の営業の方は何度もしつこい営業でしたが、貴社担当者さんは私達売り手の立場も理解して話をすすめてくれました。

今まで担当して頂いた人の中で一番良かったです

今まで担当して頂いた人の中で一番良かったです。
こちらの話を聞いて、それに合った回答をいつもしてくれていました。
基本的な事ですが、できる人にはなかなか会えません。
販売状況について、私の状況に合わせたデータを集めて分析して説明してくれたのはとても良かったです。
そのため、十分納得して話を進める事ができました。
会社・業界の課題とは思いますが、分析と説明は良いので、これを予測に活かして先手が打てるともっとよい結果になったのではと思う事はありました。
ただ、その予測を基に私が決断できたかと言われると、難しい気もします。

知識豊富で、対応が早く、営業活動の報告も適切

知識豊富で、対応が早く、営業活動の報告も適切で、安心してお任せできました。

ネット、チラシ広告の表現が適格でした

私どもの考え、価格設定、販売取組み方法等、全般について良く意見を聞いて頂いて、そのアドバイスも良く、ネット、チラシ広告の表現が適格でした。
定期的に「問い合せ件数、情報」もあり、次への判断に参考になりました。

1番のオススメの担当者の方です！！！

正直な話、家の売買なんて初めてで、全くと言っていいほど売買に知識がなく、初めはとてもとても不安だったので、せめて担当の方だけはいい人で相談しやすい人がいいと思い、査定は10社、大手不動産から町の不動産の方にやってもらいました。
たくさんの不動産の方に、お会いして正解でした。
ツンツンした方や、すごく話しにくそうな方、良い方は3人、他7人は、とても自分とは合わなそうな方ばかりでした。
そんな中、この方にぜひともお願いしたいと思えたのがリバブルの担当者さんでした。
売買に1年間かかりましたが、この1年間の間に分からない事、不安な事など電話やメールで何度も何度も聞いても、毎回毎回すごく気さくに教えてくれて、業界用語をなるべく使わずに分かりやすく教えて頂き、全て担当者さんに任せっきりの1年間で本当にとてもとてもラクな取引でした。
やはり1番は、担当の方と長年つき合う為、何でも相談出来る方が良いと思います。
リバブルの担当者さんは1番のオススメの担当者の方です！！！
担当者さん本当に1年間どうもありがとうございました(^o^)

誠意を感じとることができました

非常に神経質なエンドユーザー（買い希望者）との取引に係るリスク説明等、必要なことはハッキリと伝えて頂いたと思います。
自分のお客を守るという姿勢に、誠意を感じとることができました。
本当に有難う御座居ました。