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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月1日

適切な対応で早期の契約締結をすることが出来ました

今回の取引で当方の事情を十分理解して頂き、適切な対応で早期の契約締結をすることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でご売却を進めて頂きまして、ありがとうございました。
ご家族内で2度目の当社でのご売却、誠にありがとうございます。
代理人としてのお手続きで、施設での面談日の制限等もあり、大変だったと思いますが、ご尽力いただきまして、本当にありがとうございました。
ご近所での今までのお付き合いの良さが、スムーズは測量にもつながり、ご売却に必要な測量も予定より早く進める事もできました。
暑い中でのご実家の最後の片づけなどはとても大変だったと思いますが、決められた期間で進めて頂きました事、ありがとうございました。
また何かご相談がありましたら、ご連絡を頂けたら嬉しく思います。
何かの際にはお力になれたらと思います。

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月23日

一番迅速に丁寧にご対応頂いておりました

今回、一般媒介契約にて御社を含め3社に売却をお願いしておりました。
この度の売却が決まる以前より、御社ご担当者様が一番迅速に丁寧にご対応頂いておりました。
ですので次の契約更新の際は専売にてお願いしようと思っていたところ、結果的にそれ以前に御社にて売却が決まり、良かったと思っております。
一度は契約がキャンセルになったりと残念な事もありながら、度々丁寧にご対応頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
また、私がお役に立てることがございましたらお気軽に何なりとお申し付けくださいませ。
K様の益々のご活躍を心よりお祈り申し上げております。

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月4日

税務上の注意点やアドバイスがあるとさらに良かった

誠実に対応頂けました。
ありがとうこざいました。
販売後の税務上の注意点やアドバイスがあるとさらに良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
税務の件、詳細ご説明がなく大変失礼いたしました。
今後も不動産でお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年4月2日

誠意ある対応で大変満足しています

誠意ある対応で大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
異動に伴い、当社都合で担当が途中で変更となり、ご迷惑をお掛けしました。
お引渡し後に「お陰様で、本日より新たな生活をスタートすることができました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思ってます。
何よりも私を信頼して、二人三脚でご売却を進めてくださったこと、営業担当者として大変嬉しく思ってます。
O様の益々のご発展とご健勝を心からお祈りしてます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月3日

お世話になりました

お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になっております。
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き、今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年1月19日

他社とはレベルの違いが見られました

最初に支店長さんも同行され、安心感の持てる説明、接客等、他社とはレベルの違いが見られました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は町田センターをご利用いただきありがとうございました。
今後とも町田センター全体でお客様に喜んでいただけるよう尽力致します。
不動産でお困りごとがございましたら、是非またお声掛けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年1月11日

少し物足りなく感じた

個人的には、今回相手先からの価格値下げ交渉に対して、弱い対応だったと感じた。
引き合いが思いのほか少なく時間がかかってしまい、致し方ない部分があったとは思うので、悪い点とまでは言えないが、少し物足りなく感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は2度目の不動産売買のお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございます。
条件交渉については、ご成約に結び付けられるよう力を尽くさせて頂いたのですが、力及ばず至らない点もあり、S様のご要望をすべてかなえることが出来ず申し訳ございません。今後改めてご縁を頂けた際には、今回の経験も活かして、よりご満足いただけるお手伝いをお約束致します。
またお会いできる機会を楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月10日

とても信頼のおける担当者さんでした

とても信頼のおける担当者さんでした。
質問の意図を汲んでくれたり、長い目で見た時の販売活動についても考えていただいており、安心してお願いできました。
また機会があった際には同じ担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

CSアンケートのご回答ありがとうございます。
電話やメールでのやりとりが多い中、その都度ご対応いただきましてありがとうございました。
成約を見据えたご家族のお考えを示していただけたため、迷いなく販売活動ができました。
競合物件が多い中、最終的には良い条件でお取引ができてよかったと思います。
今後も機会がございましたら、是非ご指名いただければ幸いです。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年12月8日

すべて担当者さんにお任せし非常に良かったです

担当者さんには購入から売却まで、大変お世話になりました。
こちらからの質問に非常にレスポンスが早く、購入物件を探している時からすべて担当者さんにお任せし、非常に良かったです。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社へのご売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
以前のご購入のご契約と今回のご売却のご契約と2度にわたり、お任せ頂き、本当にありがとうございました。
今回は、遠方へのお住み替えで、途中からは遠方にうつられてからのやり取りとなりましたが、いつもすぐにメールを返して頂き、購入検討者のご質問にもすぐにご対応頂けたことで、ご購入者様も安心して進めることができました。
また機会がありましたら、ご相談頂けたら嬉しく思います。
ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2021年12月1日

思っていたよりスムーズに済ませることができました

全体的にみて大変満足しています。
売却依頼から契約、引き渡しまで、思っていたよりスムーズに済ませることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートにご回答いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引を終えることができましたのも、ご協力いただいたおかげで御座います。
今後とも、ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

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