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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年1月13日

知人にも自信をもって紹介できる担当者でした

知人にも自信をもって紹介できる担当者でした。
ビジネスでも機会があれば、紹介していきたいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠に有難うございました。
素敵なご縁もあり、想定よりも早くご売却が完了したこと、大変嬉しく思います。
不動産のことでまた何かございましたら、お気軽に東急リバブルへご用命くださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2022年12月5日

とても満足しています

アンケートで「どちらでもない」に○を付けたのは、おそらく説明を受けていてもこちらの気もちにゆとりがなくて、あまり聞いていないかすぐ忘れてしまったのだと思います。
最終的にとても満足しています。
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社へご用命いただき誠にありがとうございました。
ご依頼いただきました売却につきましては、契約に至るまでにクリアしなければならない諸事情が多くございましたが、ゆっくり確実に進行していき、様々な事象が解決に向かい、無事に売却する事が出来て何よりでございます。
一方でお時間をだいぶ要してしまい申し訳ございませんでした。
遠方からご親族所有不動産のご売却という点で、煩わしさや時間と精神的な負担を多く感じられていたかと思いますが、売主様のペースに合わせてご提案させていただき、最後までご協力いただき感謝申し上げます。
今後もお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
お忙しい中アンケートのご協力をいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年10月22日

1週間も経たずに物件が売却出来た

担当者さんには迅速、丁寧な対応をして頂きました。
1週間も経たずに物件が売却出来たのは担当者さんのおかげです。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社へご用命いただき、誠にありがとうございました。
販売に当たりましては、同マンション市場過去一番のチャレンジ価格でのスタートでございましたが、現在の価格高騰の市場感・高層階×角部屋住戸の希少性・空室(即入居可)・競合物件一切なしという売り手市場のタイミングで弊社にご依頼頂けました事が上手く功を奏し、良い結果に繋げる事が出来て大変嬉しく思います。
また、K様には買主様の不安な点を払拭していただけるよう住民ならではの観点でご説明していただけました事で買主様にも満足していただき、早期成約を取り纏める事が出来ました。
ご協力いただきありがとうございました。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年10月8日

丁寧すぎず、また、真摯な態度で接して頂いた

今回自宅の売却に際し、3社との面談を行いました。
その中で、担当者さんから提示頂いた売却価格は真ん中の価格でした。
しかし、面談中の言葉遣いや態度等が、丁寧すぎず、また、真摯な態度で接して頂いたので、御社に専任媒介をお願いいたしました。
また、売買価格の低減についても最大限の努力をして頂き、大満足とは言えないまでも妥協できる価格で売買でき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社へご用命いただき、誠にありがとうございました。
M様とは最初にお会いしてから約一年間にわたるお付き合いとなりました。
決済の際、今後のセカンドライフのお話をお伺いしている時のM様の嬉しそうなお顔が私にとってのやりがいにつながると思いました。
この度の成功体験を糧に今後のお客様対応にも尽力していきたいと思います。
また何か機会がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月10日

清掃サービス等も大変ありがたかったです

他社でなかなか売れなかった物件が、御社に変えた途端に売れましたので、非常に感謝しております。
ご担当者様にスピーディーに親身になってご対応頂けたので助かりました。
物件の清掃サービス等も大変ありがたかったです。
欲を言えば、もう少し高く売りたかったですが、総合的に大満足してます。
身内や友人にも自信を持って御社サービスをおすすめしてます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
初めてご相談を頂いた日から数カ月が経過したころに初めてお会いでき、その際に、私の熱意を信頼していただけた事が嬉しく思います。
また、その後すぐにご成約ができたことでS様のご満足のいただける結果となったと感じます。
私自身今回のお取り引きを糧に、これからも精進していきます。
お子様の事など色々大変かと思いますが、頑張ってください。
もし不動産に関する疑問等ございましたら、いつでもご相談お待ちしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧頂きますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

3
K様
K様 2022年2月9日

購入意欲が薄れてしまった

途中から売却優先傾向になり、購入意欲が薄れてしまった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却とご購入を並行してやっていかなければいけない中、私の力不足でご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後は、業務経験・不動産知識等を深めていき、お客様に安心して満足していただけるお取り引きができるよう、精進してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2022年1月6日

結果的に満足しています

売る側も買う側も、ハラハラしながら待つしかない状況が続きましたが、結果的に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
新築戸建へのお住替えのお手伝いをさせていただき、U様のお力になれました事を嬉しく思います。
お住替え先の建築については、先行きの読めない事象(コロナ)等が多くあり、スケジュール面でご心配になることが多くあったかと思われますが、マメな連絡で近況状況を確認させて頂き、皆様が納得のいく形でお取引を終えました事を感謝申し上げます。
また、何かありました際は、お気軽にお声かけ頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年12月9日

希望金額で売却できて本当に安心しました

安心してお任せすることができた。
特に内見時に売却物件の良さをフォローして頂き、こちらの安心できたし購入希望者の方も気に入ってくれたと思う。
コロナの中で中々前に進まなくても、適宜連絡をとり焦らじっくり構えて臨むことができた。
他社との比較でいくと、知人が依頼したZ社さんでは売れずリバブルさんに依頼し無事売却できたという話をきいても、取扱い物件の多いからこそできたことだと思う。
希望金額で売却できて本当に安心しました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、スムーズなお取引ができましたのは、K様のご協力があったからこそだと感じております。
今後、些細なことでも構いませんので、わからないことや疑問に思ったことがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2020年9月18日

とても頼りになった

マンションの売却時期が、丁度コロナの時期と重なり心配していたが、辛抱強く販売活動や売出金額の見直し等を行っていただき、最終的には満足のいく結果となった。
担当者さんは、非常に丁寧な対応で、こちらの相談には親身になって考えてくれて、とても頼りになった。
また機会があれば、東急リバブルさんにお願いしたいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様はお住み替え済のため、早期にご売却をと思い販売活動を行っておりましたが、なかなか結果を出すことができず、コロナ禍もありご不安やご心配をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
ご売却まで時間がかかってしまいまして申し訳ございませんでしたが、ご縁がございましてご成約できましたことは大変うれしく存じます。
また何かお困り事等ございましたらお声かけ頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2020年2月3日

親切に説明して下さった事により、安心してお任せ

何度も自宅に足を運んで下さり、連絡も頂き、不安な気持を親切に説明して下さった事により、安心してお任せすることが出来ました。
かなり前ですが、リバブルさんに仲介をお願いしたことがあり、その時は結局売却せずに子供達に家を貸すことになりました。
申し訳ない気持があったものですから、今回は取引きが成立して本当に良かったと思っております。
現在の住んでいる家もこの先どうなるか判りませんが、その節は又、リバブルさんにお願いしたいと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
かなり前の売却依頼の件を覚えておいて頂きまして誠にありがとうございました。
今回のお取引につきまして至らない点もあったと存じますが、O様のご協力もありスムーズに取引ができました事を大変うれしく存じます。
また何かご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

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