売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの都合に合せて真摯に対応して頂き有難かった
担当者様にはこちらの都合に合せて真摯に対応していただき、有難かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
今回は社内の関係各所と調整した上で、弊社で直接購入させていただきましたが、K様のお住み替えに微力ながら弊社がお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご購入させて頂いた物件は、弊社の方で室内の調査もさせて頂きしっかりとしたリフォームを行った上で、大切にして頂ける方にお譲りさせて頂きます。
現在まだリフォーム中でございますが、完成した際にはぜひご覧頂きたいと思っております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
親身に相談にのっていただけました
担当の営業さんが異動で途中から交代となりましたが、どちらの方にも親身に相談にのっていただけました。
ありがとうございました。
物件の内見対応が仕事しながらで大変だったので、”興味レベル”のお客様であれば相手希望日ではなく、こちらの希望日を優先させてもらうなど日程調整の段階で相談できるとさらに良かったと思います。
他社さんからの紹介の場合でも、事前情報を両者で交換するなどし、進め方の工夫をしていただければと思います。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターをご利用いただきありがとうございます。
物件の内見等の調整について販売活動のアドバイスをいただき誠にありがとうございます。
今後の営業の参考とさせていただきより良い営業ができるよう努めさせて頂きます。
また、ご相談事やご質問等ございましたらお気軽にお声かけください。
その際には誠心誠意努めさせて頂きます。
それでは、引き続き宜しくお願い致します。
担当者さんの努力と戦略のおかげだったと思います
担当者さんには、とても親切に対応していただきました。
我々素人にとって、不動産やそれに伴う手続き、税金などの知識はほとんど無く、とても難しいことです。
担当者さんは、それをいつもていねいに、決して面倒に思わず、何度も説明して下さいました。
また、結果的に高値でマンションが売却でき、仮住まいすることなく新居に入れたのも、担当者さんの努力と戦略のおかげだったと思います。
不安しかない売却が、終わってみればパーフェクトに完了できたことは、今でも奇跡だったように感じています。
一生に一回のマンション売却とマイホーム取得、この大プロジェクトの仕掛け人、キーパーソンが担当者さんでした。
家族ともども、心より感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様のお住み替えを無事成功することができ私も大変うれしく思います。
販売期間中や打ち合わせ等の際に何度も伺わせて頂きましたが、いつも快くお出迎えを頂き大変感謝しております。
また、近くに伺った際にはご挨拶をできればと思います。
引き続き不動産の事でご不明な点や、ご相談事等ございましたらお気軽にお声かけください。
T様のお力になれますよう誠心誠意努めさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
全てにおいて丁寧なご対応を頂きました
全てにおいて丁寧なご対応を頂きました。
購入の際もお世話になりたいと思います。
センターからの返答
お世話になります。
この度は東急リバブル吉祥寺センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｎ様に置きましては常に早い回答、手続き等頂きありがとうございました。
是非、今後も不動産の件で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。
大変丁寧にご対応いただき感謝しております
大変丁寧にご対応いただき感謝しております。
納得のゆく良い取り引きができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社吉祥寺センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｓ様には、購入も、売却もお手伝いができ、非常にうれしく思っております。
売却については、お引渡しまでの期間、いろいろとご調整を頂き、ありがとうございました。
また、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽におっしゃって頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
全てお任せ状態で安心出来る対応をしていただいた
非常に誠実に対応いただきました。
契約から引渡まで常に先回りして、こちらから質問する前に情報提供いただき、全てお任せ状態で安心出来る対応をしていただきました。
今回、信用して東急リバブル様一社にお願いしたのですが、信用して良かったと思える、他社にはない対応をいただいたと感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却にあたり、東急リバブル田無センターをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
お取引が無事に行え、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
ご契約後の境界立会いや室内の整理などでご尽力、ご協力を頂けましたことを心より感謝申し上げます。
また、ご機会があった際にY様からご指名いただけますよう、より一層精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
特にありません。
いろいろとお世話に成りありがとうございました。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｈ様にはいろいろとご協力を頂き、スムーズにお取引ができありがとうございました。
ご案内時には私以上にお客様へのアプローチもしていただき、良いお客様にご購入いただけたと思われます。
また、何かご不明な事などございましたら、お気軽におっしゃって頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
相談から実際の契約までの期間、大変スムーズに行なえたと思います。
近隣との不備な事項について親身に対応して頂き感謝しております。
ありがとうございました。
担当者さんによろしくお伝えください。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉を頂き光栄でございます。
私としましてもＦ様の不動産のご売却のお手伝いができたことを嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡頂ければと存じます。
この度は誠に有難うございました。
親身に相談、アドバイスを下さりました
私共の立場を理解していただき、親身に相談、アドバイスを下さりました。
大変信頼できる方が担当になって下さり有難く思いました。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用頂きありがとうございました。
長年お住まいになられた不動産をご売却され、お孫様のお近くにお買換えされるとの事で、良いタイミングでご希望のお住替え先が見つかり良かったです。
今後とも宜しくお願いいたします。
とてもスムーズな売却ができました事、感謝
この度、知人からのご紹介という形で東急リバブル様にお世話になりました。知人からご紹介いただいた国立センター様（A様）より、売却に関しては調布センターのB様とのご案内でした。全てがわからない事だらけでしたが、B様のご配慮やお人柄に安心してお任せする事ができました。タイミングが良かったせいもあり、とてもスムーズな売却ができました事、感謝しております。（アンケート評価は売却担当のB様への評価です。）今回、売却し、購入したのですが、たまたま購入物件が桜新町センター様扱いの物件という事で、こちらのセンター様にもお世話になりました。売却に関しての不満は何一つございませんでしたが、購入に関しましては多々不安と不満が出て来てしまいとても残念な気持ちになってしまいました。名前を間違って表記するというミスが二度もあり、流石に二度目には中古マンションの安い物件だから緊張感が無いのではないかとがっかりしました。二度とも謝罪していただきましたが、正直そこまでの誠意を感じる事はできませんでした。（二度目は司法書士の方のミスなのかもしれませんが…）売却した物件よりも、購入し今後住み続ける物件に対する方がこの先のおつきあいが続く可能性が高いのではないかと思うのですが、その辺りもあまり気に掛けて下さってはいない様に感じております。購入に関するアンケートは無かった様ですので、こちらにコメントさせていただき失礼いたしました。
センターからの返答
この度は、Ｍ様の多大なるご尽力を頂き、無事にお取引を完了出来た事、心より感謝申し上げます。ご購入頂きましたＭ様ご家族様も新居での生活を非常に楽しみにされていました。
一方で、ご購入に際して、お名前を間違える等の大変失礼がございました事、購入の担当をしたセンターの営業担当者に代わり、心よりお詫び申し上げます。Ｍ様ご指摘のように、ご購入後の生活が気になるとの事、ごもっともかと存じます。
ご売却のみで無く、ご購入先についてのご不便等ございましたら、そちらも併せてお気軽に私にお申し付け下さい。
Ｍ様ご家族様の益々のご多幸、心よりお祈り申し上げます。
