売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
取引きをまとめて下さり感謝しております
最後まで取引きをまとめて下さり、感謝しております。
センターからの返答
K様、今回お取引させて頂きまして誠にありがとうございます。
相続されたご遠方のお土地を一括決済にて、相続人の方々のお手間を減らす形で、お取引が無事完了しまして、安心しております。
また、K様にて相続人他2名の方との調整にご協力頂きまして誠にありがとうございました。
今後、不動産の売買があれば、是非、ご用命頂けますと幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
顧客に対して大変分かりやすく説明をしてくれた
非常に有能な担当者だと思います。
不動産の取引きは、業者の方には日常茶飯事な事かもしれませんが、一般の顧客にしてみれば人生の中で数回経験するかしないかですし、自身の財産が移動するとても重要な事柄でありながら知らない事も多く、とても不安なものです。
今回の担当者は、素人である顧客に対して大変分かりやすく説明をしてくれた点、また取引きにおけるマイナス面やリスクの有無などもきちんと伝えてくれる事により、逆に安心して取引きを終えることが出来て大変満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
K様にご満足いただける結果でご成約を迎えることができ、とても嬉しく思います。
また昨年、今年と2件のご売却を当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
引渡決済まで色々ございましたが、スムーズに進められたのもお忙しい中K様に色々ご協力していただおかげでございます。
誠にありがとうございました。
また今後ともK様にできる限り精一杯のご提案をさせて頂きたいと考えております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
安心感が抜群でした
全ての事項に顧客の希望に沿った対応、先を予測した説明、対応の迅速さがとにかく良かった。
対話能力も高く、安心感が抜群でした。
あえて言うなら、万が一他の担当者になった場合にこのレベルを保てるのか不安になります。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
スムーズに売却手続きを終えることが出来て本当によかったです。
K様にはお忙しい中、色々ご協力をいただき、大変感謝しております。_
またお褒めのお言葉、心から感謝申し上げます。
今後もお客様に寄り添って、親切、丁寧な説明と対応を心掛け、安心してお取り引きが出来る様、営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
不安点を解消して頂きました
適宜、電話やメールにより連絡があり、不安点を解消して頂きました。
紹介頂いた測量会社と解体業者も丁寧に対応頂き、助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
測量や解体等特に問題なく引渡しまでスムーズに完了出来て本当によかったです。
取引に対する不安等無いよう、今後もお客様に寄り添って、親切、丁寧な説明と対応を心掛け、安心してお取り引きが出来る様営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
印象が相手に悪くならないように対応して頂いた
急なトラブルに対し、適切かつ当方の印象が相手に悪くならないように対応して頂き感謝しております。
今後のご活躍をお祈り致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さり誠にありがとうございます。
こちらこそ確認不足でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
最終的に皆様が笑顔でお取り引きできて何よりでございます。
今後とも変わらぬ東急グループへのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
熱意に背中を押され、東急リバブルさんに決めました
家の売却であれこれ悩んでいる時に知り合ったのが、東急リバブルさんでした。
担当者さんの熱意に背中を押され、東急リバブルさんに決めました。
担当者さんの親切・丁寧な対応に安心感を感じながら、問題なく引き渡しまでスムーズに完了出来ました。
ありがとうございました。
まだ別件でのお願いもありますので、今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
問題なく引渡しまでスムーズに完了出来て本当によかったです。
今後もお客様に寄り添って、親切、丁寧な説明と対応を心掛け、安心してお取り引きが出来る様、熱意をもって営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
専門に分けた方が良いと思いました
販売に関して、積極的に取り組んでいただけたことは良かったと思います。
しかし手続きなどについては、説明が不足していることや分かりづらい点があったので、それであれば販売担当、手続き担当など、専門に分けた方が良いと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、取引のプロとして信頼して頂けるよう努めて参ります。
今後とも変わらぬ東急グループへのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
親切にお答え下さり心強く思いました
担当者の方は話しやすく、お取り引きも円滑に進みました。
わからない事が多く不安になることもあるなか、些細なことにも親切にお答え下さり心強く思いました。
センターからの返答
M様、この度はお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご遠方より度々ご足労をいただき恐縮でしたが無事にお取引が完了出来て良かったです。
今後も何かお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
迅速丁寧な対応で、本当に良かったと感じております
他社で見てもらった時とは比べ物にならないくらい迅速丁寧な対応で、本当に良かったと感じております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。
ご縁がありF様の担当となり、無事にお引渡しを完了できましたこと、大変嬉しく思います。
この度のお取引での経験を糧に、今後も「迅速かつ丁寧」を心掛け、精進致します。
また機会がございましたら、弊社をご利用いただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。