売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
行動がとても早かった
説明がとてもわかりやすかったですし、行動がとても早かったです。
センターからの返答
W様、この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉誠にありがとうございます。
こちらからのお願いにつきましてもいつも迅速に、快くご対応をいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にすべてのお手続きが滞りなく進みましたのもW様のおかげでございます。
W様のご意向やお気持ちに沿えるようなサポートが出きておりましたら幸いです。
今後とも、何かございましたら、なんなりとお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
逐次進行状況を知らせて頂きました
逐次進行状況を知らせて頂きました。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産をお取引きいただき、誠にありがとうございました。
お取引においては色々とハードルもございましたが、無事お引渡しまで行え良かったです。
また、ご相談がございましたらお気軽にお声掛けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
売却金額や契約内容も担当者様が頑張って下さった
新居の購入に引き続き、家の売却もお世話になりました。
売却金額や契約内容も、担当者様が頑張って下さったおかげで、とても満足しております。
担当者様についていただけて本当によかったです。
周りにも御社を薦めたいと思います!
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
新居のご購入に引き続き、S様にもご協力頂き、無事ご決済を迎えられたことを大変嬉しく思います。
今後何かお困りのことがありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
安心してお取引出来ました
この度は誠実で迅速な対応をして頂き、とても感謝しております。
売却に関して何も知らず不安でしたが、担当の方がとても親切にアドバイスして下さり、安心してお取引出来ました。
またご縁がありましたら是非お願いしたいと思いました。
センターからの返答
T様この度は数ある仲介会社の中から弊社をお選びいただき有難うございました。
諸々ご協力いただき無事お取引を終えることが出来ました。重ねて感謝申し上げます。
今後も不動産関係でお困りのことが御座いましたらお声をお掛け下さい。
迅速丁寧でした
売却依頼から引き渡しまでが迅速丁寧でした。
センターからの返答
I様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
販売からご契約お引渡しまでスムーズに進めることが出来ました。
これもI様のご協力(リフォームや不具合箇所の修補等)迅速なご対応のおかげだと考えております。
重ねて御礼申し上げます。
買主様も非常に喜んでいただきました。
不動産のご購入に関してもお力になれればと考えておりますので、引き続きよろしくお願い致します。
すべて引き受けて下さってとても助かりました
入居者がいらっしゃる状態での売却で、かなり手数のかかる面倒な事になると想像しておりましたが、担当者さんがすべて引き受けて下さってとても助かりました。
アパートを管理している業者との間に入って下さり、安心してお任せできました。
担当者さん、ありがとうございました。
ガーデンカクテルを後日頂きました。
偶然でしょうが頂いたのは私の誕生日でした。
とても嬉しかったです。
センター長さん、担当者さん、重ねて御礼申し上げます。
御社の誠実な対応に感謝申し上げます。
センターからの返答
この度の素敵なご縁大変お世話になりました。
また機会がございました時、是非お声をかけて下さい。
ありがとうございました。
電話対応は気持ち良く安心しています
三軒茶屋で担当者さんに対応していただき、購入・売却を3件お願いしております。
いつも、丁寧な説明とメール、電話対応は気持ち良く、安心しています。
是非、紹介できる方がいれば、お薦めしたいと思います。
センターからの返答
この度もお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
ご連絡をさせていただく際にも快くご対応いただき、スムーズに進めることができたからこそ無事に話がうまくいったのだと思っております。
まだお手伝いさせていただけることがございますので、しっかりとサポートさせていただきます。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
その都度細かい説明を受けて安心できました
何もわからない中で、その都度細かい説明を受けて安心できました。
依頼してから短期間で取引成立できたことにも感謝しています。
センターからの返答
"F様、この度は、大切なご資産のご売却に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談頂いてから、1か月以内で成約できたのもF様のご理解、ご協力があってのことです。
ご多忙な中、お時間をいただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関する事でご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。"
若い担当者なのに誠実な対応で満足です
若い担当者なのに誠実な対応で満足です。
また機会があれば指名したい。
センターからの返答
S様
この度は弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
S様のお住替えがスムーズに行き、私も嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
全面信頼出来たのは担当者さんのおかげ
初めて東急リバブルに伺ったのは昨年春で、元々の依頼主は父でした。
父は病気になり治療を続けていましたが、少しずつ体力も落ちて来た為、父なりに終活も兼ねて、人生の最後に子供や孫としたい事行きたい所があり、先に他界した愛する妻の為に設計した家を売却する事に決めました。
父の依頼を受け、私はいくつかの不動産会社に見積もりを立ててもらい、その中で比較して依頼を決めるつもりで、その一番最初が東急リバブルでした。
担当者さんが対応して下さりました。
父の話を丁重に聞き、父の希望をくみ取り、他人行儀な営業マンとは違い、親しみやすい対応をして下さいました。
リバブルを出てから、私は他にも予約した不動産会社の相談日時を父に伝えました。
が父は「いや、担当者さんで良いと思う、他は断って良い、要は各箱の不動産会社の業態は違うけどな、最終的にはものを動かすのは人だからな、知識もしっかりしているし優秀だと思うな、人の質も良いと思う、熱量もあるから担当者さんで良いと思うな、お父さんの判断に間違いない」と言いました。
父の言う通り、他を断り依頼の準備をしていましたが、父の容体が急激に悪くなり、それどころではなくなってしまいました。
父の状態を少しでも維持する為、日々追われてる様になりました。
私以外に兄弟が居ますし、親戚も居り、気持ちが揺れ動き意見が纏まったり纏まらなかったりと、数か月が経ってしまいました。
そんな中、父は自分の残り時間が僅かだと思い、元の計画であった自身の余生の為ではなく子供、孫の為の売却に目的変更しました。
会ったのは1回のみで、病室から電話で直接担当者さんに依頼したのが最後となってしまいました。
数日後父は急変して他界しました。
私は父の葬儀や雑事に追われる様になり、最初に東急リバブルに足を運んでから半年以上経ってしまいました。
担当者さんに書面で本格的に契約を出来たのが、他界後数か月も後の事でした。
契約までの間担当者さんに現状報告はしていたのですが、その間も担当者さんは催促する事もなく、庫れを切らしている素振りもありませんでした。
焦らせたり困惑しない様「いつでも大丈夫ですよ」と安心させてくれる配慮ある言葉を選び、メールで対応して下さいました。
父が急変他界した時も、困惑している私たちに、不動産のお仕事以外も相談に乗ってアドバイスを下さり、時には手配をして下さいました。
ありがたいと思いながらも申し訳ないと思う気持ちで、「お仕事以外の雑用ばかりで手間ばかり掛かって、それに値する程の大きな仕事依頼ではないのに申し訳ない」と言った事があります。
担当者さんは「私は大きい小さいで仕事を選んだり、力の入れ方を変えたりしていませんのでご安心下さい」と、笑顔できっぱり即答して下さりました。
中々直ぐ答えれる事ではないと思います。
「父の見る目は正しかったんだな」と「担当者さんに依頼して良かったな」と心から思いました。
契約をさせて頂いた後も思わぬトラブルもありましたが、全力で最後まで心配りがあり、予測出来るトラブル・アクシデントとそれに対応する防御策対応策を講じて下さいました。
元々の依頼主であった父がいないのにも関わらず、父の希望を尊重して私達が困らない様にアドバイスを下さいました。
約1年がかりでしたが、全面信頼出来たのは担当者さんのおかげだなと思います。
人としての誠実さは勿論の事、山あり谷ありで売却までたどり着いたのは、不動産業の技量だけではなく、様々なジャンルの引き出しを持ってらしたからではないかと思います。
又ご縁があるならば担当者さんに依頼したいと思いますし、知人にも自信を持っておすすめしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引誠にありがとうございました。
お父様やお子様、お孫様のお人柄に惹かれ、何よりも皆様に喜んで頂きたいという一心で努めさせて頂きました。
貴重なお言葉を多々頂き、非常にありがたく思います。
ただ私はやはり皆様のお人柄あっての結果だと感じております。
様々な事案を皆様と一緒に乗り越えていけた事、このような経験をさせて頂けた事に感謝の気持ちで一杯です。
不動産に関わらず、何かお困りの事があれば些細な事でもお声がけ頂ければと思います。
このご縁を大事に、今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。