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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年5月13日

粘り強く買主様を探して下さり大変感謝しております

残暑が厳しかった秋口から契約に至った春までの半年間以上、粘り強く買主様を探して下さり大変感謝しております。
途中2度の価格変更を行い、賃貸募集も同時期に行っていました。
他社の営業の方からは辛辣なご意見を受けて消極的な気持ちになっていましたが、前向きな担当者さんの営業スタイルに助けられました。
本当にありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度のご依頼、お取引をいただきまして誠にありがとうございます。
ご成約までお時間がかかってしまいましたが、無事ご成約となり、良い買主様にも巡り合えたこと、私も大変うれしく思います。
今後も不動産のことでお困りのことがあれば、ぜひ再度のご相談もいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年5月5日

迅速に対応してくださいました

担当者さんが誠実に親切に、迅速に対応してくださいました。
2件お世話になり、相手方の不備もございましたが、丁寧に収めてくださり満足でございます。

東急リバブル

センターからの返答

弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
個人的なお話も真摯に聞いていただき、一緒にお話をしている時間が大変楽しいです。
これからもぜひよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年4月29日

引越しするのも大変な思いをしました

対応等よかったのですが、繁忙期の知らせもなく、引越し先を選ぶのも引越しするのも大変な思いをしました。
時間にも少しルーズかなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
M様にご負担をかけてしまい、申し訳ございません。
また機会がありましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月24日

直接店舗にて相談ができすぐに対応してくれた

疑問点や分からない事があれば直接店舗にて相談ができ、すぐに対応してくれた。
また、メールや電話などでもすぐに対応してくれたので、安心していました。
悪かった点は、特にありませんでした。
初めから担当者さんの熱量が高く、他社とは比較にはなりませんでした。
いい意味です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様のご要望に沿えるよう販売活動を行わせていただきました。
何度かお打ち合わせを行わせていただきましたが、いつも快くご対応いただき大変感謝しております。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2024年3月20日

物件や業者の状況について良く把握している

東急リバブルさんは、地元の不動産物件や業者の状況について、良く把握していると思います。
他社に比べ、担当の方の取組む姿勢が素晴らしいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
相続登記や、私道のところで売主様にご協力をいただきましたので、H様のお力になりたいと考えておりました。
またご機会が御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。

また何か不動産でお困りごとが御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年3月12日

しっかりした知識があると感じた

不動産に関するしっかりした知識があると感じたので安心できた。
手続き中を通して、やる気を感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な所有不動産のお取引を弊社にお任せ頂きまして有難う御座いました。
今回のお取引はスピード感がありましたが、Y様にご協力頂いたお陰でスムーズに進めることが出来ました。
改めまして有難う御座いました。
今後不動産の事でお悩みの事があればお気軽にお電話ください。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年3月9日

緊張する事なくお話しする事ができました

前回お世話になった時もそうですが、迅速かつ的確なご対応をして頂き、安心してお任せする事ができました。
担当者さんの誠実な接客の中にはフレンドリーさもあり、緊張する事なくお話しする事ができました。
先祖の残した思い出の家を、親も私も最終的に気持ちよく売却する事ができ感謝しております。
また物件の事で相談があれば、担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、S様、この度は、2回目のご売却の依頼、誠にありがとうございました。
私といたしましても、またご連絡を頂けて大変うれしかったです。
少しでも、I様たちのお力になれればと、一生懸命対応させていただきました。
また、お役に立てることがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。

K様
K様 2024年3月4日

臨機応変にご対応して頂き大変感謝しております

この度、担当者さんには色々と臨機応変にご対応して頂き、大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様におかれましては、ご多忙のところ諸々ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
途中不測の事態等もございましたらが、まずは無事にお引渡しができ、私も大変嬉しく思っております。
また不動産のことでご質問・お困りごと等ございましたら、お気軽にお知らせくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月11日

丁寧に説明して導いて頂けた

今回、高齢の両親が戸建てから集合住宅に移り住む事で、東急リバブルさんにご相談しました。
長く住み慣れた家からの引越しや家の売却までお世話になりました。
両親が高齢の為、私達親族が相談に行き窓口になりました。
不動産の事が何も分からない私達に丁寧に説明して導いて頂けたので、売却成立まで安心してお任せ出来ました。
買い主様も親の所有していた土地を大事に思って下さる方で、このご縁も担当して下さった営業の方のお力と両親共々大変感謝しております。
また何か不動産の事でご相談したい時は東急リバブルさんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご実家になるご両親のお住替え計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご両親にとって住み慣れたご自宅から転居されることはとても大変だったと思います。
約半年間にわたりご売却計画にお付き合いを頂きましてありがとうございました。
お仕事でお忙しい中でのお住替え計画になり、ご心配事が多くなってしまったと思いますが、滞りなくお住み替えかでき私もホッと致しました。
T様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もT様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

また、お知り合いの方含め不動産売買に関する気になる問題等ありましたら私までお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください)

Y様
Y様 2024年2月10日

非常に良く対応していただいた

担当者さんは非常に良く対応していただいたと思います。
ただ最初に提示いただいた売買金額では取引ができず、最終的な取引金額が下がったことについては残念に思います。
もう少し精度のある情報を出して欲しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
こちらからお願いさせて頂いたことにも早急に取り組んでいただいたおかげで良いお取引が出来ました。
金額が変わってしまい、お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はそのような事がないよう、精進をさせて頂きます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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