売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼できる人に巡り会えてラッキーでした
御社担当者様に出会わなければ、これ程スムースに高額で売却できませんでした。
本当に信頼できる人に巡り会えてラッキーでした。
今後、新規物件購入、売却もお願いしたいと存じます。
御社の更なる発展と、担当者様のご活躍並びにｐｒｏｍｏｔｉｏｎを確信しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
連日、お時間をいただいて本当にありがとうございました。
おかげさまで、短期間でスムーズにお取引をさせていただくことができました。
また何かお手伝いできることありましたらお気軽にお申し付けください。
誠実に説明対応していただきました
誠実に説明、対応していただきました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
思い出がたくさん詰まった不動産の売却に当たっては、お心残りになることも多かったと思いますが、良いご縁をお手伝いすることができ、大変うれしく思っております。
事務的な手続きについて、迅速にご対応いただけたことに加え、他のご所有者様に対するお気持ちの面のフォローも十分にいただけました。
無事にお取引ができたのもご尽力があったからだと強く感じております。
不動産に関してはお役に立てる機会も多くございますので、今後もお困りのことがありましたら何なりとご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
スムーズに契約を進めていただき、助かりました
担当者さんにはとてもスムーズに契約を進めていただき、助かりました。
センターからの返答
この度は、町田センターを窓口としてお取引きいただき誠にありがとうございました。
また、測量の際は、立会いや隣接地の方々へのご連絡など、ご協力いただきまして、ありがとうございました。契約日や決済日の日程調整にもご協力いただき、大変助かりました。
今後も不動産に関することでお力になれることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
熱意と責任感のある言葉に、その場で決定しました
率直に申し上げて、最初は東急リバブルさんではありませんでした。
でも結果として、出合えるべくして出合えたのだと・・・・。
月日がたっても仲々思う様な会社に出会えず、そろそろ決断しなければと思っていました。
他で言われていた会社に決めようと電話したところ、電話にでられなくて、バスの中からふと見た東急リバブルの名！
入ってみようと思い、下車して会社を尋ねた処、即「私にやらせて下さい」と、感じの良い担当者さんのその一言に、この人に決めようと思いました。
キリッとした、ハッキリとした立ち姿、好感度ナンバーワンという方！！
買う時も遠方から来てものの１分で決めた私ですから、担当者さんの熱意と責任感のある言葉に、その場で決定しました。
第一印象通り、清潔感、気の使い方、どれをとっても相手を考えて・・・・。
決めてよかったと思っております。
其の他諸々も・・・・・決定理由です。
話し方にも信頼感があり、すばらしいセールスマンだと思います。
センターからの返答
この度は町田センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回良いご縁があり担当させていただきました事、非常に嬉しく思っております。
また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお問合せ下さい。
とても丁寧で、説明等とてもわかりやすく感じました
とても丁寧で、説明等とてもわかりやすく感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は弊社を2度ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
書類のご準備やお部屋内のお片付けなど迅速なご対応をしていただき、スムーズにお取引を進めることができました。
F様からはお電話ごとにあたたかいお言葉をいただき、ありがとうございました。私の営業人生のやりがいを感じさせていただきました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、ぜひご連絡を頂戴できればと存じます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
とても信頼の置ける方だと思いました
親身になって対応してくださり、とても信頼の置ける方だと思いました。
センターからの返答
この度は、当社の仲介を仲介をご利用くださり、誠にありがとうございました。
同じマンションの３階部分で、業者買取・再販の情報をキャッチしていたので、スムーズな提案ができたと考えております。
今回のご売却はスピードが最大のサービスになると考え、最短のスケジュールを組んで関係者への連絡や連携を重視しました。
今後の手続きが、より良い方向へ進むように陰ながら祈念しております。ありがとうございました。
ひとえに担当の方の誠実なお人柄によるものだった
査定に来られた当初から、担当の方が我が家の物件を大変気に入って下さり、私どもとしても思い入れのある家でしたので、その思いを共有して販売して下さったことが私どもとしては嬉しいことでした。
同じく大変気に入って下さった方に、即売却できましたのも担当の方の熱意のお陰と思っております。
買主様とも今後の交流が出来るような雰囲気も作っていただき、そのことも楽しみです。
不動産という、一生の大事を安心してお任せできたのも、ひとえに担当の方の誠実なお人柄によるものだったと、あらためて感じております。
今後のいっそうのご活躍を祈念いたします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
査定の際にご自宅にお伺いした際、築年数を全く感じさせないメンテナンスやとても綺麗なお部屋に驚きました。
間取も住まう人をもてなす、小上がりや多くの出窓の配置などＨ様の思い入れを感じる一戸建てに営業担当としても共感することが出来ました。
買主様にも、その思いを共感していただき、ご決済までもスムーズなお取引を完結することが出来嬉しく思います。
売主様が大切にされていた不動産。その思いを引き継いでくれる買主様をご紹介することができ、不動産仲介として、これほど嬉しいお取引はございませんでした。ひとえにＨ様のご協力のおかげと心より御礼申し上げます。
今回のお取引は終えましたが、引き続き、不動産についてご相談事等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
重ねて、この度のお取引のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
当方に更なる負担を求めるのは筋が違う
今回は収益物件で、ご担当者は慣れていないとのことでしたが、当方が入居者の水道代を厚意と集客戦略の点から貸主負担にしていた点についての当方の確認不足があった件について、買主である先方の利益を擁護する立場に立って、当方にいろいろな要求をされていました。
「売主である私が水道代を半年なりと買主に補填する」などの申し出をすることによって、解決する必要があるかも知れない等です。
所有権が買主に移った以降、買主が今後の水道代の負担について入居者と交渉することは自由ですが、事前に確認を受けていない件をこちらの行為から契約前に伝えたことについて、当方に更なる負担を求めるのは筋が違うと思います。
ご担当者も「このような確認不足の手落があったのでどうしたら良いか善後策を相談させてください」と言って来るべきだと思います。
そのような対応が無く、当方に非がある前提で当方に負担を求めるような対応があったので、アンケートに「当方の身になった対応がされていなかった」という回答をしました。
そういう背景があるため、今後、またお願いしたいか、と聞かれると回答は微妙になります。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございます。
管理の状況について確認不足があり申し訳ございません。
賃貸の管理会社の担当者様も状況の把握が出来ていない様子でございましたので、この度のお取引の中で整理させて頂きました。
M様には大変ご負担をおかけしてしまいしたが、適切な形で買主様にお引渡しが出来たのもM様のご尽力あっての事かと感謝しております。
誠にありがとうございました。
何卒、今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者さんで本当によかったです
今回も担当者さんで本当によかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後とも不動産のことでご相談やご依頼事項等がございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い致します。
一番迅速に丁寧にご対応頂いておりました
今回、一般媒介契約にて御社を含め３社に売却をお願いしておりました。
この度の売却が決まる以前より、御社ご担当者様が一番迅速に丁寧にご対応頂いておりました。
ですので次の契約更新の際は専売にてお願いしようと思っていたところ、結果的にそれ以前に御社にて売却が決まり、良かったと思っております。
一度は契約がキャンセルになったりと残念な事もありながら、度々丁寧にご対応頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
また、私がお役に立てることがございましたらお気軽に何なりとお申し付けくださいませ。
Ｋ様の益々のご活躍を心よりお祈り申し上げております。
