売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
高齢者でもわかるように対応をしてくれた
適宜、必要なことを連絡下さり、高齢者でもわかるように対応をしてくれた。
必要以上にねちねちしない。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご回答いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のお取引の中で、ご遠方にお住まいにも関わらず、N様にご協力いただくことが度々ございましたが、その都度快くご応対いただき、心から感謝しております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できれば幸いです。
ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
思いを汲み取り様々なプランを用意いただきました
取引前から各社を比較検討しましたが、担当者さんの説明やプランは他社の提案よりも素晴らしく、私の思いを汲み取り様々なプランを用意いただきました。
マニアックなまでの知識量やきめ細かいサポートに驚かされ、プロの仕事を感じることができ、担当者さんが売ってくれるなら、最終的にどのような金額と契約になったとしても納得できると思っていました。
また、契約前から契約以後についても常にＬＩＮＥにて連絡をいただき、わかりやすく手続きを進めていただき安心感がありました。
次回不動産取引がある場合は必ず東急リバブルさんと担当者さんにお願いしたいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はF様のご協力もあり、販売開始早々にご成約することが出来ました。
不動産のプロとしてお客様にとっての最善を提案することを常に心掛けておりますので、ご評価いただき大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
決済時に準備する物などを書面にしてもらいました
数多くの不動産会社を選ぶ所から不安が有りました。
大体の会社は、土地の広さや住所での売却価格だけで金額を出してきました。
どのような販売方法が有るのか分からず、また不安でした。
その時に、近くに有った広告で東急リバブルを見て、ＴＥＬしました。
担当者さんが近隣の販売価格などを調べてくれたり、速やかな対応をしてくれました。
販売物件を見ている時も買主様へＴＥＬしての速やかな対応や、打ち合わせや契約、決済時に準備する物などを書面にしてもらいました。
大分気を使ってもらい、ありがとうございました。
担当者様、これからもお客様を大切に！
センターからの返答
この度はご売却に際し、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力もありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂き、大変うれしく思います。
今後もお客様を大切に、営業活動に励んで参ります。
また何か不動産のことでお困りのことなどございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。
色々とサポートしてくれて非常に助かりました
初めは他社に売却活動をお願いしておりましたが、なかなか進展等が得られず不安になったため、土地購入の際にお世話になりましたリバブルの担当者にお願いすることにしました。
結果、売却活動は順調に進み、成約まで結びつくことができました。
毎週の定期報告からアドバイス等まで、色々とサポートしてくれて非常に助かりました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様の購入のお手伝いからT様の大切なご自宅のご売却まで、お手伝いすることができ大変光栄でございます。
またお力添え出来る事がございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも変わらぬご愛顧を頂けましたら幸いでございます。
そこが改善されれば、他社を選ぶ理由はない
他社Ｚ社との比較で、仲介手数料や司法書士費用を自分で振り込まなければいけなかったこと、手付金について振り込みではなかったこと、以外は全て東急リバブルの方が優れていると思います。
そこが改善されれば、他社を選ぶ理由はないと思います。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様は、こちらからのご依頼事項がある度に、迅速に動いてくださり、T様のご協力のおかげで、私もスムーズにご売却活動をサポートさせていただくことができました。
頂いたご意見に関しては社内でも共有させていただき、不動産の悩み事に関しては真っ先に相談頂ける会社を目指していきたいと思います。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
問題発生時などは直ちに訪問いただいた
お忙しいであろうに、何時も明るく常にこちらの立場に立った応対を頂きました。
また直ぐに訪問してくださる等、疑問と問題解決の圧倒的な迅速さ、さらにエリアの売り出しや成約状況を含めた販売状況の分かりやすさにより、安心してお任せすることができました。
今回は想定外に一か月もたたずに買取業者への売却となりましたが、売却価格も納得でき、引越間近で荷造り中でとても内見どころではなかったので、かえってよかったと思っています。
東急さんの前に他社での売却を始めたものの、内見はあってもそれ以上の進展がなく、このままでは同じ状況が続きそうだと思いました。
そこで、新築マンション購入時に「大手の仲介業者に行った方がいい」と強く言われていたのを思い出し、どんな違いがあるのだろうと思いつつしっかり業者を選ぼうと２社訪問した結果での選択でしたが、大手の業者さんはいずれも販売ツールの多様性が全然違いました。
東急さんは、２日後の訪問査定日に査定提案書を即時ご提示いただき、その準備の良さには圧倒されました。
また築年数の古い中古マンションを、売却激戦エリアでどのように売っていくのか等の疑問や不安に多面的に対処法をご提示いただき、これならお任せできると決定いたしました。
その後も、問題発生時などは直ちに訪問いただいたり、複数の担当者との間髪を入れない連携のよい即時対応振りなどは、頭の下がる思いです。
納得いく売却は『よい担当者との巡り合い』から始まるものかなと、しみじみ思います。
今のマンションを売る時は、ぜひまたお願いしたいと思います。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は貴重なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また、改めまして、ご成約おめでとうございます。
H様は、何かあるたびに何事も素早く動いてくださり、H様のお力添えのおかげで、私もスムーズにご売却活動をサポートさせていただくことができました。
この先も不動産に関することだけでなく、多面的にH様をサポートさせていただければと思っておりますので、何かございましたら頼りにしていただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
H様の末永いご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
常に先を読んで提案頂きました
担当者さんには、買い替えを考え始めたところから大変お世話になりました。
正直なところ買い替えは難しいのではないかと思っていたのですが、常に先を読んで提案頂きましたので不安になることもなく、あっという間に買い替えが実現しました。
担当者さんはマメに連絡を下さり、どんな時も素早い対応で安心してお任せすることができました。
希望の条件で売却できたことにも満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はH様のご協力もあり、販売開始早々にご成約することが出来ました。
「先回り対応」・「迅速な対応」は個人的にも特に心掛けているポイントですのでご評価いただき大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
丁寧すぎるほどの対応で安心してお願いできました
丁寧すぎるほどの対応で、安心してお願いできました。
結果にしっかりコミットいただけて良かったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引は不動産以外の課題もありましたので、K様のご協力無くしてはご契約は難しかったと思います。改めてお礼申し上げます。
また、「丁寧すぎるほどの対応」と営業冥利に尽きるお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
引き続き何かございましたら、ご遠慮なくご相談いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
早めの売却が出来て良かった
早めの売却が出来て良かった。
丁寧に対応してくれた。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お褒めいただいたお言葉を励みに今後も、お客様に対して親切・丁寧を心掛けてまいります。
また、お手伝いさせていただける機会がございましたらお声がけください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
