売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
反響データに基づいて丁寧にご説明もいただけました
担当者さんはお若いのに知識も経験値も豊富で、とてもお話しがしやすかったです。
こちらの不安な時も状況をきちんと説明してくださり、安心致しました。
売却金額も、相場や反響データに基づいて丁寧にご説明もいただけました。
希望通りの売却金額、又、売却期間についても大変満足しております。
良い担当者の方に出会えて、無事に資産売却が出来ました事、心からうれしく思います。
担当者さんの今後のさらなるご健勝とご活躍をお祈り申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に大切なご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
途中、お問い合わせが少ないタイミングもあり、K様にはご不案なお気持ちを抱かせてしまったかと思いますが、こちらからのご提案に常に柔軟にご対応いただけたおかげで、無事お取引を完了することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することでご不明点やご相談事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
更なる改善の余地があると思います
個人情報の中でも、特に金融に係わる情報の伝達手段については、更なる改善の余地があると思います。
問題が発生した後の対応の事を考えると、会社としては大きく改善すべき事項が多々あると感じます。
特に企業上層部の認識の甘さを感じますが、厳しすぎる意見でしょうか？
是非、再考願いたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
Y様には担当者変更もあり、お手数をおかけしてしまいましたが、こちらからのご提案に柔軟にご対応いただけましたおかげで、無事お取引を完了することが出来ました。
重ねて、御礼申し上げます。
金融に係わる情報の伝達手段につきまして、Y様にご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後の再発防止に努め、改善に取り組んで参ります。
この度は、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
今後とも、不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
丁寧
丁寧。
センターからの返答
I様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
測量等、お引渡しに向けての解決事項がいくつかございましたが、ご信頼頂き、お任せ頂けている分しっかりと応えたいと感じておりましたので、無事お引渡しを迎えることができ私も本当に嬉しく思います。
今後の不動産売買に関らず、何かお困りの事があればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
本当感謝しております
２年半ほど前に相談させていただいた当初からとても真摯にお話に付き合ってくださり、こちらの疑問や不安に一つずつ丁寧に対応してくださり、本当感謝しております。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却について、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたこと、私も嬉しく思っております。
今後もご不明点や、お手伝いできることがございましたら、お気軽にお申しつけください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
地域を超えた情報網の豊富さと有効さを感じました
知人を介しての土地売却の問い合わせ・相談から、現地調査・査定・買主の探し出しまで、とてもスピーディで驚きました。
その後も、売買契約締結・物件引渡し・登記まで、それぞれについての調整もとてもスムーズで滞りなく行えました。
この度は、担当者さんのフットワークの良さと、大手不動産会社東急リバブルさんの地域を超えた情報網の豊富さと有効さを感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
私のユーザーのО様から、ご売却を検討中のＩ様をご紹介を頂きましたが、物件の所在が都内ではなく、ご売却予定の物件（１棟アパート）が千葉県であった為、弊社の最寄りの営業センターとタイアップして物件の現況調査・打合せ・査定等を行い、また、並行して地元の不動産業者数社にもヒアリングを行い、査定報告と共にご提案をさせて頂きました結果、他社にもご相談中ではありましたが、共有者の皆様全員が弊社のご提案にご納得頂き、成約の運びとなりましたこと誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
事前に必要書類の確認なども行って頂きました
まだ若いのに、非常にしっかりとした対応でした。
約束事や期日もしっかり守り、事前に必要書類の確認なども行って頂きました。
正直なところ、不動産関連の人は適当な人が多いというイメージを持っていましたが、そのイメージが変わるほど好感を持てました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用くださいましてありがとうございました。
ご満足いただけるお取引となりましたのも、S様のお力添えがあってこそだと思っております。
お忙しい中、ご協力くださいましてありがとうございました。
これも何かのご縁だと思いますので、引き続き、S様のお役に立ちたく存じます。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
当方の意向に沿った形で成約できた
リバブルさんにお世話になるのは今回で四回目でしたが、これまで同様リバブルさんの厳格な社風の下、担当者様には真摯な対応・意欲的な誠実さを示していただき、たいへん嬉しく思っております。
なにぶん高齢者であるが故に何もかもお任せする状況でしたが、終始担当者様の適切なリード・舵取りと熱意で、当方の意向に沿った形で成約できたことを深く感謝しております。
担当者様はじめ、新浦安センターにはたいへんお世話になりました。
皆様のますますのご活躍とご健勝をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、今回も東急リバブルへ大切な不動産のご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
M様の迅速・丁寧なご協力のおかげでスムーズにお取引を完了することが出来ました。
また、お困り事の事が御座いましたら、いつでもご相談頂けましたら幸いでございます。
今後も末永いお付き合いができればと思っております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
丁寧な対応で非常に満足しています
業界大手他社Ｚ社等に比べて、ユーザーの立場をよく理解し、丁寧な対応で非常に満足しています。
ＣＭは前のものに戻したほうがいいと思います。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きまして、有難う御座いました。
何度もお打合せをしながら、売出し条件等を調整し、最終的に無事ご売却する事が出来て、本当に良かったと思います。
また、お役に立てる事が御座いましたら、何なりと申しつけ下さい。
この度は、誠に有難う御座いました。
非常に好感の持てる対応でした
親切、丁寧で非常に好感の持てる対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
W様には、ご兄弟含めて弊社からの販売方法のご提案に、柔軟にご対応頂けましたおかげで無事、お取引を完了することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
不動産に関することでご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
滞りなく取引させて頂きました
最初から最後まで滞りなく取引させて頂きました。
丁寧でわかりやすい説明で、活動中の手続きもしっかりと行う事が出来ました。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中で当社にて不動産のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで、円滑に売買を完了させることができました。
心より感謝申し上げます。
今後も、不動産の事でお困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
末永いお付き合いができれば幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
