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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年3月25日

何度もこまめに連絡をくれました

とても気にしてくれて何度もこまめに連絡をくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
Y様にお引越しや物置・バイク置き場の移設等迅速にご対応頂いたお陰で、スムーズに取引を進めることができました。
今後もお困りのことございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2024年3月21日

誠実なご対応は心に残ります

普通の顧客と違う要求をしても嫌な顔することも無く、また軽く受け流すこともなくきちんと対応してくださり、引渡しができました。
誠実なご対応は心に残ります。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご用命戴きまして、ありがとうございました。
I様よりご相談を承る中で、色々と学ばせて戴きました。
本当に、感謝しております。
これでご縁が終わりではなく、末永いお付合いの第一歩が始まったと考えております。
今後とも末永く、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
C様
C様 2024年3月2日

この度の商談でとても信頼感が持てました

立川センターの担当者さんのご対応は、親身で丁寧かつタイムリーであり、充分に満足のできるものでした。
この度の商談でとても信頼感が持てましたので、もしも次の機会があれば是非ともご指名させていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいところ何度もお打ち合わせにお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年11月3日

要望に対して期待に応えるべく活動してくれた

真摯に、こちらの要望に対して期待に応えるべく活動してくれた。
貴社の強みをわかりやすく説明してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、立川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年10月28日

2回目の依頼です

2回目の依頼です。
1回目の時と変わらず良くやっていただいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、2度目のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お引渡しまで、少しお時間を頂戴してしまいましたが、無事にお取引が完了できて何よりでございます。
随時、ご協力いただけたことで無事にお取引ができましたので、重ねて御礼申し上げます。
引き続き、不動産に関しまして、ご質問等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年10月20日

私たちに合わせてすすめて下さり大変助かりました

連絡手段や商談場所・時間など、私たちに合わせてすすめて下さり大変助かりました。
売却額にも満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのコメントをいただきまして、ありがとうございます。
うまくご希望の価格帯、スケジュールでご売却が完了出来て嬉しく思います。
遠方へのお引越しでなかなか対面での対応が難しい状況でしたが、事前にお打ち合わせのお時間をいただきまして、決済時も非対面でのキャッシュレス決済にて対応いただけたため、スムーズにお取引完了することが出来ました。
今後もお困りのことがあれば、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年8月2日

交渉もスムーズに進めてくれました

担当の方は私たちの希望を可能な限り聞いて下さり、買主さんとの交渉もスムーズに進めてくれました。
昨年マンションを売却したのですが、オプションは他社さんの方が良かったです。
水回りクリーニング・プロカメラマン物件撮影・不動産情報サイトでのトップ掲載1か月間・チラシ投函5000世帯などです。
次回売却する機会があった際は、もう少しオプションが充実していると良いなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

Kさま、この度は買い換えのお手伝いをさせて頂きまして、まことにありがとうございました。
ご相談を頂いてから、無事にお手続きとお引っ越しを終えた事、私も嬉しく思っております。本当に良かったですね。
一方で、売却活動に関しての当社サービスに関しましてご意見を頂きましてありがとうございます。
より良いサービスの提供ができる様、努めて参りたいと思います。
今後共、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年6月19日

本当によく対応していただきました

本当によく対応していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却にあたって、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中でのお引越し、必要書類の手配等、ありがとうございました。
お陰様で無事に、ご売却の手配を進めることが出来まして、大変感謝しております。
_また、機会がございましたらお気軽にご相談下さいませ。_
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年2月26日

私の希望額に沿った形での成約に感謝しております

最初からとても親身にお話を聞いてくれたり説明もしてくれて、本当に助かりました。
他社と比較すると、格段にフットワークもよく信頼できました。
また、私の希望額に沿った形での成約に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

Mさま、この度はご所有不動産の売却仲介をさせて頂きまして、まことにありがとうございました。
当社にご依頼下さってから、私からの様々な提案に対してレスポンス良く対応して下さったことが、スムーズなご契約に繋がったと思っております。心から感謝しております。
また私にお力添えできることがありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後共、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年12月30日

一生懸命で好感がもてた

まだ不慣れなのか覚束ないところが見受けられたが、一生懸命で好感がもてた。
先輩と思われる方とのチームプレーも良かった。
強いて言えば、引き渡し後の固定資産税等、税金の話がほぼなく、そういったところに気を配れれば他社より印象に残ると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
M様・U様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
一方で、税金に関する説明が不足していたとの事で、申し訳ございませんでした。
今後改善して参ります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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