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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2020年11月11日

心配することなくすべてをお任せできた

心配することなくすべてをお任せできた。
また対応も早く、すべて順調にすすみ、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルにご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
また大変嬉しいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。今後の励みとさせていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2020年9月16日

何度も足を運んでくださりとても助かりました

店舗へ伺うことなく、何度も足を運んでくださりとても助かりました。
今回で3度目の依頼となりましたが、丁寧な対応と説明をいただき、毎回とてもスムーズに進めて頂いたので感謝しております。
大変お世話になり、どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はコメントを頂戴し、誠に有難うございます。
十数年前よりご自宅のご購入・ご売却に携わらせて頂きました。
ご家族構成の変化に合わせたお住み替えをお手伝い出来て大変嬉しく思っております。
引き続きお手伝い出来ることがありましたら、是非お声がけ下さい。

N様
N様 2020年8月4日

無事希望の範囲内で売却することが出来ました

コロナ禍で相場の先行きが不安な中、スピード感を持ってご対応頂き、無事希望の範囲内で売却することが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
コロナ禍の中、N様には、ご案内やお打ち合わせなど、毎度快くご対応いただき大変感謝しております。
素敵な買主様を見つけることができたのも、N様のご協力があっての結果だと思います。
また何かお手伝いができることがございましたら、是非ご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年6月8日

担当者さんには本当にお世話になりました

担当者様へ
去年の暮れ、実家の隣地の境界にあるブロック塀の件で、担当者さんからお電話がありました。
その時実家が空地空家になっていることを担当者さんは知っていたと思いますが、私に対して営業的な事は一言もお話しなさいませんでした。
私はその事がとても心に残り、実家の土地売却を担当者さんにお願いしたいなぁーと思いました。
また遠い所、我が家にも来て頂き大変恐縮しております。
人生には人との出会いが沢山ありますが、担当者さんとお会い出来て良かったです。
担当者さんのお人柄でしょうか、買主さん、解体業者の方、測量会社の方、売却決済に立ち会って下さった司法書士の方、皆様とても誠実な方々でした。
四ヵ月間のお付き合いでしたが、担当者さんには本当にお世話になりました。
心からお礼申し上げます。
これからの益々の御活躍、心からお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却を当社へお任せ頂き、誠にありがとうございました。
M様には、お住まいが遠方にも関わらず何度も当社へ足を運んでくださったり、私が訪問させて頂いた際も快く対応してくださり大変感謝をしております。そして、思い入れのあるご所有不動産をご納得いただけるかたちで成約頂けたこと大変うれしく思っております。また、営業冥利に尽きるお言葉も頂戴し大変光栄でございます。
何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2020年6月2日

本当に満足しております

想定していたより短期間に、希望価格でマンションを売却することができ、本当に満足しております。
これも担当者様のきめの細かいご対応と、御社の情報力(マッチング力)の賜物と感謝しております。
今後も不動産売買の相談がある時は、まず御社に声がけさせて頂くつもりです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご所有不動産の売却をお任せ頂き誠にありがとうございます。
O様には、お忙しい中にも関わらず内覧の対応や販売活動に快く協力下さったことで短期間かつご希望条件での成約に繋がったと大変感謝しております。また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後とも、よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2020年3月17日

常に誠実に、着実に進めていただきまして、感謝

常に誠実に、着実に進めていただきまして、感謝致しております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却を、弊社にご依頼くださいまして、誠にありがとうございました。
H様にはお忙しい中、お打ち合わせの時間を作ってくださり、大変感謝しております。
引き続き、何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年2月26日

担当者さんの対応で安心して任せられました

今回初めての取引でしたが、担当者さんの対応で安心して任せられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もお客様に安心してお取引いただけるよう、お客様目線に立ったお手伝いを心がけてまいります。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2019年10月18日

満足度は200%です。流石です!

短い期間に両親が他界してしまい、姉妹で実家の遺品整理をしていました。
マンション名義を司法書士さんにお願いし、出来上がった事もあり、次は税務関係をしなくてはと思っておりました。
そんな中の土曜日の午前中に、パソコンの不動産査定の広告欄が目にとまり、マンションの評価価値が知りたかったこともあり、査定してもらうにはプロにお願いした方がいいのではないかと、いろいろ必要事項を入力して外出しようと思っていたら、電話がかかって来てびっくりでした。
パソコンへもメール返信がされておりました。
登録された4社から全てだったので、その速さに圧倒されました。
まさかこんなに早く連絡が入りびっくりしたのは言うまでもありませんが、今年中にどうにか出来ればいいなぁ、とのんびり構えていた私達でしたが、あれよあれよと2ヶ月余りで貴社との契約を済ませる事になるとは思ってもみませんでした。
1.電話をかける時、時間の配慮
2.パソコンの広告欄にての記入事項でマンションが共同名義と記したので、人数分の資料を送ってくれた点
3.次の日(日曜日)の午前中に宅急便にて届いた点
4.その週にはセンター長、担当者他1名の3名にて、マンション訪問と説明などなど、最初から最後まで全てにおいてしっかりとした応対と連絡の数々。
他三社には申し訳ないが、資料が4社から届いてすべて目を通させていただいた後、お断りの電話を全て致しました。
※迅速・丁寧・正確そして誠実な対応 担当者さんには感謝以上の気持ちです。
満足度は200%です。
流石です!
お花、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして、担当冥利に尽きます。
不動産のお取引は「売る」「買う」というやり取りのみならず、精神的な拠り所を手放すことにもなります。
思い出の詰まったご実家をご売却する決断は並大抵のことではなかったと思います。
極力精神的なストレスがかからないようにご対応させていただいた結果が、ご満足につながり大変うれしく思います。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2019年9月26日

全ては、御社と担当者さんのおかげと感謝

此度の売却を御社にお願いした経緯は
①東京、特に東急沿線の不動産の取扱いに強い。
②狭小の木造賃貸アパートだけは避けたかったので、御社であれば良質な住環境を創出していただけるだろう。
との思いで、どちらかと言うと価格度外視で決めさせていただきました。
実際、1年前のFAST REPORTでは、成約予想価格帯が●●●.●円/坪~●●●.●万円/坪なのに対し、売却価格が●●●.●●万円/坪でした。
②については、そのような住居を建築中とのことで楽しみにしています。
また木造解体については、業者Z>業者Y>業者Xを紹介いただきましたが、色々な注文に応えていただいた業者Yに解体していただきました。
誠実な施工で助かりました。
全ては、御社と担当者さんのおかげと感謝する次第です。
今後の御社の発展と担当者さんの一層のご活躍を願うばかりです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社でお取引頂き、誠にありがとうございました。
初めてお会いさせて頂いた時から約1年お付き合いを頂きましたが、弊社で継続してご相談頂けた事、本当に感謝申し上げます。今後も、不動産に関連すること、それ以外でもご相談等ございましたら、いつでもご連絡を頂けますと幸甚です。引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年3月29日

私の判断に間違いなかったことを確信しました

見積依頼をした時の詳細で完璧なデータの送付を受け、これは間違いないとの判断から、他社に依頼することなく、御社1社に販売手続きを依託することにしました。
御社に赴いた時の懇切丁寧な対応に、私の判断に間違いなかったことを確信しました。
担当者A様・担当者B様、有難うございました。
又、何時も笑顔でお茶を入れて頂いたスタッフに感謝々々です。
宜敷しくお伝え下さい。
今後、私の知人・友人にかかるケースが生じた場合、惑うことなく御社を紹介するつもりです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
H様ご夫婦には、遠方にお住まいでありながらも、お打合せの度にご足労いただき、大変助かりました。
今後も、お客様へ「安心」を提供できるよう、努めてまいります。
また何かお手伝いできることがございましたら、是非ご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

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